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ChurnZero ist eine Plattform zur Verwaltung und Reduzierung von Kundenverlusten (Churn) in Unternehmen. Sie bietet Tools für die Interaktion mit Kunden, die Verfolgung ihrer Aktivitäten und die Analyse von Daten, um rechtzeitig auf Anzeichen für ein…
Eine Plattform für digitale Einblicke, die es Teams ermöglicht, Kundenerlebnisse zu verbessern, indem sie Probleme der Nutzer erkennt und schnelle Verbesserungen für ein intuitives Erlebnis vornimmt.
Eine einheitliche Plattform vereinfacht die Erstellung und Bereitstellung von Omnichannel-Kommunikation und beseitigt Silos und IT-Lasten. Geschäftsanwender können auf Dokumententeile zugreifen und diese bearbeiten, während Administratoren den Zugri…
Prozessmodellierungstool, das es Teams ermöglicht, Arbeitsabläufe zu visualisieren, zu analysieren und zu verbessern. Optimieren Sie Arbeitsabläufe und arbeiten Sie effektiv zusammen.
Steigern Sie das Wachstum Ihrer Website oder mobilen App, indem Sie das Nutzerverhalten mit VWO Insights verstehen. Nutzen Sie Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps, Umfragen und mehr, um die Leistung von Websites und Apps zu verbessern.
Tealium AudienceStream ist eine Plattform für das Management von Kundendaten (Customer Data Management, CDP), die Daten aus verschiedenen Kanälen kombiniert, um mit Zielgruppen in Echtzeit zu interagieren. Sie generiert vollständige Kundenprofile, s…
Visuelles Kommunikationstool, mit dem Sie handgezeichnete Präsentationen und Diagramme erstellen können. Wählen Sie aus Vorlagen, fügen Sie Animationen hinzu und exportieren Sie in verschiedene Formate.
Umfassende Plattform für das Customer Journey Management. Sie unterstützt einen kontinuierlichen Mess- und Verbesserungszyklus zur Steigerung des Kundennutzens.
Eine cloudbasierte Lösung für das Management von Außendiensten, speziell für Branchen wie HLK, Sanitär und Elektro. Sie vereinfacht Angebote, Verträge, Inspektionen, Rechnungsstellung und Kundeninteraktionen.
Pega Platform ist eine Low-Code-Lösung zur Rationalisierung von Workflows und Optimierung von Prozessen. Sie bietet KI-gestützte Entscheidungsfindung, Echtzeit-Intelligenz und Workflow-Automatisierung und ermöglicht es Unternehmen, die Effizienz zu …
Feedback-Plattform zur Erfassung von Kundeneinblicken. Verstehen Sie Kundenpräferenzen, -verhalten und -absichten, um Geschäftsstrategien zu entwickeln und das Wachstum zu fördern.
SaaS-Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Verbessern Sie die Online-Sichtbarkeit und optimieren Sie das Feedback-Management mit Tools für Bewertungen, Umfragen und Zufriedenheitsmetrik…
Cloud-basiertes Analysetool, das Unternehmen bei der Analyse des Besucher- und Kundenverhaltens unterstützt. Bietet einen schnellen Überblick über Traffic-Quellen, beliebte Seiten und konversionsfördernde Aktionen.
Plattform zur Zentralisierung von Kundendaten, Überwachung des Zustands und Skalierung. Mit nahtlosen Integrationen, flexibler Konfiguration und Fachwissen werden die Abläufe im Team optimiert.
Ein SEO-Toolkit, das entwickelt wurde, um das Ranking zu verbessern, den Traffic zu steigern und die Sichtbarkeit zu erhöhen. Wichtige Funktionen umfassen Keyword-Recherche, Ranking-Tracking, Backlink-Analyse, Website-Audits und Wettbewerbsverfolgun…
Miro ist ein Online-Tool für die Zusammenarbeit und Visualisierung von Ideen. Es bietet die Möglichkeit, interaktive Whiteboards zu erstellen, auf denen Benutzer zusammenarbeiten und Karten, Bilder, Kommentare und andere Objekte hinzufügen können.
Plattform zur Beschleunigung des Umsatzes, die die Kommunikation von Vertriebs- und Serviceteams über E-Mail, Sprache, SMS und soziale Kanäle verbessert. Integriert mit CRM, gewährleistet Multi-Channel-Messaging.
Ermöglicht Unternehmen die Optimierung von Marketing und Kundenbindung mit adaptiver Planung und umfassenden Profilen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.
Ermöglicht Online-Shops die Abwicklung von Bestellungen und verbessert das Kundenerlebnis. Die Tools ermöglichen das Verpacken, den Versand, die Nachverfolgung und die Rückgabe und unterstützen gleichzeitig Branding, Kommunikation und Marketing.
Cloud-basierte Analyseplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenbindung, Marketing und Konversionsraten zu optimieren. Bietet sichere Datenverwaltung und ISO-konforme Verschlüsselung.
Verbessern Sie Konversion, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit mit der Plattform für digitale Einblicke, die einen umfassenden Einblick in die Customer Journeys bietet. Analysieren Sie jede Benutzeraktion, erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse und…
Linkmanagement-Software, mit der Unternehmen benutzerdefinierte URLs erstellen und verwalten können, um Marketingkampagnen zu verbessern und die Markenidentität zu stärken.
Webbasiertes Tool, das Unternehmen jeder Größe bei der Visualisierung von Kundenerlebnissen unterstützt. Zu den Funktionen gehören Datenvisualisierung, Kanalmanagement, Zusammenarbeit und anpassbare Vorlagen.
Custify ist eine Kundenerfolgsplattform für SaaS-Unternehmen, die Abwanderung verhindert, Arbeitsabläufe automatisiert und das Onboarding optimiert. Sie bietet eine 360-Grad-Ansicht des Kundenzustands, verfolgt die Produktakzeptanz, verwaltet den Ku…
Marketinganalyse- und Attributionsplattform zur Optimierung des digitalen Einkaufs. Verfolgen Sie Anzeigenleistung, Nutzerinteraktionen und Umsatzauswirkungen.
Decode ist eine KI-gestützte Verbraucherforschungsplattform, die durch die Erfassung von Verhaltens- und Gefühlsdaten mittels Insights AI, einschließlich Emotion AI, Behavior AI, Generative AI und Predictive AI, Erkenntnisse für Marketingentscheidun…
Glassbox ist eine Plattform zur Analyse des Kundenerlebnisses für Web- und Mobilanwendungen, die Echtzeiteinblicke bietet, um Umsatz, Loyalität und Wachstum durch die Optimierung der digitalen CX zu fördern.
FullStory is een uitgebreide oplossing voor het meten en analyseren van klantinteracties op websites en apps. Met functies als trechters, heatmaps en user journeys biedt het realtime inzicht in miljarden gebruikerssessies en triljoenen gedragingen, …
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