Software
Filter · 44 · Software
BirdEye unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenfeedback, Online-Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Medien. Es bietet Tools für Reputationsmanagement, Customer Experience und Marketing. BirdEye ermöglicht es Ihnen, Bewertungen zu ü…
SurveyMonkey ist eine umfassende Umfrageplattform, mit der Benutzer problemlos Umfragen und Formulare für Mitarbeiter- und Kundenfeedback, Marktforschung und Veranstaltungsanmeldungen erstellen können.
Glassbox ist eine Plattform zur Analyse des Kundenerlebnisses für Web- und Mobilanwendungen, die Echtzeiteinblicke bietet, um Umsatz, Loyalität und Wachstum durch die Optimierung der digitalen CX zu fördern.
SurveySparrow ist eine Plattform für Kunden- und Mitarbeitererfahrungen. Mobile Umfragen mit einer Chat-ähnlichen Oberfläche erhöhen die Abschlussquote. Umfasst klassische, Offline- und mehrsprachige Umfragen, Analytik, Integrationen und Personalisi…
Qualtrics XM wandelt Daten in verwertbare Erkenntnisse um, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu optimieren. Dabei wird spezialisierte KI eingesetzt, um Erkenntnisse zu gewinnen, Maßnahmen zu priorisieren und kontinuierliche Verbesserungen voran…
Medallia Agent Connect ermöglicht es externen und internen Contact Center-Teams, engagiert zu bleiben und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern. Es bietet rollenspezifische Dashboards, Echtzeit-Feedback und personalisiertes Coaching, so dass …
Dialpad Ai Voice nutzt fortschrittliches NLP für die Echtzeitanalyse von Kundengesprächen. Mit der integrierten KI transkribiert, notiert und verfolgt Dialpad Ai Voice Aktionspunkte während des Gesprächs und stellt so sicher, dass Sie sich auf einen…
UserVoice ist eine Plattform für das Management von Produktfeedback, die Sie dabei unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um kontinuierlich neue Produkte zu entwickeln. Mit UserVoice können Sie auf der Grundlage …
Vereinfacht das Bewertungsmanagement. Mit KI-gesteuerten Analysen werden Trends identifiziert, die es Marken ermöglichen, Strategien zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Forsta ist eine umfassende Technologieplattform für Kundenerlebnisse und Marktforschung, die CX, EX und Marktforschung integriert, um ein ganzheitliches Verständnis der Kundenerlebnisse zu ermöglichen. Forsta bietet Automatisierungswerkzeuge, um ums…
Wordnerds ist ein qualitatives Analysetool für Kundenfeedback, das unstrukturiertes Kundenfeedback in datengestützte Erkenntnisse umwandelt und Unternehmen hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen und Veränderungen voranzutreiben. Es ermöglicht de…
TrueReview ist eine automatisierte Plattform, die Online-Rezensionen fördert, die Sichtbarkeit verbessert und Vertrauen aufbaut. Sie lässt sich über Zapier oder API in CRMs integrieren und sendet Bewertungsanfragen per SMS und E-Mail. Die Plattform …
ZoomInfo Chat ist eine B2B-Plattform für dialogorientiertes Marketing, die auf menschlicher Interaktion basiert und die Kontaktaufnahme des Vertriebsteams beschleunigt. Sofortige Benachrichtigungen benachrichtigen das Team über neue und wiederkehren…
Lumoa ist eine KI-gesteuerte Kundenerfahrungsplattform, die Feedback aus verschiedenen Quellen konsolidiert und analysiert. Sie liefert Echtzeit-Einblicke, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Produktentwicklung zu steuern, indem sie auf…
Chattermill ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Feedback aus verschiedenen Quellen sammelt und analysiert. Sie liefert umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundenerfahrung und zur Produktentwicklung, indem sie…
