Kundendienst-Software

Optimieren Sie Ihr privates und gewerbliches Servicegeschäft mit der umfassenden Software von Jobber. Erstellen Sie Angebote, planen, fakturieren und verwalten Sie Aufträge nahtlos auf einer Plattform. Verbessern Sie Ihren HLK-Betrieb mit den effizi…

VoIP.ms bietet Cloud-PBX- und SIP-Trunking-Dienste mit einem Pay-as-You-Go-Modell. Das Unternehmen ist auf virtuelle Nummern und VoIP-Lösungen spezialisiert und bietet Funktionen wie Anrufweiterleitung, Gruppenkonferenzen und SMS-Nachrichten.

VoiceSpin bietet KI-gestützte, cloudbasierte Contact-Center-Lösungen, die darauf ausgelegt sind, Kunden über mehrere Kanäle zu unterstützen, zu binden und zu verkaufen. Zu den fortschrittlichen Funktionen gehören CRM-Integration, Omnichannel-Kommuni…

Deskpro ist eine robuste Helpdesk-Software für Unternehmen. Zentrale Ticketregistrierung, Multikanal-Support (E-Mail, Chat, soziale Medien), Self-Service-Wissensdatenbank, Automatisierung, Berichterstellung, Integration und Anpassung tragen zur Stei…

SurveySparrow ist eine Plattform für Kunden- und Mitarbeitererfahrungen. Mobile Umfragen mit einer Chat-ähnlichen Oberfläche erhöhen die Abschlussquote. Umfasst klassische, Offline- und mehrsprachige Umfragen, Analytik, Integrationen und Personalisi…

Cloud-basiertes Telefonsystem zur Optimierung von Kundensupport und Vertrieb. Integration mit CRM, Anrufmanagement für Büro- und Remote-Teams bietet strategische Teamoptimierung durch Gruppierung von Mitarbeitern.

Yotpo ist eine E-Commerce-Bindungsmarketing-Plattform, die Marken dabei hilft, langfristige Kundenbeziehungen zu pflegen. Es bietet eine Reihe von datengesteuerten Lösungen, einschließlich SMS- und E-Mail-Marketing, Abonnements, Bewertungen, visuell…

Samsung Contact Center Pro wird für die Verwaltung großer Mengen ein- und ausgehender Anrufe in einem Contact Center eingesetzt. Diese Software wurde entwickelt, um die Arbeit der Contact Center-Mitarbeiter zu optimieren und die Kundeninteraktion üb…

Roster: Eine automatisierte Plattform zur Verwaltung von Markenbotschaftern, um das Word-of-Mouth-Marketing zu optimieren. Verwalten Sie Creators, Affiliates, Influencer und Ambassadors auf einer einzigen Plattform. Zu den Funktionen gehören maßgesc…

Emplifi Social Marketing Cloud ist eine All-in-One-Lösung für moderne Unternehmen, die die Verwaltung sozialer Medien, die Erstellung von Inhalten und Analysen rationalisiert und KI und Automatisierung nutzt, um die Effizienz von Teams zu verbessern…

CallRail ist eine Plattform zur Anrufverfolgung und -analyse, die dabei hilft, Telefonanrufe zu verfolgen, aufzuzeichnen und zu analysieren, um Marketingmaßnahmen zu optimieren.

inFlow - ein Bestandsverwaltungssystem, das Funktionen wie mobile Auftragsabwicklung, Benachrichtigungen über Bestellpunkte, Echtzeit-Bestandsverfolgung an mehreren Standorten, Barcode-Erstellung und -Scannen, einen B2B-Online-Showroom sowie die Ver…

Verbessern Sie Ihr Unternehmen mit zuverlässiger SMS-Marketing-Software. Nutzen Sie eine umfassende Plattform, auf die sich Hunderte von Unternehmen verlassen, um interaktive SMS-Diskussionen zu führen, erfolgreiche Kampagnen zu verwalten und vieles…

Die Terminus Plattform transformiert das Go-to-Market mit Kundenidentifikation, absichtsgesteuerter Priorisierung und kanalübergreifendem Engagement. Zentralisieren Sie Daten, brechen Sie Silos auf und fördern Sie die Zusammenarbeit, um die Pipeline…

