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Nous avons compilé une liste de 112 alternatives gratuites et payantes à HelpMaster. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, SupportBee. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre HelpMaster et BookStack, Paperpile, JitBit Helpdesk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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Web-Based
Windows
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HelpMaster associe CRM, service d’assistance, centre de services, gestion de la réponse par courrier électronique, libre-service Web et bien plus encore dans une seule suite logicielle. Les prix sont abordables et offrent des fonctionnalités qui s'adaptent à toutes les entreprises. HelpMaster est spécialement conçu pour être utilisé dans les services d’assistance, de centre de services, de gestion des réclamations, de gestion des installations, de suivi des processus, de traitement et de traitement des demandes, d’automatisation des flux de travail, de gestion des réponses par e-mail et du libre-service Web.
Pour les petites entreprises qui recherchent un système permettant de consigner, de suivre et de gérer les problèmes quotidiens affectant votre entreprise, HelpMaster dispose de tout ce dont vous avez besoin, avec une marge de manœuvre suffisante pour se développer.
Pour les entreprises à la recherche d'une solution ITSM pouvant être alignée sur les principes d'ITIL et d'autres infrastructures de gestion de services, HelpMaster est un outil puissant et intelligemment conçu.
S'appuyant sur la force des commentaires de milliers d'utilisateurs à travers le monde, HelpMaster est le système de template helpesk le plus flexible sur le marché.
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