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Wir haben eine Liste von 32 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Gorgias zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Freshdesk, Help Scout. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Gorgias mit Intercom, Kayako, Zoho Desk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Kundendienst-Software, Helpdesk-Software.


Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…

Help Scout
Subscription Free Trial

Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…

Intercom
Subscription Free Trial

Bietet eine einheitliche Kundendienstlösung, die Automatisierung und menschlichen Support integriert, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken.

Kayako
Subscription Free Free Trial

Helpdesk-Software zum Ausbau persönlicher Kundenbeziehungen

Zoho Desk ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit Kunden zu interagieren, Anfragen zu verfolgen, Workflows zu verwalten und Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon anzubieten.

Freshchat
Subscription Free Free Trial

Freshchat ist eine KI-gesteuerte Omnichannel-Messaging-Plattform zur Verbesserung des Kundensupports durch Live-Chat- und Chatbot-Lösungen. Sie ermöglicht Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, darunter Web, Mobile, WhatsApp und Facebook Messenger…

Tidio
Subscription Free Free Trial

Einheitliche webbasierte Live-Chat-Software, die Nachrichten aus E-Mails, Facebook Messenger und Website-Chat in einer Oberfläche zusammenführt und Agenten in die Lage versetzt, alle Kundenanfragen kanalübergreifend zu bearbeiten.

Front
Subscription Free Trial

Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Front, einer Plattform für nahtlosen Support, Vertrieb und Account Management. Kombinieren Sie alle Kundeninteraktionen wie E-Mails, Chats, SMS und Social Messaging in einer einzigen Oberfläche.

HappyFox Help Desk
Subscription Free Trial

HappyFox ist ein KI-gesteuertes Helpdesk- und Ticketing-System zur Optimierung des Kunden- und Mitarbeitersupports. Es wandelt eingehende Anfragen aus verschiedenen Kanälen in organisierte Tickets um, automatisiert Workflows mit einer intelligenten …

HubSpot Service Hub
Subscription Free Free Trial

HubSpot Service Hub optimiert den Kundenservice mit Ticketmanagement, einer Wissensdatenbank und automatischen Antworten. Konsolidieren Sie Daten und Kanäle für verbesserten Support, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Verbessern Sie Ihr Servicem…

Gorgias optimiert den Kundenservice für Online-Händler. Dieser auf E-Commerce ausgerichtete Helpdesk bietet nahtlosen Multi-Channel-Support über eine einzige Plattform. Höhere Effizienz durch automatisierte Antworten auf häufige Fragen.

Gorgias Plattformen

iPhone iPhone
Web-Based Web-Based
Android Android

Gorgias Video und Screenshots

Gorgias Funktionen

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Routing
tick-square Offline Form
tick-square Multi-Language
tick-square File Sharing
tick-square Customizable Branding
tick-square Canned Responses
tick-square Auto-Responders
tick-square Quality Assurance
tick-square Call Center Management
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Customer Complaint Tracking
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square Issue Tracking
tick-square Transfers/Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Social Media Monitoring
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Real-Time Chat
tick-square Batch Communications
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Personalization
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Chat/Messaging
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Case Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Template Management
tick-square Mobile Access
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Customer Segmentation
tick-square API

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