Chọn ngôn ngữ của bạn

Trang chủ arrow-right ... arrow-right Phần mềm trí tuệ hội thoại arrow-right Phần mềm hỗ trợ ảo thông minh arrow-right Aisera

Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 97 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Aisera. Các đối thủ chính bao gồm: Userlike, Freshdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Aisera và Birdeye, Genesys Cloud CX, Zoho Desk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trí tuệ hội thoại, Phần mềm hỗ trợ ảo thông minh.


Userlike
Free Trial Subscription

Userlike là một nền tảng nhắn tin khách hàng cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách truy cập trang web và khách hàng của họ trong thời gian thực. Nó cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch thông qua các kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện tr…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.

Birdeye
Subscription

BirdEye giúp các doanh nghiệp quản lý phản hồi của khách hàng, đánh giá trực tuyến và đề cập đến phương tiện truyền thông xã hội. Nó cung cấp các công cụ để quản lý danh tiếng, trải nghiệm khách hàng và tiếp thị. BirdEye cho phép bạn theo dõi và trả…

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…

Zoho Desk
Free Open Source Free Trial Subscription

Zoho Desk cho phép các tổ chức tương tác hiệu quả với khách hàng, theo dõi yêu cầu, quản lý quy trình công việc và cung cấp hỗ trợ thông qua các kênh khác nhau như email, trò chuyện và điện thoại.

Appy Pie
Free Free Trial Subscription

Appy Pie là một nền tảng để tạo các ứng dụng di động mà không có bất kỳ kỹ năng mã hóa nào. Với Appy Pie, bạn có thể thiết kế và xây dựng các ứng dụng di động tùy chỉnh cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm kinh doanh, giải trí, giáo dục, v.v.

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.

EBI.AI
Free Free Trial Subscription

EBI.AI là một nền tảng hỗ trợ AI tạo ra một trợ lý khách hàng tùy chỉnh trong vài phút. Nó sử dụng URL trang web của bạn để tạo ra một trợ lý chính xác và tuân thủ với trò chuyện trực tiếp và tích hợp. Trợ lý cung cấp độ phân giải 24 giờ, cuộc trò c…

HubSpot Service Hub
Free Free Trial Subscription

HubSpot Service Hub hợp lý hóa dịch vụ khách hàng với quản lý vé, cơ sở tri thức và phản hồi tự động. Hợp nhất dữ liệu và các kênh để tăng cường hỗ trợ, duy trì và sự hài lòng của khách hàng. Nâng cao quản lý dịch vụ của bạn với HubSpot.

Aisera là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế cho các doanh nghiệp, cung cấp khả năng tìm kiếm ChatGPT và AI. Nó hợp lý hóa quy trình làm việc trên CNTT, nhân sự, hỗ trợ khách hàng, bán hàng và vận hành thông qua các công cụ như AiseraGPT, AI Copilot và AI Search. Ngoài ra, Aisera Assist tăng cường năng suất của đại lý và LLM dành riêng cho miền với công nghệ TRAPS đảm bảo tính chính xác, quyền riêng tư và bảo mật.

Aisera Nền tảng

tick-square Web-Based

Aisera Video và Ảnh chụp màn hình

Aisera Tính năng

tick-square Workflow Management
tick-square Virtual Personal Assistant (VPA)
tick-square Social Media Integration
tick-square Service Catalog
tick-square Problem Management
tick-square Mobile App
tick-square Incident Management
tick-square For eCommerce
tick-square Drag & Drop
tick-square Customizable Branding
tick-square Contract/License Management
tick-square For Sales Teams/Organizations
tick-square Ticket Reservations
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Automated Routing
tick-square Chatbot
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square For Healthcare
tick-square Availability Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Communication Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Configuration Management
tick-square Visual Analytics
tick-square Data Visualization
tick-square Point of Sale (POS)
tick-square Change Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Chat/Messaging
tick-square Collaboration Tools
tick-square Email Management
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Project Management
tick-square Asset Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Machine Learning
tick-square Release Management
tick-square Natural Language Processing
tick-square IT Asset Management

Các lựa chọn hàng đầu thay thế Aisera

Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!

Đề xuất thay đổi

Phản hồi của bạn

Chọn một xếp hạng
Vui lòng chọn một đánh giá

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?