Phần mềm hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ

HubSpot Service Hub hợp lý hóa dịch vụ khách hàng với quản lý vé, cơ sở tri thức và phản hồi tự động. Hợp nhất dữ liệu và các kênh để tăng cường hỗ trợ, duy trì và sự hài lòng của khách hàng. Nâng cao quản lý dịch vụ của bạn với HubSpot.

Quixy là một nền tảng không có mã cho phép các doanh nghiệp chế tạo các ứng dụng kỹ thuật số và quy trình làm việc dễ dàng. Tạo liền mạch các ứng dụng cho các nhu cầu đa dạng như CRM, quản lý dự án và kế toán mà không cần mã hóa.

ZEP là giải pháp quản lý dự án và theo dõi thời gian theo mô-đun, cung cấp các công cụ dựa trên web, di động và thiết bị đầu cuối để ghi lại giờ làm việc hiệu quả. Chọn từ các dòng sản phẩm ZEP Clock, Compact hoặc Professional và tùy chỉnh với các t…

Rho là một nền tảng tài chính tích hợp giúp hợp lý hóa các quy trình tài chính, cung cấp thẻ doanh nghiệp, quản lý chi phí, tự động hóa AP và các sản phẩm ngân hàng. Bằng cách hợp tác với các ngân hàng được FDIC bảo hiểm như một thực thể phi ngân hà…

Deskpro là một phần mềm bàn trợ giúp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp. Đăng ký vé tập trung, hỗ trợ đa kênh (email, trò chuyện, phương tiện truyền thông xã hội), cơ sở kiến thức tự phục vụ, tự động hóa, báo cáo, tích hợp và tùy chỉnh giúp tăng sự hài lò…

Supportbench là một nền tảng quản lý hỗ trợ khách hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp một hệ thống bán vé mạnh mẽ để theo dõi vấn đề hiệu quả, cơ sở tri thức để truy cập nhanh vào Câu hỏi thường g…

Danh sách: Một nền tảng quản lý đại sứ thương hiệu tự động để hợp lý hóa hoạt động tiếp thị truyền miệng. Quản lý người sáng tạo, chi nhánh, người có ảnh hưởng và đại sứ trên một nền tảng. Các tính năng bao gồm các chương trình phù hợp, quản lý chiế…

Trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây và nền tảng bán hàng. Hợp lý hóa các tương tác của khách hàng với các tính năng như phân phối cuộc gọi tự động và tích hợp CRM. Tập trung các kênh truyền thông để tối ưu hóa quy trình bán hàng và hỗ trợ.

Sách hướng dẫn kỹ thuật số của Hostfully là một nền tảng quản lý tài sản, biến sách chào mừng truyền thống thành tài nguyên kỹ thuật số tương tác. Với việc tạo nội dung dễ dàng, Công cụ lập kế hoạch hành trình AI và Doanh thu giới thiệu, chủ nhà có …

Podium là một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp của khách hàng, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng chuyển đổi.

Tipalti là một nền tảng tự động hóa phải trả giúp hợp lý hóa việc giới thiệu nhà cung cấp, quản lý hóa đơn và thanh toán. Nó tự động hóa các tác vụ AP, cung cấp cổng thông tin nhà cung cấp đa ngôn ngữ và sử dụng công nghệ OCR tiên tiến để cải thiện …

Manifest AI là một trợ lý mua sắm tiên tiến được hỗ trợ bởi công nghệ GPT, được thiết kế để nâng cao chức năng cửa hàng Shopify của bạn. Nó sử dụng AI để đưa ra các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa, giải quyết các truy vấn của khách hàng và cung cấ…

Google Cloud Speech-to-Text là một dịch vụ điện toán đám mây cho phép bạn chuyển đổi bản ghi âm của lời nói thành văn bản. Đây là một công cụ hữu ích để nhận dạng giọng nói trong nhiều tình huống, chẳng hạn như tạo phiên âm, tự động nhập dữ liệu hoặ…

MaestroQA là một nền tảng để kiểm tra chất lượng dịch vụ khách hàng và cải thiện các quy trình hỗ trợ. Hệ thống cho phép các công ty tạo và thực hiện các nhiệm vụ thử nghiệm cho các đại lý dịch vụ khách hàng, phân tích kết quả của họ và cung cấp các…