Logiciel de support client

Kavkom est une solution de téléphonie basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités telles que l'enregistrement automatique des appels, l'enregistrement et l'analyse des appels, les statistiques d'appels, la numérotation en un clic, la vidéoconfé…

L'hébergement web de Namecheap se distingue par son interface cPanel intuitive, qui simplifie les processus administratifs complexes. En tant que bureau d'enregistrement de domaines accrédité par l'ICANN, Namecheap offre des services rentables pour …

BirdEye aide les entreprises à gérer les commentaires des clients, les évaluations en ligne et les mentions dans les médias sociaux. Il fournit des outils pour la gestion de la réputation, l'expérience client et le marketing. BirdEye vous permet de …

Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

SiteGround est un fournisseur d'hébergement qui propose de l'hébergement web, des noms de domaine, des outils de création de sites web et d'autres services connexes. Il dispose d'une large gamme de plans d'hébergement, y compris l'hébergement partag…

Quixy est une plateforme sans code qui permet aux entreprises de créer des applications numériques et des flux de travail sans effort. Créez en toute transparence des applications répondant à des besoins divers tels que la gestion de la relation cli…

Centre d'appels et plateforme de vente basés sur le cloud. Rationalise les interactions avec les clients grâce à des fonctionnalités telles que la distribution automatique des appels et l'intégration CRM. Centralisation des canaux de communication p…

ZEP est une solution modulaire de suivi du temps et de gestion de projet, offrant des outils Web, mobiles et terminaux pour un enregistrement efficace des heures de travail. Choisissez parmi les lignes de produits ZEP Clock, Compact ou Professional,…

Roster : Une plateforme automatisée de gestion des ambassadeurs de marque pour rationaliser le marketing de bouche-à-oreille. Gérez les créateurs, les affiliés, les influenceurs et les ambassadeurs sur une seule plateforme. Les fonctionnalités compr…

LiveAgent est un logiciel qui permet de fournir une assistance à la clientèle et d'enregistrer les appels dans des structures d'équipe. Il simplifie le processus de traitement des questions des clients et assure un échange d'informations efficace au…

Les guides numériques d'Hostfully sont une plateforme de gestion immobilière qui transforme les livres d'accueil traditionnels en ressources numériques interactives. Grâce à la création facile de contenu, au planificateur d'itinéraire AI et aux reve…

Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.

Deskpro est un logiciel de help desk robuste pour les entreprises. L'enregistrement centralisé des tickets, le support multicanal (email, chat, médias sociaux), la base de connaissances en libre-service, l'automatisation, les rapports, les intégrati…

Supportbench est une plateforme complète de gestion de l'assistance à la clientèle conçue pour rationaliser les opérations de service à la clientèle. Elle offre un système de ticketing robuste pour un suivi efficace des problèmes, une base de connai…

Podium est un système intégré de gestion de la relation client qui aide les entreprises à améliorer la communication avec leurs clients, à générer plus de prospects et à augmenter les conversions.

MaestroQA est une plateforme permettant de tester la qualité du service à la clientèle et d'améliorer les processus d'assistance. Le système permet aux entreprises de créer et d'exécuter des tâches de test pour les agents du service clientèle, d'ana…

Textline : un service d'envoi de SMS de pointe pour les entreprises, assure une communication fiable pour les services modernes d'assistance à la clientèle, de vente et de logistique. Boostez votre entreprise avec des solutions SMS pour les ventes, …

Software unificado de chat en directo basado en web que fusiona mensajes de correo electrónico, Facebook Messenger y chat del sitio web en una sola interfaz, lo que permite a los agentes gestionar todas las consultas de los clientes en todos los can…

Futuramo Visual Tickets est une application Web basée sur le cloud pour la communication de projet: billetterie, bug ...

Help Center Live est un système de support et de chat en direct basé sur une communauté et à source ouverte.

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