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63개의 무료 및 유료 대안을 tawk.to에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Landbot, Slack입니다. 이 외에도 사용자들은 tawk.to와 Birdeye, Freshdesk, Genesys Cloud CX 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 라이브 채팅 소프트웨어.


Landbot
Subscription Free Free Trial

랜드봇은 코드가 필요 없는 대화형 챗봇 생성을 간소화하여 고객 참여, 비용 효율성 및 매출 성장을 향상시킵니다.

Slack
Subscription Free Free Trial

Slack은 실시간 메시징, 파일 공유 및 앱과의 통합을 제공하는 원활한 협업을 위한 허브입니다. 어디서나 효율적으로 업무를 처리하세요.

BirdEye는 기업이 고객 피드백, 온라인 리뷰, 소셜 미디어 멘션을 관리할 수 있도록 지원합니다. 평판 관리, 고객 경험, 마케팅을 위한 도구를 제공합니다. BirdEye를 사용하면 리뷰를 모니터링 및 대응하고, 고객 피드백을 수집하고, 온라인 인지도를 개선할 수 있습니다.

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX는 다양한 산업에서 고객 참여를 향상시킵니다. 컨택 센터 및 CRM을 위한 고급 도구를 제공하여 통화 라우팅, 워크플로 관리를 간소화하고 서비스 프로세스를 개선합니다.

Zoho Desk를 통해 조직은 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통하고, 요청을 추적하고, 워크플로우를 관리하고, 지원을 제공할 수 있습니다.

Smartsupp
Free Free Trial

Smartsupp는 매출과 고객 참여를 높이기 위해 설계된 종합 라이브 채팅 및 챗봇 플랫폼으로, 실시간 채팅, 24시간 리드 생성을 위한 자동화된 챗봇, 전환율과 브랜드 충성도를 높이기 위한 AI 기반 참여 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자 지정 가능한 위젯을 제공하며 원활하게 통합되어 고객과의 상호작용을 판매 기회로 전환할 수 있습니다.

Gladly
Subscription

기꺼이: 직관적인 헬프 데스크 소프트웨어를 갖춘 B2C 고객 서비스 플랫폼입니다. 상담원은 티켓 없이도 여러 채널에서 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다. 통합 인터페이스를 통해 고객 이력을 지속적으로 확인할 수 있어 개인화된 서비스를 강화할 수 있습니다.

Nextiva
Subscription Free Trial

Nextiva의 비즈니스 전화 앱은 단일 앱에서 무제한 HD 음성 통화, 화상 회의, SMS/MMS 메시징, 통화 라우팅, 고급 음성 메일, 사용자 지정 발신자 번호, 화면 공유 및 인스턴트 메시징을 제공하는 완벽한 솔루션을 제공합니다. 지역 및 수신자 부담 전화번호를 활용하여 간편하게 커뮤니케이션하세요.

Drift
Subscription Free Free Trial

AI 기반 구매자 참여 플랫폼인 Drift는 라이브 채팅, 대화형 마케팅, 대화형 영업을 통해 개인화된 경험을 제공합니다. 영업과 마케팅을 연계하여 고객의 입장에서 열린 대화를 촉진함으로써 매출 성장을 가속화하고 고객 생애 가치를 향상시키는 Drift는 고객과 소통합니다.

클라우드 기반 실시간 채팅 및 메시징 플랫폼으로, 기업이 웹사이트나 모바일 앱을 통해 고객과 소통할 수 있도록 지원합니다. 채팅 기록, 성능 분석 및 맞춤형 커뮤니케이션 페이지를 제공합니다.

tawk.to 플랫폼

iPhone iPhone
Mac Mac
iPad iPad
Android Android
Web-Based Web-Based
Windows Windows

tawk.to 비디오와 스크린샷

tawk.to 특징

tick-square Third Party Integrations
tick-square Offline Form
tick-square File Sharing
tick-square Customizable Branding
tick-square Canned Responses
tick-square Auto-Responders
tick-square Geotargeting
tick-square Transfers/Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Real Time Notifications
tick-square Chat/Messaging
tick-square Activity Dashboard
tick-square Mobile Access
tick-square Reporting/Analytics
tick-square API
tick-square Screen Sharing

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tawk.to 태그

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