Sélectionnez votre langue

Page d'accueil arrow-right ... Customer Service Software arrow-right Logiciel de gestion des communications clients

Logiciel de gestion des communications clients

71

Bouncer
Subscription Free Trial Free

Bouncer est une plateforme de vérification des e-mails et de délivrabilité conçue pour réduire les taux de rebond et lutter contre le spam. Grâce à des mesures de sécurité robustes et à des fonctionnalités conviviales telles que la vérification de l…

RocketReach
Subscription Free Trial

RocketReach est une plateforme complète qui fournit des informations de contact et de recherche d'adresses électroniques pour les professionnels. Elle vous aide à trouver des adresses électroniques, des numéros de téléphone et des profils de médias …

Salesforce Service Cloud
Subscription Free Trial

Salesforce Service Cloud est une plateforme intégrée qui permet aux entreprises d'optimiser l'expérience client grâce à un système de gestion des tickets, une base de connaissances et des médias sociaux. Fournissez une assistance rapide et personnal…

Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

Front
Subscription Free Trial

Améliorez l'expérience de vos clients avec Front, une plateforme pour une assistance, des ventes et une gestion de compte transparentes. Combinez toutes les interactions avec les clients, y compris les courriels, les chats, les SMS et les messages s…

Intercom
Subscription Free Trial

Offre une solution unifiée de service à la clientèle intégrant l'automatisation et l'assistance humaine pour améliorer la satisfaction des clients et réduire les coûts.

Podium
Free Trial Subscription

Podium est un système intégré de gestion de la relation client qui aide les entreprises à améliorer la communication avec leurs clients, à générer plus de prospects et à augmenter les conversions.

JustCall
Subscription Free Trial

JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA pour les équipes de vente et de support client. Elle permet aux équipes de se connecter avec les clients à travers les canaux, d'automatiser les flux de travail et de coacher les…

Respond.io
Subscription Free Trial

Respond.io est un logiciel de gestion des conversations clients alimenté par l'IA qui capture les prospects et automatise les chats sur WhatsApp, les e-mails et les médias sociaux. Il permet une communication directe avec les clients via différents …

Glassix
Subscription

Glassix est une plateforme de support client alimentée par l'IA offrant des solutions de ticketing omnicanal et de chatbots. Elle centralise les communications dans une seule boîte de réception, permettant un routage dynamique via les applications d…

Une plateforme unifiée simplifie la création et la diffusion de communications omnicanales, en éliminant les silos et les charges informatiques. Les utilisateurs professionnels peuvent accéder à des parties de documents et les modifier, tandis que l…

CINNOX
Subscription Free Trial

Plateforme SaaS omnicanale alimentée par l'IA pour des relations solides entre les équipes et les clients. Augmentez l'engagement, évaluez les interactions et allez au-delà.

ZoomInfo Chat
Subscription

ZoomInfo Chat est une plateforme de marketing conversationnel B2B basée sur l'interaction humaine qui accélère les contacts avec les équipes de vente. Des alertes instantanées informent l'équipe des nouveaux visiteurs et des visiteurs récurrents, au…

Qiscus propose une plateforme professionnelle omnicanale de marketing, de vente et d'assistance pour un engagement client sans faille. En tant que partenaire officiel de l'API WhatsApp Business, elle fournit des solutions intégrées pour les besoins …

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz est une plateforme de gestion du service client optimisée pour une prestation de support efficace, comprenant la résolution des plaintes alimentée par l'IA, l'intégration de la communication omnicanale, la gestion axée sur le flux de travai…

Thena
Subscription Free Trial

Thena est une plateforme de billetterie B2B moderne conçue pour rationaliser les flux de travail de l'assistance et stimuler la satisfaction des clients. Elle offre des fonctionnalités alimentées par l'IA telles que les notifications intelligentes, …

SuprSend
Subscription Free Free Trial

SuprSend est une plateforme de gestion des notifications multicanal via une API unique. Elle prend en charge l'email, le SMS, le push, Slack et le chat, avec des fonctionnalités telles que des éditeurs de modèles, des flux de travail, des analyses e…

Text-Em-All
One Time License Subscription Free Trial

Text-Em-All est une plateforme de messagerie textuelle et d'appel de masse qui permet aux utilisateurs de diffuser des messages, d'engager des conversations bidirectionnelles et d'analyser les résultats à l'aide d'analyses détaillées. Elle convient …

Rasayel
Subscription Free Trial

Rasayel est une plateforme de vente B2B qui optimise les communications WhatsApp pour les équipes de vente. Rasayel propose des chatbots, des diffusions pilotées par l'IA, une boîte de réception partagée et une API ouverte, s'intégrant de manière tr…

Cakemail
Subscription Free

Améliorez votre présence en ligne en utilisant la plateforme d'email marketing de Cakemail, alimentée par l'IA. Rationalisez les emails personnalisés, organisez les contacts, surveillez l'engagement des abonnés et obtenez des analyses précieuses san…

TeleCMI
Subscription Free Trial

TeleCMI est une plateforme de communication basée sur le cloud qui offre la voix HD, un SVI alimenté par l'IA et des capacités de centre de contact omnicanal. Elle prend en charge les fonctions d'appel avancées, les SMS, les numéros verts et les num…

ServiceTitan
Subscription

Une plateforme de gestion des services sur le terrain tout-en-un qui simplifie la planification, l’envoi, la facturation et les paiements. Son application mobile fournit aux techniciens des outils pour optimiser leur performance et maximiser la vale…

Kapture CX
Subscription Free Trial

Kapture CX est une plateforme d'expérience client alimentée par l'IA conçue pour transformer le CX dans les secteurs de la vente au détail, du BFSI (banque, services financiers et assurance), des voyages et des biens de consommation durables. Elle o…

FlippingBook
Subscription Free Trial

FlippingBook transforme les PDF en folioscopes numériques attrayants et adaptés au référencement. Améliorez l'intégrité de votre marque grâce à un contenu personnalisable, générez des prospects grâce à des formulaires intégrés et stimulez vos straté…

GoReminders
Subscription Free Trial

GoReminders est un système de rappel de rendez-vous conçu pour optimiser la planification et minimiser les absences. Il permet aux entreprises de planifier efficacement les rendez-vous de leurs clients et d'envoyer des rappels automatisés par e-mail…

Augmentez vos taux de conversion avec Maropost Marketing Cloud, une plateforme marketing multicanal tout-en-un. Automatisez vos stratégies marketing de manière transparente à travers l'email, le SMS, le web et les médias sociaux pour un engagement e…

HappyFox Help Desk
Subscription Free Trial

HappyFox est un système d'help desk et de ticketing piloté par l'IA conçu pour rationaliser l'assistance aux clients et aux employés. Il convertit les demandes entrantes provenant de différents canaux en tickets organisés, automatise les flux de tra…

InboxAlly
Subscription Free Trial Free

InboxAlly est un outil de délivrabilité des courriels conçu pour vous aider à envoyer des courriels en masse à l'aide de votre ESP existant tout en améliorant les taux d'ouverture et en évitant les filtres anti-spam. Avec InboxAlly, vous pouvez suiv…

Magnews
Subscription Free Trial

Plateforme complète de gestion du parcours client. Elle soutient un cycle continu de mesure et d'amélioration afin d'accroître la valeur du client.

Filtre · 71 · Logiciel

Déploiement


Types de licence


() out of 5

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?