Software de Suporte Conversacional

Uma plataforma de marketing conversacional B2B baseada na interação humana, o ZoomInfo Chat acelera o contacto com a equipa de vendas. Os alertas instantâneos notificam a equipa de visitantes novos e repetidos, aumentando a probabilidade de agendar …

Experimente o AddSearch: pesquisa de sites rápida e personalizável com filtragem baseada em IA. Aumente as conversões e o ROI com uma implementação perfeita e suporte especializado.

Aumente a participação no sítio Web com o chat ao vivo. Ligue-se em tempo real e ofereça um excelente apoio com especialistas.

Plataforma SaaS omnicanal alimentada por IA para relações fortes entre equipas e clientes. Aumente o envolvimento, avalie as interacções e vá mais além.

Userlike é uma plataforma de mensagens para clientes que permite que as empresas conversem com os visitantes e clientes de seus sites em tempo real. Ele fornece uma experiência de comunicação perfeita através de vários canais, incluindo chat ao vivo…

O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.

O HubSpot Service Hub simplifica o atendimento ao cliente com gerenciamento de tíquetes, uma base de conhecimento e respostas automatizadas. Consolide dados e canais para melhorar o suporte, a retenção e a satisfação do cliente. Melhore a sua gestão…

A BirdEye ajuda as empresas a gerir o feedback dos clientes, as críticas online e as menções nas redes sociais. Fornece ferramentas para a gestão da reputação, experiência do cliente e marketing. A BirdEye permite-lhe monitorizar e responder a críti…

O Salesforce Service Cloud é uma plataforma integrada que permite às empresas otimizar a experiência do cliente através de um sistema de gestão de bilhetes, base de conhecimentos e redes sociais. Forneça suporte rápido e personalizado usando análise…

Melhore o seu site com o Justuno. Use pop-ups inteligentes, recomendações orientadas por IA e segmentação avançada para obter conversões e engajamento mais altos. Aumente as vendas, capture leads e melhore a experiência do utilizador.

Com prazer: Plataforma de serviço ao cliente B2C com software de help desk intuitivo. Os agentes lidam com os pedidos de informação de forma transparente em todos os canais sem bilhetes. Uma interface unificada fornece uma visão contínua do históric…

Transforme o Gmail numa solução de helpdesk versátil. Ao contrário das alternativas complexas, o Hiver integra na perfeição o correio eletrónico, o chat em direto, a base de conhecimentos e a comunicação por voz. Melhore o suporte ao cliente no Gmai…

Drift, a plataforma de envolvimento do comprador baseada em IA, oferece experiências personalizadas através de Live Chat, Marketing Conversacional e Vendas Conversacionais. Ao alinhar as vendas e o marketing, a Drift acelera o crescimento das receit…

A Freshworks fornece soluções de negócios inovadoras e fáceis de usar, oferecendo soluções SaaS modernas que lidam com desafios de negócios complexos. A plataforma inclui ferramentas de atendimento ao cliente, TI e CRM, aprimoradas com IA generativa…

Melhore a experiência do seu cliente com o Front, uma plataforma para suporte, vendas e gestão de contas sem falhas. Combine todas as interacções com os clientes, incluindo e-mails, chats, SMS e mensagens sociais, numa única interface.

Uma plataforma de fácil utilização para tratar todos os pedidos dos clientes. O Help Scout simplifica o trabalho de equipa em caixas de correio (por exemplo, support@, info@), chat ao vivo, centros de ajuda, etc. Gerir todas as conversas sem esforço…

O Podium é um sistema integrado de gestão da relação com o cliente que ajuda as empresas a melhorar a comunicação com o cliente, a gerar mais contactos e a aumentar as conversões.

Sistema telefónico baseado na nuvem para otimizar o apoio ao cliente e as vendas. A integração com o CRM, a gestão de chamadas para equipas de escritório e remotas proporciona uma otimização estratégica da equipa através do agrupamento de funcionári…

O Manifest AI é um assistente de compras avançado desenvolvido pela tecnologia GPT, projetado para aprimorar a funcionalidade da sua loja do Shopify. Ele utiliza a IA para oferecer recomendações personalizadas de produtos, atender às dúvidas dos cli…

A plataforma dá-lhe acesso a uma base de dados de contactos comerciais para interacções precisas. Oferece às equipas de ABM e de geração de pedidos estratégias personalizadas através de múltiplos canais como display, social, e-mail e SMS para uma co…

Oferece uma solução unificada de Serviço ao Cliente que integra a automatização e o apoio humano para aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos.

Rastreamento simples e inteligente de problemas para concluir projetos com força.

A Landbot simplifica a criação de chatbots interactivos e sem código para melhorar o envolvimento dos clientes, a eficiência dos custos e o crescimento das receitas.

Projete, direcione e teste experiências interativas com taxa de conversão de 5x, sem necessidade de codificação.

Textline: um serviço de mensagens de texto SMS de última geração para empresas, que proporciona uma comunicação fiável para departamentos modernos de apoio ao cliente, vendas e logística. Impulsione o seu negócio com soluções SMS para vendas, market…

O Help Center Live é um sistema de suporte e bate-papo ao vivo de código aberto, orientado pela comunidade.

Software de conversação ao vivo unificado baseado na Web que combina mensagens de correio eletrónico, Facebook Messenger e conversação no sítio Web numa única interface, permitindo que os agentes tratem todos os pedidos de informação dos clientes em…

Plataforma de IA de conversação para empresas, que facilita a colaboração entre programadores, a gestão de bots e a integração de PNL para criar e implementar assistentes virtuais e aplicações com IA, tanto na nuvem como no local.