Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 87 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Gainsight CS. Các đối thủ chính bao gồm: monday sales CRM, monday.com. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Gainsight CS và Freshdesk, Intercom, ChurnZero. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm thành công của khách hàng.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 87 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Gainsight CS. Các đối thủ chính bao gồm: monday sales CRM, monday.com. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Gainsight CS và Freshdesk, Intercom, ChurnZero. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm dịch vụ khách hàng, Phần mềm thành công của khách hàng.
Cải thiện hiệu quả bán hàng của bạn với CRM bán hàng thứ hai. Tập trung dữ liệu khách hàng, tự động hóa các tác vụ và theo dõi các giao dịch cho một quy trình liền mạch. Sử dụng phân tích thời gian thực cho những hiểu biết sâu sắc.
Một nền tảng dựa trên đám mây linh hoạt, tối ưu hóa quản lý dự án và cộng tác nhóm. Tăng năng suất trong phát triển phần mềm, tiếp thị, bán hàng CRM, HR, nó cho phép theo dõi nhiệm vụ liền mạch, quản lý thời hạn và phân tích để nâng cao hiệu suất dự…
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.
ChurnZero là một nền tảng để quản lý và giảm tổn thất khách hàng (churn) trong các công ty. Nó cung cấp các công cụ để tương tác với khách hàng, theo dõi hoạt động của họ và phân tích dữ liệu để đáp ứng kịp thời các dấu hiệu mất khách hàng. ChurnZer…
Hợp lý hóa thành công của khách hàng cho các doanh nghiệp dựa trên đăng ký bằng cách khai thác dữ liệu khách hàng, theo dõi các thay đổi hoạt động và thúc đẩy sự tham gia.
Slack là trung tâm cộng tác liền mạch, cung cấp tính năng nhắn tin theo thời gian thực, chia sẻ tệp và tích hợp với các ứng dụng. Hoàn thành công việc hiệu quả từ mọi nơi.
Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.
Lumoa là một nền tảng trải nghiệm khách hàng dựa trên AI, củng cố và phân tích phản hồi từ nhiều nguồn. Nó cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hướng dẫn phát triển sản phẩm, xác định các xu hướng…
ZapScale là một nền tảng thành công của khách hàng cho các công ty B2B SaaS tích hợp liền mạch, cung cấp KPI và playbook được xây dựng sẵn, theo dõi việc áp dụng sản phẩm và phân tích sức khỏe khách hàng. Nó tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao …
Gainsight CS là một nền tảng giúp tăng cường khả năng duy trì và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách cung cấp theo dõi sức khỏe khách hàng, điều phối hành trình dựa trên AI, lập kế hoạch thành công, tương tác tự động, xác định cơ hội, tích hợp phản hồi cho lộ trình sản phẩm và hợp tác đối tác để mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường.
Gainsight CS là một nền tảng giúp tăng cường khả năng duy trì và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách cung cấp theo dõi sức khỏe khách hàng, điều phối hành trình dựa trên AI, lập kế hoạch thành công, tương tác tự động, xác định cơ hội, tích hợp phản hồi cho lộ trình sản phẩm và hợp tác đối tác để mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường.
iPad
iPhone
Web-Based
Android
Workflow Management
Third Party Integrations
Customizable Branding
Account Management
Revenue Management
Advocate Management
Health Score
Account Alerts
Customer Experience Management
Survey/Poll Management
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Sentiment Analysis
Customer Engagement
Configurable Workflow
Communication Management
Campaign Management
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Analytics
Collaboration Tools
Activity Dashboard
Customer Database
Reporting/Analytics
User Management
Customer Segmentation
Onboarding
API
Crowdin
Dynamics 365
NetSuite
Gmail
Tableau
WorkBoard
Slack
Pipedrive
SurveyMonkey
Segment
Zoho CRM
Salesforce Service Cloud
GUIDEcx
Front
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Phần mềm lưu giữ khách hàng chủ động Phần mềm tối ưu hóa doanh thu khách hàng (CRO) Phần mềm lập bản đồ hành trình khách hàng Phần mềm hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ Phần mềm thành công của khách hàng Phần mềm hỗ trợ khách hàng Phần mềm làm hài lòng khách hàng Phần mềm trải nghiệm khách hàng Phần mềm Tương tác Khách hàng Phần mềm học máy Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) Phần mềm hỗ trợ khách hàng Phần mềm quản lý trải nghiệm
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
