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Nós compilamos uma lista de 94 alternativas gratuitas e pagas para o Hiver. Os principais concorrentes incluem: Front, Zoho Mail. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Hiver e Mailbird, Gmelius, Help Scout. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Escritório, Software de Gerenciamento de E-mails.
Nós compilamos uma lista de 94 alternativas gratuitas e pagas para o Hiver. Os principais concorrentes incluem: Front, Zoho Mail. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Hiver e Mailbird, Gmelius, Help Scout. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Escritório, Software de Gerenciamento de E-mails.
Melhore a experiência do seu cliente com o Front, uma plataforma para suporte, vendas e gestão de contas sem falhas. Combine todas as interacções com os clientes, incluindo e-mails, chats, SMS e mensagens sociais, numa única interface.
O Zoho Mail é um serviço de alojamento de correio eletrónico empresarial seguro e sem anúncios que oferece uma interface de fácil utilização e ferramentas integradas como calendário, contactos e tarefas. A plataforma garante segurança e encriptação …
O Mailbird é mais do que apenas outro cliente de e-mail - é uma plataforma de comunicação completa para ...
O Gmelius transforma sua caixa de entrada no espaço de trabalho da sua empresa.
Uma plataforma de fácil utilização para tratar todos os pedidos dos clientes. O Help Scout simplifica o trabalho de equipa em caixas de correio (por exemplo, support@, info@), chat ao vivo, centros de ajuda, etc. Gerir todas as conversas sem esforço…
O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
Oferece uma solução unificada de Serviço ao Cliente que integra a automatização e o apoio humano para aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos.
O Slack é o centro de uma colaboração perfeita, oferecendo mensagens em tempo real, partilha de ficheiros e integração com aplicações. Trabalhe de forma eficiente em qualquer lugar.
O Asana é um software de gestão de projectos abrangente que permite às equipas gerir tarefas e projectos de forma eficiente. As suas funcionalidades incluem a criação e atribuição de tarefas, definição de prioridades, acompanhamento do progresso e a…
Uma plataforma de colaboração altamente personalizável. Facilita o trabalho em equipa transparente e partilhável entre vários projectos e equipas.
Transforme o Gmail numa solução de helpdesk versátil. Ao contrário das alternativas complexas, o Hiver integra na perfeição o correio eletrónico, o chat em direto, a base de conhecimentos e a comunicação por voz. Melhore o suporte ao cliente no Gmail com o Hiver.
Transforme o Gmail numa solução de helpdesk versátil. Ao contrário das alternativas complexas, o Hiver integra na perfeição o correio eletrónico, o chat em direto, a base de conhecimentos e a comunicação por voz. Melhore o suporte ao cliente no Gmail com o Hiver.
iPhone
Android
Web-Based
Hiver é uma extensão do Gmail que permite que as equipes gerenciem caixas de entrada compartilhadas, como Support @ ou Sales @, diretamente da caixa de entrada do Gmail. Com o Hiver, as equipes poderão acessar, delegar e rastrear com eficiência os emails da Caixa de entrada compartilhada.
O Hiver não atrapalhará suas tarefas diárias. Injeta pequenos botões e seções, quando necessário, trabalhando com o design existente do Gmail para agregar valor, em vez de complicar a interface.
O Hiver também está disponível no iOS e no Android.
Que problemas o Hiver resolverá?
Você já gasta muito tempo no seu email - e se pudéssemos aprimorá-lo para permitir que você colabore com seus colegas de equipe e faça o gerenciamento de tarefas diretamente no seu email!
Melhoramos seu e-mail e permitimos que você gerencie seus negócios a partir daí. Podemos garantir que seus colegas de equipe adotariam o Hiver mais rapidamente do que qualquer outra ferramenta semelhante no mercado.
Workflow Management
Third Party Integrations
Routing
Real Time Editing
Mobile App
File Sharing
Email Monitoring
Data Import/Export
Dashboard
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Shared Inboxes
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Issue Tracking
SSL Security
Customer Service Analytics
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Response Management
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Issue Management
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Inbox Management
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Collaboration Tools
Status Tracking
Search/Filter
Progress Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Remote Support
Task Management
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