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Nous avons compilé une liste de 104 alternatives gratuites et payantes à Deskpro. Les principaux concurrents incluent FaceUp Whistleblowing System, ZoomInfo SalesOS. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Deskpro et Atom, Slack, GitLab. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de service d'assistance.


FaceUp Whistleblowing System
Free Trial Subscription

FaceUp est une plateforme de dénonciation sécurisée et conviviale et un outil de gestion des ressources humaines. Il permet aux employés et aux étudiants de signaler facilement des actes répréhensibles. Ce système complet garantit le respect des nor…

Ce logiciel de prospection commerciale B2B identifie votre profil de client idéal et repère les prospects prêts à acheter, accélérant ainsi le pipeline et la génération de revenus. Améliorez votre stratégie de vente avec ZoomInfo SalesOS.

Atom
Free

Un éditeur de texte piratable pour le 21ème siècle.

Slack
Free Free Trial Subscription

Slack est la plaque tournante d'une collaboration transparente, offrant une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l'intégration avec des applications. Travaillez efficacement de n'importe où.

GitLab
Open Source

GitLab est un outil de gestion de référentiels Git sur site ou hébergé.

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.

Recueillir les commentaires et aider les clients avec une solution de libre-service efficace

Rocket.Chat
Free Open Source

Rocket.Chat est un serveur de discussion Web, développé en JavaScript, utilisant le framework Meteor fullstack.

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…

Salesforce Sales Cloud
Free Trial Subscription

Améliorez l'engagement des clients avec Sales Cloud - plateforme SaaS personnalisable. Unifiez le marketing, la génération de leads, les ventes et l'analyse de manière transparente. Accédez à une pléthore d'applications via AppExchange. Adaptée aux …

Deskpro est un logiciel de help desk robuste pour les entreprises. L'enregistrement centralisé des tickets, le support multicanal (email, chat, médias sociaux), la base de connaissances en libre-service, l'automatisation, les rapports, les intégrations et la personnalisation permettent d'augmenter la satisfaction des clients en rationalisant l'expérience du service d'assistance. Idéal pour les petites équipes comme pour les grandes entreprises.

Deskpro Plates-formes

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tick-square iPhone

Deskpro Vidéo et captures d'écran

Deskpro Fonctionnalités

tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Third Party Integrations
tick-square Document Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Task Management
tick-square Workflow Management
tick-square Wiki
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tick-square Social Media Integration
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tick-square Incident Management
tick-square Full Text Search
tick-square File Transfer
tick-square File Sharing
tick-square File Management
tick-square Drag & Drop Editor
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
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tick-square Auto-Responders
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tick-square Decision Support
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tick-square Mobile Interface
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tick-square Geotargeting
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tick-square Rich Text Editor
tick-square Voice Mail
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
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tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
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tick-square Appointment Management
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tick-square Configurable Workflow
tick-square Content Library
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tick-square Sales Pipeline Management
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tick-square Content Management
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tick-square Widgets
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tick-square SMS Messaging
tick-square Real-Time Chat
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tick-square Real-time Consumer-facing Chat
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