Software de Chat ao Vivo

Oferece uma solução unificada de Serviço ao Cliente que integra a automatização e o apoio humano para aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos.

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O HubSpot Service Hub simplifica o atendimento ao cliente com gerenciamento de tíquetes, uma base de conhecimento e respostas automatizadas. Consolide dados e canais para melhorar o suporte, a retenção e a satisfação do cliente. Melhore a sua gestão…

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O Podium é um sistema integrado de gestão da relação com o cliente que ajuda as empresas a melhorar a comunicação com o cliente, a gerar mais contactos e a aumentar as conversões.

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O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.

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A BirdEye ajuda as empresas a gerir o feedback dos clientes, as críticas online e as menções nas redes sociais. Fornece ferramentas para a gestão da reputação, experiência do cliente e marketing. A BirdEye permite-lhe monitorizar e responder a críti…

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Drift, a plataforma de envolvimento do comprador baseada em IA, oferece experiências personalizadas através de Live Chat, Marketing Conversacional e Vendas Conversacionais. Ao alinhar as vendas e o marketing, a Drift acelera o crescimento das receit…

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Transforme o seu sítio Web numa potência geradora de oportunidades. O Qualified, alimentado por IA, canaliza rapidamente os principais visitantes para o seu pipeline de vendas utilizando chat ao vivo, chatbots, agendamento de reuniões e dados de int…

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Bate-papo ao vivo para sites e oficinas on-line.

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O Freshchat é uma plataforma de mensagens omnicanal orientada por IA, projetada para melhorar o suporte ao cliente por meio de soluções de chat ao vivo e chatbot. Ela permite interações com clientes em vários canais, incluindo web, dispositivos móve…

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O Slack é o centro de uma colaboração perfeita, oferecendo mensagens em tempo real, partilha de ficheiros e integração com aplicações. Trabalhe de forma eficiente em qualquer lugar.

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Plataforma SaaS omnicanal alimentada por IA para relações fortes entre equipas e clientes. Aumente o envolvimento, avalie as interacções e vá mais além.

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O Shagle é uma plataforma de conversação por vídeo em linha onde os utilizadores podem comunicar com outras pessoas de todo o mundo utilizando uma webcam. O serviço permite-lhe conhecer novos amigos, discutir vários tópicos e até encontrar pessoas p…

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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.

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O Genesys Cloud CX melhora o customer engagement em diversos sectores. Oferecendo ferramentas avançadas para contact centers e CRM, simplifica o encaminhamento de chamadas, a gestão do fluxo de trabalho e melhora os processos de serviço.

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Fornece às empresas um conjunto abrangente para comunicação com o cliente, pagamentos, partilha de ficheiros, contratos e muito mais, incluindo um portal de clientes de marca. A confiança de empresas de vários sectores para uma experiência de client…

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A Qiscus oferece uma plataforma profissional de marketing, vendas e suporte omnicanal para um envolvimento perfeito do cliente. Como parceiro oficial da API do WhatsApp Business, fornece soluções integradas para as necessidades de Omnichannel, CRM e…

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A Appy Pie é uma plataforma para criar aplicações móveis sem quaisquer competências de programação. Com a Appy Pie, pode conceber e criar aplicações móveis personalizadas para vários fins, incluindo negócios, entretenimento, educação e muito mais.

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Next4biz é uma plataforma de gerenciamento de atendimento ao cliente otimizada para entrega eficiente de suporte, com resolução de reclamações alimentada por IA, integração de comunicação omnicanal, gerenciamento orientado a fluxo de trabalho, análi…

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O ClearFeed é uma plataforma de suporte alimentada por IA para equipas que utilizam o Slack e o MS Teams. Simplifica as tarefas de helpdesk fazendo a triagem de pedidos, convertendo chats em tickets e fornecendo suporte por e-mail. As funcionalidade…

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O software para centros de contacto da RingCentral melhora a experiência do cliente, aumenta a produtividade dos agentes e garante comunicações seguras e conformes em vários canais, incluindo telefone, chat, e-mail e redes sociais. As funcionalidade…

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Com prazer: Plataforma de serviço ao cliente B2C com software de help desk intuitivo. Os agentes lidam com os pedidos de informação de forma transparente em todos os canais sem bilhetes. Uma interface unificada fornece uma visão contínua do históric…

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O Rocket.Chat é uma plataforma de comunicações segura e personalizável para colaboração entre equipas, comunicação entre organizações e interações omnicanal com clientes. Oferece chat em tempo real, videoconferência, partilha de ficheiros e integra-…

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Rasayel é uma plataforma de vendas B2B que otimiza as comunicações do WhatsApp para equipes de vendas. O Rasayel apresenta chatbots, transmissões orientadas por IA, uma caixa de entrada compartilhada e uma API aberta, integrando-se perfeitamente ao …

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Potencie a sua presença online utilizando a plataforma de marketing por e-mail com tecnologia de IA da Cakemail. Simplifique e-mails personalizados, organize contactos, monitorize o envolvimento dos subscritores e obtenha análises valiosas sem esfor…

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Uma plataforma de chat ao vivo e mensagens baseada na nuvem que permite às empresas interagir com clientes por meio de sites ou aplicativos móveis. Oferece histórico de chat, análises de desempenho e páginas personalizáveis para comunicação.

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Customers.ai é uma plataforma de identificação de visitantes de sítios Web concebida para converter visitantes em clientes através de estratégias avançadas de remarketing. Captura dados primários, sincroniza os visitantes com audiências de remarketi…

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A Kapture CX é uma plataforma de experiência do cliente alimentada por IA, concebida para transformar a CX no retalho, BFSI (banca, serviços financeiros e seguros), viagens e bens de consumo duradouros. Oferece soluções personalizadas com suporte om…

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O Respond.io é um software de gerenciamento de conversas com clientes alimentado por IA que captura leads e automatiza bate-papos no WhatsApp, e-mail e mídia social. Permite a comunicação direta com os clientes através de vários canais, garantindo i…

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A aplicação telefónica empresarial da Nextiva proporciona uma solução completa, oferecendo chamadas de voz HD ilimitadas, videoconferência, mensagens SMS/MMS, encaminhamento de chamadas, correio de voz avançado, identificação de chamadas personaliza…

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