Chọn ngôn ngữ của bạn

Trang chủ arrow-right ... arrow-right Công cụ bán hàng arrow-right Phần mềm gọi tự động arrow-right RingCentral Contact Center

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 90 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho RingCentral Contact Center. Các đối thủ chính bao gồm: monday sales CRM, Buddy Punch. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa RingCentral Contact Center và Five9, Aircall, Talkdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ bán hàng, Phần mềm gọi tự động.


monday sales CRM
Subscription Free Trial Free

Cải thiện hiệu quả bán hàng của bạn với CRM bán hàng thứ hai. Tập trung dữ liệu khách hàng, tự động hóa các tác vụ và theo dõi các giao dịch cho một quy trình liền mạch. Sử dụng phân tích thời gian thực cho những hiểu biết sâu sắc.

Buddy Punch
Subscription Free Trial

Tối ưu hóa việc quản lý lực lượng lao động của bạn với Buddy Punch - phần mềm & ứng dụng đồng hồ thời gian của nhân viên. Hợp lý hóa các quy trình theo dõi thời gian, lên lịch và tính lương để nhóm của bạn đạt được hiệu suất liền mạch.

Five9
Subscription

Five9 là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp trung tâm liên lạc trên nền tảng đám mây cho dịch vụ khách hàng, bán hàng ...

Aircall
Subscription Free Trial

Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây để tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng. Tích hợp với CRM, quản lý cuộc gọi cho văn phòng và các nhóm từ xa cung cấp tối ưu hóa nhóm chiến lược bằng cách nhóm nhân viên.

Talkdesk
Subscription

Talkdesk là một nền tảng trung tâm liên lạc dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo.

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.

Trung tâm liên lạc dựa trên đám mây có thể mở rộng được xây dựng trên AWS.

Twilio
Subscription Free Trial

Twilio là một nền tảng API giao tiếp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng trên toàn cầu thông qua SMS, thoại, email và xác thực. Nó cung cấp các công cụ để xác thực người dùng, trải nghiệm giọng nói, nhắn tin đa kênh và hỗ t…

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…

DialMyCalls
Subscription Free Free Trial

DialMyCalls là một hệ thống thông báo hàng loạt cho phép người dùng gửi các cuộc gọi điện thoại tự động, tin nhắn văn bản hàng loạt và email hàng loạt đến danh sách liên hệ rộng rãi một cách hiệu quả. Nền tảng này bao gồm một ứng dụng di động để nhắ…

Phần mềm trung tâm liên lạc của RingCentral nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng năng suất của đại lý và đảm bảo liên lạc an toàn, tuân thủ trên nhiều kênh bao gồm điện thoại, trò chuyện, email và phương tiện truyền thông xã hội. Các tính năng bao gồm phân tích nâng cao, tích hợp kênh liền mạch và độ tin cậy cao để xử lý cả tương tác trong và ngoài nước.

RingCentral Contact Center Nền tảng

Mac Mac
iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based
Android Android

RingCentral Contact Center Video và Ảnh chụp màn hình

RingCentral Contact Center Tính năng

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Screen Recording
tick-square Screen Capture
tick-square Scheduled Recording
tick-square Recording
tick-square Predictive Dialer
tick-square Multiple Scripts
tick-square List Management
tick-square For Cloud Phone Systems
tick-square For Call Centers
tick-square File Transfer
tick-square File Sharing
tick-square Fax Management
tick-square Data Import/Export
tick-square Conversion Tracking
tick-square Conversation Intelligence
tick-square Conferencing
tick-square Call Recording
tick-square Call Center Integration
tick-square Agent Interface
tick-square Progressive Dialer
tick-square Phone Key Input
tick-square Manual Dialer
tick-square Call Conferencing
tick-square Blended Call Center
tick-square Automatic Outbound Dialer
tick-square Audio Capture
tick-square VoIP Connection
tick-square Online Voice Transmission
tick-square Caller Profiles
tick-square Call List Management
tick-square Call Transcription
tick-square Call Tracking Metrics
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Auto-Dialer
tick-square Keyword Tracking
tick-square Survey/Poll Management
tick-square On-Demand Recording
tick-square Multi-User Collaboration
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Voice Mail
tick-square Skills Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Automated Routing
tick-square Chatbot
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Web-based Deployment
tick-square Lead Management
tick-square Labor Forecasting
tick-square Employee Scheduling
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Campaign Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Archiving & Retention
tick-square Single Sign On
tick-square Callback Scheduling
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Chat/Messaging
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Multi-Channel Management
tick-square Mobile Access
tick-square Contact Management
tick-square Calendar Management
tick-square Activity Tracking
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Video Conferencing
tick-square Live Chat
tick-square Employee Database
tick-square Call Tagging
tick-square Call Routing
tick-square Call Transfer
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Text to Speech
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

Các lựa chọn hàng đầu thay thế RingCentral Contact Center

Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!

Đề xuất thay đổi

() out of 5
Xem So sánh

Phản hồi của bạn

Chọn một xếp hạng
Vui lòng chọn một đánh giá

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?