Kixie PowerCall: Ein fortschrittlicher Vertriebsdialer, der vollständig in Ihr CRM integriert ist und einen mehrzeiligen PowerDialer, lokale Präsenz (ConnectionBoost) und bidirektionale CRM-Integration bietet. Steigern Sie das Volumen ausgehender An…

Firework: eine Video-Commerce-Plattform, die Livestreaming, einkaufbare Videos und KI-gesteuerte digitale Menschen für personalisierte Kundeninteraktionen bietet. Steigern Sie Verkäufe, Engagement und Loyalität mit einem stets aktiven digitalen Scha…

NICE CXone ist eine integrierte Customer Interaction Management (CIM)-Plattform, die Lösungen für Contact Center und Kundenservice bietet. Sie umfasst eine Vielzahl von Funktionen wie Anrufautomatisierung, Analyse der Kundenerfahrung, Workflow-Manag…

CallMiner Eureka ist eine Analyseplattform für die Auswertung von Audioaufzeichnungen und Textinhalten in Kontaktzentren. Sie nutzt Spracherkennung, maschinelles Lernen und Datenanalysetechnologien, um nützliche Informationen aus Sprachmitteilungen …

RingCentral MVP ist eine integrierte Plattform für die Unternehmenskommunikation, die eine ganze Reihe von Diensten bietet: Messaging, Videokonferenzen, VoIP-Anrufe. Sie ermöglicht eine nahtlose Remote-Zusammenarbeit und lässt sich mit Google Worksp…

HELPAR ist ein cloudbasiertes AR-Tool, das Unternehmen eine effiziente Fernführung ermöglicht. Durch den Einsatz von Videostreaming und AR-Technologie ermöglicht es Interaktionen und AR-Markierungen für eine nahtlose Kommunikation. Zu den wichtigste…

WalkMe ist eine digitale Adoptionsplattform, die Nutzern hilft, verschiedene Anwendungen und Schnittstellen schneller zu erlernen und zu nutzen. Diese Plattform wurde entwickelt, um die Einführung neuer Technologien zu erleichtern und eine effektive…

Verbessern Sie die Kundenbindung mit Text Request - der professionellen Software für geschäftliche Textnachrichten. Senden Sie SMS- und MMS-Nachrichten von Ihrer Bürotelefonnummer aus, ganz bequem von Ihrem Computer aus.

Die Plattform ermöglicht Ihnen den Zugriff auf eine Datenbank mit Geschäftskontakten für präzise Interaktionen. Sie bietet ABM- und Bedarfsgenerierungsteams maßgeschneiderte Strategien über mehrere Kanäle wie Display, Social, E-Mail und SMS für eine…

Google Cloud Speech-to-Text ist ein Cloud-Computing-Dienst, mit dem Sie Audioaufnahmen von Sprache in Text umwandeln können. Es ist ein nützliches Tool für die Spracherkennung in einer Vielzahl von Szenarien, wie z. B. die Erstellung von Transkripti…

Voximplant ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform für die Entwicklung von Sprach- und Videoanwendungen, die eine Reihe von APIs für Entwickler bietet. Sie ermöglicht Ihnen die Integration von Sprache, Video und Messaging in Ihre Web- und Mo…

Sich zu treffen und mit lustigen neuen Leuten zu plaudern

Ein Magic Call Link für Kunden, um sich persönlich mit Ihnen zu unterhalten.

Bietet eine einheitliche Kundendienstlösung, die Automatisierung und menschlichen Support integriert, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken.

Manifest AI ist ein fortschrittlicher Einkaufsassistent auf Basis der GPT-Technologie, der die Funktionalität Ihres Shopify-Shops erweitert. Er nutzt KI, um personalisierte Produktempfehlungen anzubieten, Kundenanfragen zu beantworten und mehrsprach…

Cloud-basierter Dienst, der die nahtlose Zustellung wichtiger E-Mails gewährleistet. Verarbeitet stündlich Milliarden von E-Mails und garantiert so optimale Posteingangsraten.