Gladly: B2C-Kundendienstplattform mit intuitiver Helpdesk-Software. Agenten bearbeiten Anfragen nahtlos über alle Kanäle hinweg ohne Tickets. Eine einheitliche Schnittstelle bietet einen kontinuierlichen Überblick über die Kundenhistorie und verbess…
Erhöhen Sie Ihre Online-Präsenz mit der KI-gesteuerten E-Mail-Marketingplattform von Cakemail. Optimieren Sie personalisierte E-Mails, organisieren Sie Kontakte, überwachen Sie das Engagement Ihrer Abonnenten und gewinnen Sie mühelos wertvolle Analy…
Kapture CX ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenerlebnisse, die entwickelt wurde, um die Kundenzufriedenheit in den Bereichen Einzelhandel, BFSI (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen), Reisen und langlebige Konsumgüter zu verbesser…
UserGuiding ist eine All-in-One-Plattform für die Produktakzeptanz, mit der nicht-technische Teams In-App-Erlebnisse ohne Programmierung erstellen und optimieren können. Sie erleichtert das Onboarding, das Engagement, die Erfassung von Feedback und …
Steigern Sie Ihre Konversionsraten mit Maropost Marketing Cloud, einer All-in-One-Plattform für Multi-Channel-Marketing. Automatisieren Sie Ihre Marketingstrategien nahtlos in den Bereichen E-Mail, SMS, Web und soziale Medien, um ein optimales Engag…
KI-gestützte Plattform, die das Leistungsmanagement, das Feedback und die Kundenzufriedenheit optimiert. Radiant AI liefert Erkenntnisse und ermöglicht es Unternehmen, ihre Ergebnisse zu verbessern.
Ein auf KMUs ausgerichtetes Tool für umfassendes Kundenfeedback. Mit Website-Umfragen, Widgets, E-Mail-Umfragen und NPS-Kampagnen. Zentralisieren Sie Feedback für mehr Zufriedenheit und Loyalität.
Calabrio ONE ist eine cloudbasierte Workforce Performance- und WFO-Suite für Contact Center. Sie bietet KI-gesteuerte Einblicke, automatisierte Workflows und Tools für die Interaktionsaufzeichnung, das Qualitätsmanagement, das Workforce Management u…
Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…
Ist eine Peer-to-Peer-Anerkennungs- und Mitarbeiterengagement-Plattform, die die Arbeitsplatzkultur durch Werteverstärkung, Belohnungen und offene Kommunikation stärkt. Kudos liefert Analysen zu Kultur, Leistung, Gleichberechtigung und Inklusion, um…
Tabellenkalkulationsprogramm für Teams, die schneller arbeiten wollen. Kombiniert Tabellenkalkulationsfunktionen mit integrierten Integrationen für Datendienste und ermöglicht so eine automatisierte Lead-Generierung, Marketingberichte und Prozessaut…
Decode ist eine KI-gestützte Verbraucherforschungsplattform, die durch die Erfassung von Verhaltens- und Gefühlsdaten mittels Insights AI, einschließlich Emotion AI, Behavior AI, Generative AI und Predictive AI, Erkenntnisse für Marketingentscheidun…
Dialpad Talk, das cloudbasierte Business-Telefonsystem, sorgt für nahtlose Teamverbindungen auf jedem Gerät. Nutzen Sie die fortschrittlichen Voice Intelligence-Funktionen für Echtzeit-Transkription, Zusammenfassungen nach dem Gespräch und nahtlose …
Ein Tool für die kollaborative Kommunikation, das WhatsApp Business APIs mit gemeinsam genutzten Multi-Agenten-Postfächern integriert und es Unternehmen ermöglicht, Kundengespräche in Erkenntnisse umzuwandeln.
FullStory is een uitgebreide oplossing voor het meten en analyseren van klantinteracties op websites en apps. Met functies als trechters, heatmaps en user journeys biedt het realtime inzicht in miljarden gebruikerssessies en triljoenen gedragingen, …
Einsatz
Preisoptionen
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
