Software
Wir haben eine Liste von 34 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Samsung Contact Center Pro zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören VWO Data360, VWO Engage (PushCrew). Neben diesen vergleichen Benutzer auch Samsung Contact Center Pro mit RocketReach, Softr, Wrike. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, CCI-software (Call-Center-Infrastruktur).
Wir haben eine Liste von 34 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Samsung Contact Center Pro zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören VWO Data360, VWO Engage (PushCrew). Neben diesen vergleichen Benutzer auch Samsung Contact Center Pro mit RocketReach, Softr, Wrike. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, CCI-software (Call-Center-Infrastruktur).
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VWO Data360: fortschrittliche Plattform für Datenanalyse und -optimierung. Nutzen Sie die Erkenntnisse aus Webanalyse, CRM und mehr. Automatisierte Tests mit ML/AI zur Verbesserung digitaler Produkte bieten robuste Berichte und Datenvisualisierung f…
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VWO Engage steigert das Engagement der Nutzer durch gezielte Benachrichtigungen. Dieses Tool ermöglicht die Erstellung personalisierter Nachrichten, wie z. B. Werbeaktionen, Einkaufswagenerinnerungen und Abonnementanfragen, die durch Benutzeraktione…
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RocketReach ist eine umfassende Plattform für die Suche nach E-Mail-Adressen und Kontaktinformationen für Fachleute. Es hilft Ihnen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Social-Media-Profile von Einzelpersonen und Unternehmen zu finden.
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Softr ist eine Plattform zur Erstellung von Websites und Webanwendungen ohne Code. Sie bietet Werkzeuge für die schnelle Erstellung von Websites, Online-Shops, Verleihs, Blogs und anderen Online-Projekten.
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Dynamische Arbeitsmanagement-Plattform, die eine nahtlose Zusammenarbeit bei der Aufgabenbearbeitung, Projektplanung und gemeinsamen Nutzung von Dokumenten ermöglicht. Ideal für Unternehmen mit mehreren Teams, die effizient koordiniert werden müssen…
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KI-gestützte Online-Plattform für die Verwaltung von Geschäftsprozessen und -abläufen. Sie ermöglicht es Unternehmen, alltägliche Abläufe und Prozesse zu erstellen, zu dokumentieren und zu automatisieren.
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ZoomInfo Chat ist eine B2B-Plattform für dialogorientiertes Marketing, die auf menschlicher Interaktion basiert und die Kontaktaufnahme des Vertriebsteams beschleunigt. Sofortige Benachrichtigungen benachrichtigen das Team über neue und wiederkehren…
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Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
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Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.
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Nextiva's Business-Telefon-App ist eine Komplettlösung, die unbegrenzte HD-Sprachanrufe, Videokonferenzen, SMS/MMS-Nachrichten, Anrufweiterleitung, erweiterte Voicemail, individuelle Anrufer-ID, Bildschirmfreigabe und Instant Messaging in einer einz…
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Samsung Contact Center Pro wird für die Verwaltung großer Mengen ein- und ausgehender Anrufe in einem Contact Center eingesetzt. Diese Software wurde entwickelt, um die Arbeit der Contact Center-Mitarbeiter zu optimieren und die Kundeninteraktion über das Telefon zu verbessern.
Samsung Contact Center Pro wird für die Verwaltung großer Mengen ein- und ausgehender Anrufe in einem Contact Center eingesetzt. Diese Software wurde entwickelt, um die Arbeit der Contact Center-Mitarbeiter zu optimieren und die Kundeninteraktion über das Telefon zu verbessern.
Web-Based
Samsung Contact Center Pro umfasst die Anrufweiterleitung, die Überwachung der Agentenleistung, die Speicherung von Kundeninformationen und andere Tools zur effizienten Bearbeitung der Kundenkommunikation.
Performance Evaluation
Call Back
Omnichannel Communications
Automatic Call Distribution
Call Monitoring
Queue Management
Omnichannel
Dashboards
Mobile Access
Reporting
Call Routing
IVR
Call recording
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