多言語カスタマーサポートソフトウェア

HubSpot Service Hubは、チケット管理、ナレッジベース、自動応答で顧客サービスを合理化します。データとチャネルを統合して、サポート、リテンション、顧客満足度を向上させます。HubSpotでサービス管理を強化しましょう。

Quixyは、企業がデジタルアプリケーションやワークフローを簡単に作成できるようにするコード不要のプラットフォームです。CRM、プロジェクト管理、会計などの多様なニーズに対応するアプリケーションを、コーディングなしでシームレスに作成できます。

Rhoは財務プロセスを合理化する統合財務プラットフォームで、コーポレートカード、経費管理、APオートメーション、バンキング製品を提供しています。ノンバンクとしてFDIC保険に加入している銀行と提携することで、Rhoは経理チームの効率、管理、可視性を高めると同時に、手数料無料で24時間のカスタマーサポートを提供しています。

ZEPはモジュール式の時間管理・プロジェクト管理ソリューションで、効率的な労働時間記録のためのウェブベース、モバイル、端末ツールを提供します。ZEP Clock、Compact、Professionalの製品ラインから選択し、見積書作成、請求書作成、会計エクスポートなどの人気の拡張機能でカスタマイズできます。GDPRコンプライアンス、パーソナルサポート、柔軟な解約が可能です。

Supportbench は，顧客サービス業務を合理化するために設計された包括的な顧客サポート管理プラットフォームです。効率的な問題追跡のための堅牢な発券システム、FAQやドキュメントへの迅速なアクセスのためのナレッジベース、リアルタイムでの顧客との対話のためのライブチャット、サポートプロセスを最適化するための強力な分析機能を提供します。

Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート（電子メール、チャット、ソーシャルメディア）、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。

ロスター 口コミマーケティングを効率化するブランドアンバサダー自動管理プラットフォーム。クリエイター、アフィリエイター、インフルエンサー、アンバサダーを1つのプラットフォームで管理。カスタマイズされたプログラム、キャンペーン管理、ユーザー生成コンテンツ（UGC）、コミッショントラッキング、リワードフルフィルメントなどの機能を提供。ソーシャルプルーフやカスタマーストーリーを活用し、ブランドの認知度向上と売上拡大につなげます。

クラウドベースのコールセンターおよびセールスプラットフォーム。自動コール分配やCRM統合などの機能により、顧客とのやり取りを合理化。コミュニケーションチャネルを一元化し、営業・サポートプロセスを最適化します。

Hostfullyのデジタルガイドブックはプロパティマネジメントプラットフォームで、従来のウェルカムブックをインタラクティブなデジタルリソースに変えます。簡単なコンテンツ作成、AI旅程プランナー、紹介収入により、ホストはゲスト体験を合理化し、収益を高めることができます。

Podiumは、企業が顧客とのコミュニケーションを改善し、より多くのリードを生み出し、コンバージョンを増やすのに役立つ統合顧客関係管理システムです。

Tipaltiは、サプライヤーのオンボーディング、請求書管理、および支払いを合理化する支払自動化プラットフォームです。AP業務を自動化し、多言語のサプライヤーポータルを提供し、高度なOCR技術により効率性と正確性を向上させます。

Manifest AIは、Shopifyストアの機能を強化するために設計された、GPTテクノロジーによる高度なショッピングアシスタントです。AIを活用し、パーソナライズされた商品の推奨、顧客からの問い合わせへの対応、多言語サポートを提供します。お客様のマーケティングツールやヘルプデスクツールとシームレスに統合することで、Manifest AIはユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを増加させ、リターゲティングの取り組みを促進します。

Google Cloud Speech-to-Textは、録音した音声をテキストに変換できるクラウドコンピューティングサービスです。テープ起こしの作成、データ入力の自動化、自然言語処理システムでの使用など、さまざまな場面で音声認識に役立つツールです。

MaestroQAは、カスタマーサービス品質をテストし、サポートプロセスを改善するためのプラットフォームです。このシステムにより、企業はカスタマーサービス・エージェントのテスト・タスクを作成・実行し、その結果を分析し、サービス品質向上のためのレポートを提供することができます。