Phần mềm phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR)

LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.

Talkdesk là một nền tảng trung tâm liên lạc dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo.

Bitrix24 là một nền tảng quản lý kinh doanh tích hợp cung cấp một loạt các công cụ để cộng tác, quản lý nhiệm vụ, truyền thông và các chức năng khác của công ty. Các tính năng chính bao gồm CRM, quản lý dự án, quản lý tác vụ, lịch, tài liệu, tài ngu…

Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.

Plivo là một nền tảng API giao tiếp dựa trên đám mây được thiết kế cho các nhà phát triển, cung cấp API SMS và Thoại, số điện thoại ảo, gọi thoại, tiếp thị SMS, mặt nạ số, hệ thống IVR, theo dõi cuộc gọi, webhooks và tích hợp liền mạch với các công …

Voximplant là một nền tảng truyền thông dựa trên đám mây để xây dựng các ứng dụng thoại và video cung cấp một bộ API cho các nhà phát triển. Nó cho phép bạn tích hợp giọng nói, video và nhắn tin vào các ứng dụng web và di động của bạn.

RingCentral MVP là một nền tảng truyền thông kinh doanh tích hợp cung cấp một bộ dịch vụ đầy đủ: nhắn tin, hội nghị video, các cuộc gọi VoIP. Tạo điều kiện cho sự hợp tác từ xa liền mạch, nó tích hợp với Google Workspace, Microsoft 365 và nhiều công…

Squaretalk cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc đám mây tất cả trong một hiệu suất cao, tích hợp hoàn hảo vào các hệ thống doanh nghiệp hiện có. Nó cũng bao gồm định tuyến cuộc gọi, phân tích cuộc gọi, quản lý lực lượng lao động và các tính năn…

VoIP.ms cung cấp dịch vụ Cloud PBX và SIP Trunking với mô hình Pay-as-You-Go. Chuyên về số ảo và giải pháp VoIP, nó cung cấp các tính năng như định tuyến cuộc gọi, hội nghị nhóm và nhắn tin SMS.

Javelo là một nền tảng nhân sự toàn diện được thiết kế để tối ưu hóa các cuộc phỏng vấn, đánh giá hiệu suất và sự tham gia của nhân viên. Nó cung cấp một loạt các tính năng để hợp lý hóa các quy trình nhân sự và thúc đẩy sự hợp tác, bao gồm giám sát…

Ozonetel cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp truyền thông đám mây tiên tiến, như điện thoại đám mây, phần mềm trung tâm cuộc gọi, phát sóng thoại, dịch vụ SMS và tích hợp API doanh nghiệp WhatsApp. Nền tảng KooKoo, được cung cấp bởi Ozonetel…

Thêm SMS và giọng nói vào ứng dụng hoặc dịch vụ của bạn sẽ dễ dàng.