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Nous avons compilé une liste de 59 alternatives gratuites et payantes à ServiceNow. Les principaux concurrents incluent SupportBee, Freshdesk. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre ServiceNow et InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : About.


Application de billetterie électronique pour les équipes collaboratives

Freshdesk
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Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.

Help Scout
Free Trial Subscription

Une plateforme conviviale pour traiter toutes les demandes des clients. Help Scout simplifie le travail d'équipe dans les boîtes aux lettres (par ex. support@, info@), le chat en direct, les centres d'assistance, etc. Gérez toutes les conversations …

Support client simple pour les équipes en croissance. C'est comme gmail sur stéroïdes!

Zent.io est un logiciel multicanal Contact Center Cloud qui unifie le chat, le téléphone et le courrier électronique.

Freshservice: la solution cloud unique pour tous vos besoins de gestion informatique.

Trakdesk est un logiciel de support client et une solution de support technique entièrement personnalisables qui vous ...

GLPI
Free Open Source

GLPI est le gestionnaire de ressources d’information avec une interface d’administration supplémentaire.

ServiceNow est un fournisseur de premier plan de services basés sur le cloud qui automatisent les opérations informatiques des entreprises.

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ServiceNow Description

ServiceNow est un fournisseur de premier plan de services basés sur le cloud qui automatisent les opérations informatiques des entreprises. Notre service comprend une suite d'applications construite sur notre plate-forme propriétaire qui automatise le flux de travail et fournit une intégration entre les processus métier associés. Nous nous concentrons sur la transformation de l'informatique d'entreprise en automatisant et en normalisant les processus métier et en consolidant l'informatique au sein de l'entreprise mondiale. Les organisations déploient notre service pour créer un système d'enregistrement unique pour l'informatique d'entreprise, réduire les coûts opérationnels et améliorer l'efficacité. De plus, nos clients utilisent notre plate-forme extensible pour créer des applications personnalisées permettant d’automatiser des activités propres à leurs besoins métier.

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