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Jira Service Management est une plateforme pilotée par l'IA qui rationalise les flux de travail de l'informatique, de l'ingénierie, des employés et du service client. Elle centralise les demandes, automatise les processus et s'intègre de manière tra…
SwipeGuide est une plateforme de création et de partage d'instructions de travail, de procédures opératoires normalisées, de listes de contrôle et de matrices de compétences.
Serviceware Knowledge est une plateforme centralisée de gestion des connaissances conçue pour rationaliser la création, l'organisation et la distribution d'informations pertinentes. Elle tire parti de l'IA pour la création de contenu et des capacité…
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Une plateforme de documentation basée sur le cloud, qui simplifie la création de connaissances grâce à l'analyse, à l'édition collaborative et à la migration transparente à partir des plateformes les plus courantes. Elle offre des analyses spécialis…
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L'outil alimenté par l'IA transforme les processus en guides étape par étape avec du texte, des liens et des captures d'écran annotées. Vous pouvez ensuite éditer les instructions ou modifier les captures d'écran.
Plateforme pilotée par l'IA qui automatise la prospection commerciale en rationalisant l'audience et la création de contenu. Grâce à des outils tels que les extensions Chrome, les équipes de vente gagnent du temps sur les tâches manuelles.
Hudu est une plateforme complète de documentation informatique qui centralise la gestion des actifs, la gestion des mots de passe et l'organisation des processus. Elle s'intègre avec PSA, RMM et d'autres outils, offrant une solution évolutive pour l…
Simplifie les flux de travail de référence bibliographique en offrant une base de données personnalisable et consultable pour un partage de connaissances efficace, des registres audités et une gestion complète des données.
Whatfix est équipé de capacités d'analyse avancées, permettant aux employés de bénéficier d'expériences utilisateur contextuelles, de conseils étape par étape, d'un support d'auto-assistance, et d'analyses qui suivent le comportement des utilisateur…
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BoldDesk de Syncfusion est un logiciel de service d'assistance conçu pour optimiser et rationaliser les demandes d'assistance, convertir les courriels en tickets, automatiser les tâches et recueillir les commentaires des clients.
Exploite l'IA pour rationaliser la recherche d'entreprise et la gestion des connaissances dans divers secteurs. Elle optimise le filtrage des contenus, améliore les réponses des agents et élève le niveau du service client et des opérations d'assista…
Laserfiche est une plateforme SaaS conçue pour la gestion de contenu d'entreprise (ECM) et l'automatisation des processus d'entreprise. Elle aide les organisations à gérer, rationaliser et automatiser divers processus tels que le stockage, la récupé…
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Zingtree est une plateforme d'automatisation des flux de travail AI pour les entreprises B2C qui optimise le support client en s'intégrant aux systèmes d'entreprise, en analysant les données et en générant des flux de travail dynamiques pour accélér…
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Oracle E-Business Suite offre une suite complète d'applications commerciales intégrées conçues pour répondre aux besoins complexes des entreprises. La suite comprend des modules pour la gestion des commandes, la logistique, l'approvisionnement, les …
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