Logiciel de support client multilingue

Wordnerds est un outil d'analyse des commentaires qualitatifs conçu pour transformer les commentaires non structurés des clients en informations fondées sur des données, afin d'aider les entreprises à prendre des décisions éclairées et à conduire le…

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Quixy est une plateforme sans code qui permet aux entreprises de créer des applications numériques et des flux de travail sans effort. Créez en toute transparence des applications répondant à des besoins divers tels que la gestion de la relation cli…

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Thena est une plateforme de billetterie B2B moderne conçue pour rationaliser les flux de travail de l'assistance et stimuler la satisfaction des clients. Elle offre des fonctionnalités alimentées par l'IA telles que les notifications intelligentes, …

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Lumoa est une plateforme d'expérience client pilotée par l'IA qui consolide et analyse les retours d'information provenant de sources multiples. Elle fournit des informations en temps réel pour améliorer la satisfaction des clients et guider le déve…

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ZapScale est une plateforme de succès client pour les entreprises SaaS B2B qui s'intègre de manière transparente, fournit des KPI et des playbooks prédéfinis, suit l'adoption des produits et fournit des analyses sur la santé des clients. Elle automa…

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Smartsupp est une plateforme complète de chat en direct et de chatbot conçue pour augmenter les ventes et l'engagement des clients, avec un chat en temps réel, des chatbots automatisés pour générer des leads 24 heures sur 24, et des outils d'engagem…

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Splashtop Remote Support est une solution complète d'assistance à distance et de gestion des points d'extrémité conçue pour les fournisseurs de services gérés (MSP). Elle permet l'accès à distance sécurisé, la surveillance et la gestion des ordinate…

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Respond.io est un logiciel de gestion des conversations clients alimenté par l'IA qui capture les prospects et automatise les chats sur WhatsApp, les e-mails et les médias sociaux. Il permet une communication directe avec les clients via différents …

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ZEP est une solution modulaire de suivi du temps et de gestion de projet, offrant des outils Web, mobiles et terminaux pour un enregistrement efficace des heures de travail. Choisissez parmi les lignes de produits ZEP Clock, Compact ou Professional,…

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DevRev est une plateforme qui intègre le support client et le développement de logiciels, offrant des fonctionnalités telles que la collaboration, l'analyse et l'IA pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'alignement des produits sur les…

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Kaseya BMS est un logiciel d'automatisation des services professionnels (PSA) qui simplifie la gestion des projets et des tâches, automatise les flux de travail et améliore la collaboration entre les équipes. La facturation automatisée rationalise l…

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L'outil alimenté par l'IA transforme les processus en guides étape par étape avec du texte, des liens et des captures d'écran annotées. Vous pouvez ensuite éditer les instructions ou modifier les captures d'écran.

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ikas est une plateforme de commerce électronique conçue pour les PME et les grandes entreprises, qui permet de créer une boutique en ligne sans effort et sans expertise technique. Elle stimule les ventes grâce à l'automatisation du marketing, facili…

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Botmaker est une plateforme conversationnelle avancée qui fournit des réponses intelligentes et rapides aux clients sur tous les canaux numériques. Elle permet la création de bots hybrides et d'expériences d'agents en direct, automatisant le commerc…

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Les guides numériques d'Hostfully sont une plateforme de gestion immobilière qui transforme les livres d'accueil traditionnels en ressources numériques interactives. Grâce à la création facile de contenu, au planificateur d'itinéraire AI et aux reve…

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BoldDesk de Syncfusion est un logiciel de service d'assistance conçu pour optimiser et rationaliser les demandes d'assistance, convertir les courriels en tickets, automatiser les tâches et recueillir les commentaires des clients.

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Gainsight CS est une plateforme qui améliore la fidélisation et stimule la croissance du chiffre d'affaires en fournissant un suivi de la santé des clients, une orchestration des parcours pilotée par l'IA, une planification de la réussite, des inter…

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Freshcaller est une solution de centre de contact basée sur le cloud conçue pour améliorer l'expérience client grâce à des fonctionnalités intuitives et évolutives, offrant des conversations rapides et faciles, des capacités avancées d'IA vocale et …

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Plateforme d'IA conversationnelle conçue pour rationaliser les opérations des entreprises dans les domaines de la vente au détail, de la finance, des voyages et des télécommunications. Elle permet de faire des achats sans contact, d'automatiser les …

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Permet de créer rapidement des chatbots alimentés par l'IA grâce à des modèles personnalisables. Son constructeur intuitif par glisser-déposer permet l'automatisation des tâches.

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EnableX.io est une plateforme d'engagement client omnicanal qui propose des solutions sans code et basées sur des API pour la vidéo, la voix, les SMS et les chatbots. Elle permet des interactions personnalisées et pilotées par l'IA avec les clients …

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Wati est une solution API WhatsApp de bout en bout conçue pour les PME du monde entier. Elle personnalise la communication et automatise le marketing, les ventes, les services et l'assistance. Des fonctionnalités clés telles que les campagnes de dif…

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Une plateforme de gestion des traductions qui simplifie la localisation des sites web, applications mobiles, jeux et contenus marketing. Elle aide les équipes à réduire les coûts, accélérer la mise sur le marché et évoluer efficacement.

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SleekFlow est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise et personnalise les interactions avec les clients sur tous les canaux.Elle fournit une messagerie omnicanale, des chatbots d'IA et des flux de travail automatisés pour améliorer les …

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Une plateforme d’entreprise alimentée par l’IA qui améliore l’auto-assistance et le support client grâce à des outils tels que la recherche cognitive pour des résultats personnalisés, SUVA pour les chats basés sur l’intention, et des applications av…

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HubSpot Service Hub rationalise le service client avec la gestion des tickets, une base de connaissances et des réponses automatisées. Consolidez les données et les canaux pour améliorer l'assistance, la fidélisation et la satisfaction des clients. …

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Gupshup est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions avec les clients à travers les canaux de marketing, de vente et de support. Elle propose des outils pour créer des chatbots, s'intégrer aux plateformes de messagerie e…

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Glassix est une plateforme de support client alimentée par l'IA offrant des solutions de ticketing omnicanal et de chatbots. Elle centralise les communications dans une seule boîte de réception, permettant un routage dynamique via les applications d…

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Tipalti est une plateforme d'automatisation des paiements qui rationalise l'intégration des fournisseurs, la gestion des factures et les paiements. Elle automatise les tâches liées à la comptabilité fournisseurs, offre un portail fournisseurs multil…

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Gleen AI est une plateforme d'IA générative très précise et flexible qui peut être formée en fonction de vos besoins commerciaux spécifiques. Elle fonctionne en conjonction avec GPT-4 pour maximiser la précision et la pertinence de toutes les répons…

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