Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 79 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho CloudTalk.io. Các đối thủ chính bao gồm: Wrike, Kavkom. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa CloudTalk.io và Nextiva, ZoomInfo SalesOS, CallRail. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm quản lý lực lượng làm việc tại trung tâm cuộc gọi.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 79 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho CloudTalk.io. Các đối thủ chính bao gồm: Wrike, Kavkom. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa CloudTalk.io và Nextiva, ZoomInfo SalesOS, CallRail. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm quản lý lực lượng làm việc tại trung tâm cuộc gọi.
72
Nền tảng quản lý công việc năng động thúc đẩy sự hợp tác liền mạch trong xử lý nhiệm vụ, lập kế hoạch dự án và chia sẻ tài liệu. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp có nhiều đội yêu cầu phối hợp hiệu quả. Theo dõi thời gian và quản lý nhiệm vụ dễ dàng.
93
Kavkom là giải pháp điện thoại dựa trên đám mây cung cấp các tính năng như ghi nhật ký cuộc gọi tự động, ghi và phân tích cuộc gọi, thống kê cuộc gọi, quay số bằng một cú nhấp chuột, hội nghị truyền hình, chiến dịch cuộc gọi, phát tin nhắn, điện tho…
85
Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…
78
Phần mềm tìm kiếm doanh số B2B này xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn và xác định triển vọng sẵn sàng mua, đẩy nhanh cả đường ống và tạo doanh thu. Nâng cao chiến lược bán hàng của bạn với ZoomInfo SalesOS.
63
CallRail là một nền tảng theo dõi và phân tích cuộc gọi giúp theo dõi, ghi lại và phân tích các cuộc gọi điện thoại để tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị.
51
Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây để tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng. Tích hợp với CRM, quản lý cuộc gọi cho văn phòng và các nhóm từ xa cung cấp tối ưu hóa nhóm chiến lược bằng cách nhóm nhân viên.
50
Với nền tảng tham gia video tất cả trong một từ Livestorm, truy cập trải nghiệm cuộc họp ảo mượt mà. Quản lý hội thảo trên web, các sự kiện ảo và chia sẻ màn hình dễ dàng để chuyển đổi thông tin liên lạc trực tuyến của bạn.
98
Userlike là một nền tảng nhắn tin khách hàng cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách truy cập trang web và khách hàng của họ trong thời gian thực. Nó cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch thông qua các kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện tr…
88
OpenPhone là dịch vụ điện thoại doanh nghiệp cung cấp các tính năng như số điện thoại chuyên dụng (mã vùng địa phương hoặc miễn phí), cuộc gọi và tin nhắn văn bản không giới hạn đến Hoa Kỳ và Canada, giám sát tương tác khách hàng, hộp thư chung để l…
87
Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…
49
CloudTalk là một nền tảng được lưu trữ để liên lạc qua điện thoại kinh doanh. Nó cung cấp khả năng thiết lập và nhận các cuộc gọi qua Internet, cũng như quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và tương tác với khách hàng thông qua các kênh liên lạc khác nhau.
CloudTalk là một nền tảng được lưu trữ để liên lạc qua điện thoại kinh doanh. Nó cung cấp khả năng thiết lập và nhận các cuộc gọi qua Internet, cũng như quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và tương tác với khách hàng thông qua các kênh liên lạc khác nhau.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
CloudTalk cho phép các doanh nghiệp thiết lập các số ảo, tạo các nhóm toán tử, ghi lại cuộc gọi, phân tích số liệu thống kê cuộc gọi và các tính năng khác nhằm tối ưu hóa các quy trình thực hiện các cuộc hội thoại qua điện thoại trong môi trường kinh doanh.
Nền tảng giúp cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, giao tiếp hiệu quả với khách hàng và tăng năng suất của nhóm xử lý các cuộc gọi điện thoại.
Workflow Management
Who Answered Log
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Unattended Call Management
Third Party Integrations
Recording
Outbound Reporting
Multiple Scripts
List Management
Inbound Reporting
For Cloud Phone Systems
File Transfer
Fax Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conversion Tracking
Conferencing
Call Volume
Call Recording
Call Duration
Call Center Integration
By-Extension Reporting
Automatic Lead Distribution
Audio/Video Conferencing
Answering Machine Detection
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Lead Management
Knowledge Base Management
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Archiving & Retention
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Purchasing & Receiving
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Commenting/Notes
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
User Management
Video Conferencing
Ring Groups
Employee Directory
Call Tagging
Call Routing
Automated Attendant
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Phần mềm tiếp thị qua điện thoại Phần mềm gọi tự động Phần mềm theo dõi cuộc gọi ra ngoài Nhà cung cấp VoIP Phần mềm quản lý lực lượng làm việc tại trung tâm cuộc gọi Phần mềm phân tích giọng nói Phần mềm đảm bảo chất lượng trung tâm liên hệ Phần mềm trung tâm liên hệ Phần mềm CCI (Cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi)
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
