Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 28 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Freshcaller. Các đối thủ chính bao gồm: Aircall, CallRail. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Freshcaller và Vonage, Nextiva, Dialpad. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 28 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Freshcaller. Các đối thủ chính bao gồm: Aircall, CallRail. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Freshcaller và Vonage, Nextiva, Dialpad. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm hỗ trợ khách hàng.
Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây để tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng. Tích hợp với CRM, quản lý cuộc gọi cho văn phòng và các nhóm từ xa cung cấp tối ưu hóa nhóm chiến lược bằng cách nhóm nhân viên.
CallRail là một nền tảng theo dõi và phân tích cuộc gọi giúp theo dõi, ghi lại và phân tích các cuộc gọi điện thoại để tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị.
Ứng dụng Vonage Mobile cho phép bạn thực hiện cuộc gọi miễn phí tới những người dùng Vonage Mobile khác ở bất cứ nơi nào bạn có ...
Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…
Dialpad Talk, hệ thống điện thoại kinh doanh dựa trên đám mây, đảm bảo kết nối nhóm liền mạch trên mọi thiết bị. Tận dụng các tính năng Thông minh bằng giọng nói tiên tiến để sao chép thời gian thực, tóm tắt sau cuộc gọi và tích hợp liền mạch.
Google Voice cung cấp cho bạn một số cho tất cả các điện thoại của bạn, thư thoại được sắp xếp theo định dạng email, miễn phí ...
Kavkom là giải pháp điện thoại dựa trên đám mây cung cấp các tính năng như ghi nhật ký cuộc gọi tự động, ghi và phân tích cuộc gọi, thống kê cuộc gọi, quay số bằng một cú nhấp chuột, hội nghị truyền hình, chiến dịch cuộc gọi, phát tin nhắn, điện tho…
Gleen AI là một nền tảng AI tổng hợp có độ chính xác cao và linh hoạt, có thể được đào tạo theo nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn. Nó hoạt động cùng với GPT-4 để tối đa hóa độ chính xác và mức độ liên quan của tất cả các phản hồi AI tổng quát. Gleen…
Trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây và nền tảng bán hàng. Hợp lý hóa các tương tác của khách hàng với các tính năng như phân phối cuộc gọi tự động và tích hợp CRM. Tập trung các kênh truyền thông để tối ưu hóa quy trình bán hàng và hỗ trợ.
Phần mềm trò chuyện trực tiếp dựa trên web hợp nhất hợp nhất các tin nhắn từ email, Facebook Messenger và trò chuyện trên trang web vào một giao diện, trao quyền cho các đại lý xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng trên các kênh.
Freshcaller là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng với các tính năng trực quan và có thể mở rộng, cung cấp các cuộc trò chuyện nhanh chóng và dễ dàng, khả năng AI thoại nâng cao và phân tích hiệu suất toàn diện. Nền tảng này cũng hỗ trợ làm việc từ xa và giảm khối lượng công việc của đại lý với các bot thoại được hỗ trợ bởi AI.
Freshcaller là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng với các tính năng trực quan và có thể mở rộng, cung cấp các cuộc trò chuyện nhanh chóng và dễ dàng, khả năng AI thoại nâng cao và phân tích hiệu suất toàn diện. Nền tảng này cũng hỗ trợ làm việc từ xa và giảm khối lượng công việc của đại lý với các bot thoại được hỗ trợ bởi AI.
iPad
iPhone
Web-Based
Android
Predictive Dialer
Call Recording
Call Queues
Caller Profiles
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Caller ID
Call Monitoring
Queue Management
Knowledge Base Management
Dashboards
Collaboration Tools
Activity Dashboard
Contact Management
Alerts/Notifications
Access Controls/Permissions
Call Routing
Call Transfer
IVR/Voice Recognition
API
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Phần mềm lực lượng lao động trung tâm liên hệ Phần mềm tiếp thị qua điện thoại Phần mềm nhận dạng giọng nói Phần mềm hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ Phần mềm Cloud PBX (Trao đổi chi nhánh tư nhân) Trung tâm liên hệ Phần mềm cơ sở tri thức Phần mềm hệ thống điện thoại kinh doanh Phần mềm ghi âm cuộc gọi Phần mềm nền tảng truyền thông đám mây Phần mềm phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR) Phần mềm điện thoại Phần mềm hỗ trợ khách hàng Phần mềm hỗ trợ đàm thoại Nhà cung cấp VoIP Phần mềm đảm bảo chất lượng trung tâm liên hệ Phần mềm trung tâm liên hệ Phần mềm CCI (Cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi)
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
