Software
Wir haben eine Liste von 90 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu RingCentral Contact Center zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören monday sales CRM, Buddy Punch. Neben diesen vergleichen Benutzer auch RingCentral Contact Center mit Five9, Aircall, Talkdesk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Vertriebswerkzeuge, Auto-Dialer-Software.
Wir haben eine Liste von 90 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu RingCentral Contact Center zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören monday sales CRM, Buddy Punch. Neben diesen vergleichen Benutzer auch RingCentral Contact Center mit Five9, Aircall, Talkdesk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Vertriebswerkzeuge, Auto-Dialer-Software.
Verbessern Sie Ihre Vertriebseffizienz mit monday sales CRM. Zentralisieren Sie Kundendaten, automatisieren Sie Aufgaben und verfolgen Sie Geschäfte für einen nahtlosen Prozess. Nutzen Sie Echtzeit-Analysen für tiefe Einblicke.
Optimieren Sie Ihr Personalmanagement mit Buddy Punch - Software und App für die Mitarbeiterzeitmessung. Optimieren Sie Zeiterfassung, Planung und Gehaltsabrechnung für eine reibungslose Leistung Ihres Teams.
Five9 ist eine Cloud-basierte Contact Center as a Service (CCaaS) Plattform, die KI-gesteuerte, hyper-personalisierte Kundenerlebnisse bietet. Angetrieben von Five9 Genius AI bietet die Plattform eine fortschrittliche Orchestrierung der gesamten Cus…
Cloud-basiertes Telefonsystem zur Optimierung von Kundensupport und Vertrieb. Integration mit CRM, Anrufmanagement für Büro- und Remote-Teams bietet strategische Teamoptimierung durch Gruppierung von Mitarbeitern.
Talkdesk ist eine Cloud-basierte Contact-Center-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenservice mithilfe künstlicher Intelligenz zu verbessern.
Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
Twilio ist eine Kommunikations-API-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden weltweit über SMS, Sprache, E-Mail und Authentifizierung in Kontakt zu treten. Sie bietet Tools für die Benutzerauthentifizierung, Spracherlebnisse, Multichannel-M…
Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.
DialMyCalls ist ein System für Massenbenachrichtigungen, mit dem Benutzer automatisierte Telefonanrufe, Massen-SMS und Massen-E-Mails effizient an umfangreiche Kontaktlisten versenden können. Die Plattform umfasst eine mobile Anwendung für Mobile Me…
Die Contact Center-Software von RingCentral verbessert das Kundenerlebnis, steigert die Produktivität der Agenten und gewährleistet eine sichere, gesetzeskonforme Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Chat, E-Mail und soziale Medien. Zu den Funktionen gehören erweiterte Analysen, nahtlose Kanalintegration und hohe Zuverlässigkeit bei der Bearbeitung eingehender und ausgehender Interaktionen.
Die Contact Center-Software von RingCentral verbessert das Kundenerlebnis, steigert die Produktivität der Agenten und gewährleistet eine sichere, gesetzeskonforme Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Chat, E-Mail und soziale Medien. Zu den Funktionen gehören erweiterte Analysen, nahtlose Kanalintegration und hohe Zuverlässigkeit bei der Bearbeitung eingehender und ausgehender Interaktionen.
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
Workforce Management
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Screen Recording
Screen Capture
Scheduled Recording
Recording
Predictive Dialer
Multiple Scripts
List Management
For Cloud Phone Systems
For Call Centers
File Transfer
File Sharing
Fax Management
Data Import/Export
Conversion Tracking
Conversation Intelligence
Conferencing
Call Recording
Call Center Integration
Agent Interface
Progressive Dialer
Phone Key Input
Manual Dialer
Call Conferencing
Blended Call Center
Automatic Outbound Dialer
Audio Capture
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Caller Profiles
Call List Management
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Multi-User Collaboration
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Skills Tracking
Queue Management
Automated Routing
Chatbot
Alerts/Escalation
Performance Management
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Multi-Channel Data Collection
Web-based Deployment
Lead Management
Labor Forecasting
Employee Scheduling
Event Triggered Actions
Real-time Consumer-facing Chat
Campaign Management
Interaction Tracking
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Archiving & Retention
Single Sign On
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Mobile Access
Contact Management
Calendar Management
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Live Chat
Employee Database
Call Tagging
Call Routing
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
ServiceNow
Outreach
Time Doctor
Amazon Connect
Freshdesk
Zoho CRM
Zoho Desk
Salesforce Service Cloud
Appy Pie
Box
Agile CRM
Salesmate
Teilen Sie Ihre Meinung zur Software, hinterlassen Sie eine Bewertung und helfen Sie dabei, sie noch besser zu machen!
Software für das Beschwerdemanagement Kundenerlebnissoftware Auto-Dialer-Software Experience-Management-Software Soziale Kundendienst-Software Conversation Unterstützung Software Digitale Kundendienst-Software Live-Chat-Software Kunden-Self-Service-Software Helpdesk-Software Unified Communications as a Service (UCaaS)-Plattformen Callcenter-Workforce-Management-Software Kontaktcenter-Software
Änderungen vorschlagen
Ihr Feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
