Software
Wir haben eine Liste von 20 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu DevRev zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Freshdesk, Intercom. Neben diesen vergleichen Benutzer auch DevRev mit Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Kundendienst-Software, Helpdesk-Software.
Wir haben eine Liste von 20 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu DevRev zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Freshdesk, Intercom. Neben diesen vergleichen Benutzer auch DevRev mit Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Kundendienst-Software, Helpdesk-Software.
Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
Bietet eine einheitliche Kundendienstlösung, die Automatisierung und menschlichen Support integriert, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken.
Zoho Desk ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit Kunden zu interagieren, Anfragen zu verfolgen, Workflows zu verwalten und Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon anzubieten.
ServiceNow ist ein führender Anbieter von Cloud-basierten Diensten, die den IT-Betrieb von Unternehmen automatisieren.
Salesforce Service Cloud ist eine integrierte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, die Kundenerfahrung durch ein Ticketmanagementsystem, eine Wissensdatenbank und soziale Medien zu optimieren. Bieten Sie schnellen und personalisierten Support, …
HubSpot Service Hub optimiert den Kundenservice mit Ticketmanagement, einer Wissensdatenbank und automatischen Antworten. Konsolidieren Sie Daten und Kanäle für verbesserten Support, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Verbessern Sie Ihr Servicem…
Jira Service Management ist eine KI-gesteuerte Plattform, die IT-, Engineering-, Mitarbeiter- und Kundenservice-Workflows rationalisiert. Sie zentralisiert Anfragen, automatisiert Prozesse und lässt sich nahtlos in Entwicklungs-, Betriebs- und Gesch…
Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Front, einer Plattform für nahtlosen Support, Vertrieb und Account Management. Kombinieren Sie alle Kundeninteraktionen wie E-Mails, Chats, SMS und Social Messaging in einer einzigen Oberfläche.
Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.
Gladly: B2C-Kundendienstplattform mit intuitiver Helpdesk-Software. Agenten bearbeiten Anfragen nahtlos über alle Kanäle hinweg ohne Tickets. Eine einheitliche Schnittstelle bietet einen kontinuierlichen Überblick über die Kundenhistorie und verbess…
DevRev ist eine Plattform, die Kundensupport und Softwareentwicklung integriert. Sie bietet Funktionen wie Zusammenarbeit, Analysen und KI, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktabstimmung mit den Kundenbedürfnissen zu verbessern. Sie bietet Einblicke in Echtzeit, Omnichannel-Kommunikation und Problemverfolgung, um die Effizienz zu steigern und die Abwanderung zu verringern.
DevRev ist eine Plattform, die Kundensupport und Softwareentwicklung integriert. Sie bietet Funktionen wie Zusammenarbeit, Analysen und KI, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktabstimmung mit den Kundenbedürfnissen zu verbessern. Sie bietet Einblicke in Echtzeit, Omnichannel-Kommunikation und Problemverfolgung, um die Effizienz zu steigern und die Abwanderung zu verringern.
Web-Based
Workflow Management
Third Party Integrations
File Sharing
Customizable Branding
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Multi-Channel Communication
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Surveys & Feedback
Single Sign On
Tagging
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Monitoring
Email Management
Customer History
Reporting & Statistics
Document Storage
Contact Management
Reporting/Analytics
Live Chat
CRM
Real-time monitoring
API
Teilen Sie Ihre Meinung zur Software, hinterlassen Sie eine Bewertung und helfen Sie dabei, sie noch besser zu machen!
IT-Projektmanagement-Software Produktanalyse-Software Mehrsprachige Kundensupport-Software Contact Center Wissensdatenbank-Software Software für das Beschwerdemanagement Kundensupport-Software Kundenzufriedenheit Software Kundenerlebnissoftware ITSM-Software Machine Learning Software Produktmanagement Software Projektmanagement-Software Digitale Kundendienst-Software Live-Chat-Software Kunden-Self-Service-Software Helpdesk-Software Gemeinsame-Posteingangs-Software
Änderungen vorschlagen
Ihr Feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
