Plateforme SaaS omnicanale alimentée par l'IA pour des relations solides entre les équipes et les clients. Augmentez l'engagement, évaluez les interactions et allez au-delà.
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Plateforme SaaS omnicanale alimentée par l'IA pour des relations solides entre les équipes et les clients. Augmentez l'engagement, évaluez les interactions et allez au-delà.
Shagle est une plateforme de chat vidéo en ligne où les utilisateurs peuvent communiquer avec d'autres personnes du monde entier à l'aide d'une webcam. Ce service vous permet de vous faire de nouveaux amis, de discuter de divers sujets et même de tr…
L'application de téléphonie professionnelle de Nextiva constitue une solution complète, offrant des appels vocaux HD illimités, des vidéoconférences, des messages SMS/MMS, le routage des appels, une messagerie vocale avancée, une identification pers…
Améliorez votre site web avec Justuno. Utilisez des pop-ups intelligents, des recommandations pilotées par l'IA et un ciblage avancé pour augmenter les conversions et l'engagement. Stimulez vos ventes, captez des prospects et améliorez l'expérience …
Gorgias optimise le service à la clientèle pour les détaillants en ligne. Ce service d'assistance axé sur le commerce électronique fournit une assistance multicanal transparente par le biais d'une plate-forme unique. Efficacité accrue grâce à des ré…
CallRail est une plateforme de suivi et d'analyse des appels qui permet de suivre, d'enregistrer et d'analyser les appels téléphoniques afin d'optimiser les efforts de marketing.
Améliorez votre présence en ligne en utilisant la plateforme d'email marketing de Cakemail, alimentée par l'IA. Rationalisez les emails personnalisés, organisez les contacts, surveillez l'engagement des abonnés et obtenez des analyses précieuses san…
Chatspin est une plateforme de chat vidéo en ligne qui permet aux utilisateurs de communiquer avec d'autres personnes par vidéo. Sur Chatspin, vous pouvez trouver des personnes au hasard dans le monde entier. Le service vous permet de sélectionner l…
Améliorez l'engagement de vos clients avec Text Request - logiciel professionnel d'envoi de SMS pour les entreprises. Envoyez des messages SMS et MMS à partir de votre numéro de téléphone professionnel, en toute commodité depuis votre ordinateur.
Améliorez l'engagement sur le site Web avec le chat en direct. Connectez-vous en temps réel et offrez une assistance exceptionnelle avec des spécialistes.
Optimisez votre billetterie événementielle avec Ticket Tailor, une plateforme conviviale adaptée aux événements de toute envergure. Lancez votre premier événement et commencez à vendre des billets en ligne sans problème.
Slack est la plaque tournante d'une collaboration transparente, offrant une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l'intégration avec des applications. Travaillez efficacement de n'importe où.
Userlike est une plateforme de messagerie client qui permet aux entreprises de dialoguer en temps réel avec les visiteurs de leur site web et leurs clients. Elle offre une expérience de communication transparente par le biais de différents canaux, n…
HubSpot Service Hub rationalise le service client avec la gestion des tickets, une base de connaissances et des réponses automatisées. Consolidez les données et les canaux pour améliorer l'assistance, la fidélisation et la satisfaction des clients. …
Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
BirdEye aide les entreprises à gérer les commentaires des clients, les évaluations en ligne et les mentions dans les médias sociaux. Il fournit des outils pour la gestion de la réputation, l'expérience client et le marketing. BirdEye vous permet de …
Salesforce Service Cloud est une plateforme intégrée qui permet aux entreprises d'optimiser l'expérience client grâce à un système de gestion des tickets, une base de connaissances et des médias sociaux. Fournissez une assistance rapide et personnal…
Offre aux entreprises une suite complète pour la communication avec les clients, les paiements, le partage de fichiers, les contrats et bien plus encore, y compris un portail client de marque. Les entreprises de divers secteurs d'activité font confi…
Qiscus propose une plateforme professionnelle omnicanale de marketing, de vente et d'assistance pour un engagement client sans faille. En tant que partenaire officiel de l'API WhatsApp Business, elle fournit des solutions intégrées pour les besoins …
Mayple vous permet de sélectionner les meilleurs spécialistes du marketing dans votre secteur d'activité afin d'optimiser votre activité. Grâce aux outils d'analyse, vous pouvez suivre et analyser les résultats en temps réel, ce qui permet à vos cam…
La plateforme Terminus transforme le go-to-market grâce à l'identification des clients, à la priorisation basée sur l'intention et à l'engagement cross-canal. Centralisez les données, éliminez les silos et stimulez la collaboration pour des résultat…
LiveAgent est un logiciel qui permet de fournir une assistance à la clientèle et d'enregistrer les appels dans des structures d'équipe. Il simplifie le processus de traitement des questions des clients et assure un échange d'informations efficace au…
Gladly : Plate-forme de service à la clientèle B2C avec logiciel de service d'assistance intuitif. Les agents traitent les demandes de manière transparente à travers les canaux sans tickets. Une interface unifiée fournit une vue continue de l'histor…
Drift, la plateforme d'engagement des acheteurs alimentée par l'IA, offre des expériences personnalisées par le biais du chat en direct, du marketing conversationnel et des ventes conversationnelles. En alignant les ventes et le marketing, Drift acc…
Freshworks fournit des solutions commerciales innovantes et faciles à utiliser, offrant des solutions SaaS modernes qui permettent de relever des défis commerciaux complexes. La plateforme comprend des outils de service client, d'informatique et de …
Spike offre une solution de communication d'entreprise unifiée, intégrant le chat d'équipe, le courrier électronique, les réunions vidéo/audio, les outils d'intelligence artificielle et les documents collaboratifs. Améliorez la productivité et ratio…
Offre une solution de marketing par courriel conçue pour les petites entreprises, les entraîneurs et les spécialistes du marketing. Elle fournit des outils puissants, une automatisation et une assistance pour développer l'audience, engager les abonn…
Deskpro est un logiciel de help desk robuste pour les entreprises. L'enregistrement centralisé des tickets, le support multicanal (email, chat, médias sociaux), la base de connaissances en libre-service, l'automatisation, les rapports, les intégrati…
Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.
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