Logiciel de base de connaissances

Votre espace de travail tout-en-un pour le wiki, les documents et les projets. Rationalisez vos applications de travail au sein d'une plateforme unifiée, en améliorant la collaboration et la productivité. Découvrez l'avenir du travail grâce à l'inté…

Votre centre de collaboration visuelle et de création de diagrammes. Favorise la cohérence et la collaboration au sein de l'entreprise. Offre un tableau blanc illimité, des diagrammes robustes et une compatibilité avec les outils préférés.

Unifiez les efforts de votre équipe grâce à l'accès aux connaissances amélioré par l'IA, aux dossiers imbriqués et à l'intégration de Slack, rendant la collaboration simple et efficace.

Créez un site web performant sans effort grâce à des outils de type "glisser-déposer". Tirez parti de l'IA pour la gestion du contenu et la croissance de l'entreprise. Créez des formulaires personnalisés, des pages d'atterrissage et suivez les perfo…

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Connecteam convient à différents types d'entreprises, notamment le commerce de détail, l'hôtellerie et la restauration, le service à la clientèle, etc. Il propose une application mobile qui permet aux employés d'être connectés à tout moment et de n'…

Découvrez AddSearch : une recherche de site rapide comme l'éclair et personnalisable avec un filtrage alimenté par l'IA. Augmentez vos conversions et votre retour sur investissement grâce à une mise en œuvre transparente et à l'assistance d'un exper…

La plateforme Answers utilise un Knowledge Graph pour fournir des réponses précises à travers les points de contact numériques. Elle garantit des expériences transparentes basées sur le contenu.

Coda est une plateforme de collaboration qui combine des outils de création de documents, de feuilles de calcul, de bases de données, etc. Cette plateforme vous permet de créer une variété de projets et d'y travailler ensemble en temps réel, d'ajout…

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Offre aux entreprises une suite complète pour la communication avec les clients, les paiements, le partage de fichiers, les contrats et bien plus encore, y compris un portail client de marque. Les entreprises de divers secteurs d'activité font confi…

Une plateforme de documentation basée sur le cloud, qui simplifie la création de connaissances grâce à l'analyse, à l'édition collaborative et à la migration transparente à partir des plateformes les plus courantes. Elle offre des analyses spécialis…

LiveAgent est un logiciel qui permet de fournir une assistance à la clientèle et d'enregistrer les appels dans des structures d'équipe. Il simplifie le processus de traitement des questions des clients et assure un échange d'informations efficace au…

Whatfix est équipé de capacités d'analyse avancées, permettant aux employés de bénéficier d'expériences utilisateur contextuelles, de conseils étape par étape, d'un support d'auto-assistance, et d'analyses qui suivent le comportement des utilisateur…

Jahia CMS & DXP est une plateforme polyvalente pour la création et la gestion de sites web. Avec des options de personnalisation étendues, une compatibilité omnicanale et des outils de gestion de contenu robustes, elle permet de personnaliser l'expé…

ClickUp est un outil de gestion de tâches et de projets tout-en-un qui comprend une variété de fonctionnalités et de capacités pour organiser le flux de travail. Avec ClickUp, les utilisateurs peuvent créer des tâches, planifier des projets, fixer d…

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Deskpro est un logiciel de help desk robuste pour les entreprises. L'enregistrement centralisé des tickets, le support multicanal (email, chat, médias sociaux), la base de connaissances en libre-service, l'automatisation, les rapports, les intégrati…

Améliorez l'expérience de vos clients avec Front, une plateforme pour une assistance, des ventes et une gestion de compte transparentes. Combinez toutes les interactions avec les clients, y compris les courriels, les chats, les SMS et les messages s…

Exploite l'IA pour rationaliser la recherche d'entreprise et la gestion des connaissances dans divers secteurs. Elle optimise le filtrage des contenus, améliore les réponses des agents et élève le niveau du service client et des opérations d'assista…

Supportbench est une plateforme complète de gestion de l'assistance à la clientèle conçue pour rationaliser les opérations de service à la clientèle. Elle offre un système de ticketing robuste pour un suivi efficace des problèmes, une base de connai…

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Highspot est une plateforme d'aide à la vente avec une gestion intuitive du contenu, de la formation, de l'orientation contextuelle, de l'engagement des clients et de l'analyse. Elle permet d'améliorer les conversations avec les clients et d'unifier…

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