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Nós compilamos uma lista de 109 alternativas gratuitas e pagas para o Zoho Desk. Os principais concorrentes incluem: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Zoho Desk e VWO Engage (PushCrew), Softr, RocketReach. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Centro de Chamadas e Contato, Software de telefonia.
Nós compilamos uma lista de 109 alternativas gratuitas e pagas para o Zoho Desk. Os principais concorrentes incluem: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Zoho Desk e VWO Engage (PushCrew), Softr, RocketReach. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Centro de Chamadas e Contato, Software de telefonia.
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O VWO Insights para aplicações móveis fornece dados de tráfego do sítio Web em tempo real, actualizações de experiências A/B e análises detalhadas. Monitorize métricas, receba notificações de experiências, analise resultados e aceda a relatórios imp…
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VWO Data360: plataforma avançada de análise e otimização de dados. Aproveite as informações da análise da Web, CRM e muito mais. Os testes automatizados que utilizam ML/AI para melhorar os produtos digitais fornecem relatórios robustos e visualizaçã…
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O VWO Engage aumenta o envolvimento do utilizador através de notificações direccionadas. Esta ferramenta permite a criação de mensagens personalizadas, tais como promoções, lembretes de carrinho e pedidos de subscrição, desencadeados por acções do u…
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Softr é uma plataforma para criar sites e aplicações web sem código. Disponibiliza ferramentas para criação rápida de sites, lojas virtuais, empréstimos, blogs e outros projetos online.
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O RocketReach é uma plataforma abrangente que fornece pesquisa de e-mail e informações de contacto para profissionais. Ajuda-o a encontrar endereços de correio eletrónico, números de telefone e perfis de redes sociais de indivíduos e empresas.
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Plataforma dinâmica de gestão do trabalho que promove uma colaboração perfeita na gestão de tarefas, planeamento de projectos e partilha de documentos. Ideal para empresas com várias equipas que necessitam de uma coordenação eficiente. Controlo do t…
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Plataforma em linha baseada em IA para gerir processos e procedimentos empresariais. Permite às empresas criar, documentar e automatizar operações e processos quotidianos.
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Este software de prospeção de vendas B2B identifica o seu perfil de cliente ideal e aponta os potenciais clientes prontos a comprar, acelerando o pipeline e a geração de receitas. Eleve sua estratégia de vendas com o ZoomInfo SalesOS.
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A FaceUp é uma plataforma de denúncia de irregularidades e uma ferramenta de RH segura e fácil de utilizar. Permite a denúncia fácil de infracções por parte de funcionários e estudantes. Este sistema abrangente garante o cumprimento das normas ética…
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Uma plataforma de marketing conversacional B2B baseada na interação humana, o ZoomInfo Chat acelera o contacto com a equipa de vendas. Os alertas instantâneos notificam a equipa de visitantes novos e repetidos, aumentando a probabilidade de agendar …
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O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.
O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.
Windows
Web-Based
iPad
Mac
Android
iPhone
O Zoho Desk faz parte do ecossistema de produtos Zoho que fornece soluções empresariais, incluindo CRM, correio eletrónico, projectos e muito mais.
Workflow Management
Website Integration
Third Party Integrations
Text Editing
Social Media Integration
Routing
Recurring Issues
Predictive Analytics
Offline Form
Multi-Language
Issue Scheduling
Full Text Search
File Sharing
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Cataloging/Categorization
Canned Responses
Call Recording
Auto-Responders
Account Management
On-Demand Communications
Churn Management
Manual Dialer
VoIP Connection
Decision Support
Online Forums
Email Alerts
Customer Experience Management
Quality Assurance
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Survey/Poll Management
Interactive Content
Rich Text Editor
Call Monitoring
Service Level Agreement (SLA) Management
Customer Complaint Tracking
Video Support
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Issue Tracking
SSL Security
SEO Management
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Performance Management
Social Media Monitoring
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
For Insurance Industry
Customer Engagement
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Issue Management
Configurable Workflow
Lead Management
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Batch Communications
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Personalization
Communication Management
Interaction Tracking
Templates
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Callback Scheduling
Pre-built Templates
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Forms Management
Customizable Forms
Chat/Messaging
Assignment Management
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Document Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Case Management
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Quotes/Estimates
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Billing & Invoicing
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Live Chat
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Onboarding
Task Management
Gamification
IVR/Voice Recognition
Knowledge Management
API
Screen Sharing
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