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Nós compilamos uma lista de 90 alternativas gratuitas e pagas para o RingCentral Contact Center. Os principais concorrentes incluem: monday sales CRM, Buddy Punch. Além disso, os usuários também fazem comparações entre RingCentral Contact Center e Five9, Aircall, Talkdesk. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de Vendas, Software de Discagem Automática.


monday sales CRM
Subscription Free Trial Free

Melhore a eficiência das suas vendas com o CRM da monday sales. Centralize os dados dos clientes, automatize tarefas e acompanhe os negócios para um processo contínuo. Utilize a análise em tempo real para obter informações aprofundadas.

Buddy Punch
Subscription Free Trial

Optimize a gestão da sua força de trabalho com o Buddy Punch - software e aplicação de relógio de ponto para funcionários. Simplifique os processos de controlo de tempo, agendamento e processamento de salários para um desempenho perfeito da sua equi…

Five9
Subscription

A Five9 é a fornecedora líder de soluções de contact center na nuvem para atendimento ao cliente, vendas ...

Aircall
Subscription Free Trial

Sistema telefónico baseado na nuvem para otimizar o apoio ao cliente e as vendas. A integração com o CRM, a gestão de chamadas para equipas de escritório e remotas proporciona uma otimização estratégica da equipa através do agrupamento de funcionári…

Talkdesk
Subscription

O Talkdesk é uma plataforma de centro de contacto baseada na nuvem que ajuda as empresas a melhorar o serviço ao cliente utilizando inteligência artificial.

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.

Central de atendimento escalável e baseada em nuvem, construída na AWS.

Twilio
Subscription Free Trial

A Twilio é uma plataforma de API de comunicação concebida para ajudar as empresas a ligarem-se aos clientes a nível global através de SMS, voz, correio eletrónico e autenticação. Oferece ferramentas para autenticação de utilizadores, experiências de…

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

O Genesys Cloud CX melhora o customer engagement em diversos sectores. Oferecendo ferramentas avançadas para contact centers e CRM, simplifica o encaminhamento de chamadas, a gestão do fluxo de trabalho e melhora os processos de serviço.

DialMyCalls
Subscription Free Free Trial

O DialMyCalls é um sistema de notificação em massa que permite aos utilizadores enviar eficazmente chamadas telefónicas automatizadas, mensagens de texto em massa e e-mails em massa para listas de contactos extensas. A plataforma inclui uma aplicaçã…

O software para centros de contacto da RingCentral melhora a experiência do cliente, aumenta a produtividade dos agentes e garante comunicações seguras e conformes em vários canais, incluindo telefone, chat, e-mail e redes sociais. As funcionalidades incluem análises avançadas, integração perfeita de canais e elevada fiabilidade para lidar com interações de entrada e saída.

RingCentral Contact Center Plataformas

Mac Mac
iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based
Android Android

RingCentral Contact Center Vídeo e capturas de tela

RingCentral Contact Center Recursos

tick-square Workforce Management
tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Screen Recording
tick-square Screen Capture
tick-square Scheduled Recording
tick-square Recording
tick-square Predictive Dialer
tick-square Multiple Scripts
tick-square List Management
tick-square For Cloud Phone Systems
tick-square For Call Centers
tick-square File Transfer
tick-square File Sharing
tick-square Fax Management
tick-square Data Import/Export
tick-square Conversion Tracking
tick-square Conversation Intelligence
tick-square Conferencing
tick-square Call Recording
tick-square Call Center Integration
tick-square Agent Interface
tick-square Progressive Dialer
tick-square Phone Key Input
tick-square Manual Dialer
tick-square Call Conferencing
tick-square Blended Call Center
tick-square Automatic Outbound Dialer
tick-square Audio Capture
tick-square VoIP Connection
tick-square Online Voice Transmission
tick-square Caller Profiles
tick-square Call List Management
tick-square Call Transcription
tick-square Call Tracking Metrics
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Reporting
tick-square Call Logging
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Auto-Dialer
tick-square Keyword Tracking
tick-square Survey/Poll Management
tick-square On-Demand Recording
tick-square Multi-User Collaboration
tick-square Caller ID
tick-square Call Monitoring
tick-square Voice Mail
tick-square Skills Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Automated Routing
tick-square Chatbot
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Web-based Deployment
tick-square Lead Management
tick-square Labor Forecasting
tick-square Employee Scheduling
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Campaign Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Archiving & Retention
tick-square Single Sign On
tick-square Callback Scheduling
tick-square Real Time Data
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Chat/Messaging
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Multi-Channel Management
tick-square Mobile Access
tick-square Contact Management
tick-square Calendar Management
tick-square Activity Tracking
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Video Conferencing
tick-square Live Chat
tick-square Employee Database
tick-square Call Tagging
tick-square Call Routing
tick-square Call Transfer
tick-square Call Tracking
tick-square CRM
tick-square Text to Speech
tick-square IVR/Voice Recognition
tick-square API

Principais alternativas ao RingCentral Contact Center

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