Logiciel
Nous avons compilé une liste de 82 alternatives gratuites et payantes à osTicket. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, UseResponse. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre osTicket et SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils de développement.
Nous avons compilé une liste de 82 alternatives gratuites et payantes à osTicket. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, UseResponse. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre osTicket et SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils de développement.
148
114
Recueillir les commentaires et aider les clients avec une solution de libre-service efficace
101
80
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
76
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.
64
Deskpro est un logiciel de help desk robuste pour les entreprises. L'enregistrement centralisé des tickets, le support multicanal (email, chat, médias sociaux), la base de connaissances en libre-service, l'automatisation, les rapports, les intégrati…
63
Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.
60
Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.
60
Supportbench est une plateforme complète de gestion de l'assistance à la clientèle conçue pour rationaliser les opérations de service à la clientèle. Elle offre un système de ticketing robuste pour un suivi efficace des problèmes, une base de connai…
53
Une plateforme conviviale pour traiter toutes les demandes des clients. Help Scout simplifie le travail d'équipe dans les boîtes aux lettres (par ex. support@, info@), le chat en direct, les centres d'assistance, etc. Gérez toutes les conversations …
44
osTicket est un système de ticket d'assistance Open Source largement utilisé.
osTicket est un système de ticket d'assistance Open Source largement utilisé.
Windows
Web-Based
Linux
osTicket est un système de ticket d'assistance Open Source largement utilisé. Il intègre de manière transparente les demandes de renseignements créées par courrier électronique, téléphone et formulaires Web dans une interface Web simple à utiliser et conviviale. Gérez, organisez et archivez toutes vos demandes d'assistance et vos réponses en un seul endroit, tout en offrant à vos clients la responsabilité et la réactivité qu'ils méritent.
osTicket est une alternative attrayante aux systèmes d'assistance client coûteux et complexes. simple, léger, fiable, open source, Web, facile à configurer et à utiliser. La meilleure partie est que c'est totalement gratuit.
Open source software
Helpdesk ticketing
Dockerized
Customer support
Task Management
Partagez votre opinion sur le logiciel, laissez un avis et contribuez à l'améliorer encore davantage !
Proposer des changements
Vos commentaires
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
