Kundendienst-Software

Verwandeln Sie Google Mail in eine vielseitige Helpdesk-Lösung. Im Gegensatz zu komplexen Alternativen integriert Hiver nahtlos E-Mail, Live-Chat, Wissensdatenbank und Sprachkommunikation. Verbessern Sie den Kundensupport in Gmail mit Hiver.

Talkdesk ist eine Cloud-basierte Contact-Center-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenservice mithilfe künstlicher Intelligenz zu verbessern.

Social-Media-Management-Tool mit Analysen, Posting-Planung und Aktivitätsüberwachung für Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und LinkedIn. Es ermöglicht den Nutzern, ihre Social-Media-Präsenz effizient zu verwalten, die Leistung zu analysieren und…

Verkleidung: Umfragetool nach dem Kauf für Echtzeit-Kundeneinblicke und Marketingkanaloptimierung. Nutzen Sie Question Stream für die datengesteuerte Personalisierung der Zielgruppe. Verknüpfen Sie Umfragen mit Transaktionsdaten und integrieren Sie …

Synup ist eine Plattform für lokale Einträge und Reputationsmanagement, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Markenbekanntheit zu steigern und Kunden zu gewinnen. Sie bietet die Optimierung von Einträgen, Konsistenzmanagement über verschiedene Plattf…

Spike bietet eine einheitliche Lösung für die Unternehmenskommunikation, die Team-Chat, E-Mail, Video-/Audio-Meetings, KI-Tools und Dokumente für die Zusammenarbeit integriert. Steigern Sie die Produktivität und optimieren Sie die Interaktionen zwis…

ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform mit Tools zur Erstellung von E-Mail-Kampagnen, automatisierter Kundenkommunikation und Verkaufsförderung. Sie bietet Personalisierung auf Basis von Kundendaten, Zielgruppensegmentierung, Ka…

Verbessern Sie Ihre Marketingstrategie mit MarketerHire - der Plattform, die Unternehmen mit erstklassigen Marketern zusammenbringt. Finden Sie Experten für E-Mail-Kampagnen, Social Media Management, Content-Erstellung und mehr. Stellen Sie Ihr Team…

Plattform zur Verhaltensanalyse für die Website-Optimierung, die sich an UX-Experten, Digital Marketer und Unternehmen richtet. Bietet Sitzungswiederholungen, Heatmaps, Trichter, Formularanalysen und Feedback-Kampagnen zur Verbesserung von Konversio…

Tipalti ist eine Plattform zur Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung, die das Onboarding von Lieferanten, das Rechnungsmanagement und die Zahlungen rationalisiert. Sie automatisiert die Aufgaben der Kreditorenbuchhaltung, bietet ein mehrsprachig…

Optimieren Sie Ihre Werbekampagnen mit Revealbot - automatisieren und optimieren Sie sie auf Facebook, Instagram, Google, Snapchat und TikTok. Mühelose Verwaltung, Budgetoptimierung und ausführliche Analysen für einen sicheren Werbeerfolg.

QuickBooks Time vereinfacht die Zeiterfassung, Planung und Gehaltsabrechnung der Mitarbeiter und ersetzt veraltete Methoden. Verfolgen Sie die Zeit von überall aus, steigern Sie die Effizienz vor Ort oder aus der Ferne und optimieren Sie Lohn- und G…

CommandBar, eine auf künstlicher Intelligenz basierende Plattform zur Benutzerunterstützung, revolutioniert die In-App-Anleitung für Produkt-, Marketing- und Customer Success-Teams. Durch kontinuierliche Lernmechanismen und ausgefeilte Inhaltsbereit…

Rho ist eine integrierte Finanzplattform, die Finanzprozesse rationalisiert und Firmenkarten, Spesenmanagement, Automatisierung der Buchhaltung und Bankprodukte anbietet. Durch die Partnerschaft mit FDIC-versicherten Banken als Nicht-Bankunternehmen…

Erweiterbarer E-Mail-Marketing-Hub. Gestalten Sie ausgefeilte Kampagnen mit KI-gestütztem Design oder Vorlagen und überwachen Sie die Abläufe präzise über die iOS-App. Verfolgen Sie den Erfolg durch umfassende Analysen.

Optimieren Sie Kundenanfragen mit dem integrierten Ticketingsystem. Effizientes Verwalten von Anfragen, Verfolgen, Berichten und Abrechnen - alles an einem Ort.

Playvox ist eine Cloud-native Kundenservice-Management-Plattform, die Tools für die Überwachung und Bewertung der Leistung von Kundenservice-Agenten sowie für die Schulung und Verbesserung ihrer beruflichen Fähigkeiten bietet.

Vereinfachen Sie die Fehlerverfolgung und die Bearbeitung von Website-Feedback mit BugHerd - dem umfassenden Tool, das das Feedback-Management an einem Ort zusammenfasst.

Mit Mayple können Sie die besten Vermarkter auswählen, die auf Ihre Branche spezialisiert sind, um Ihr Geschäft zu optimieren. Mit den Analysetools können Sie die Ergebnisse in Echtzeit verfolgen und analysieren, so dass Ihre Marketingkampagnen flex…

PushOwl ist eine leistungsstarke Shopify Web-Push-Benachrichtigungs-App, die entwickelt wurde, um Klicks in Verkäufe umzuwandeln. Nutzen Sie personalisierte Echtzeit-Benachrichtigungen, um Kunden anzusprechen, abgebrochene Warenkörbe zurückzuholen u…

Bitrix24 ist eine integrierte Business-Management-Plattform, die eine breite Palette von Tools für die Zusammenarbeit, Aufgabenmanagement, Kommunikation und andere Unternehmensfunktionen bietet. Zu den Hauptfunktionen gehören CRM, Projektmanagement,…

Supportbench ist eine umfassende Plattform für die Verwaltung des Kundensupports, die zur Rationalisierung der Kundendienstabläufe entwickelt wurde. Sie bietet ein robustes Ticketing-System zur effizienten Problemverfolgung, eine Wissensdatenbank fü…

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter mit WebWork Time Tracker - einer umfassenden Software zur Mitarbeiterüberwachung und Zeiterfassung mit Screenshot-Funktion. Gewinnen Sie Einblicke in das Engagement Ihrer Mitarbeiter durch die Echtzeitver…

CoPointer ist eine vielseitige Co-Browsing- und Kollaborationsplattform, die entwickelt wurde, um die Interaktion und das Engagement auf Websites in Echtzeit zu verbessern. CoPointer bietet Funktionen wie virtuelle Klassen, Kollegenbesprechungen, Su…

Ozonetel bietet Unternehmen fortschrittliche Cloud-Kommunikationslösungen wie Cloud-Telefonie, Callcenter-Software, Voice Broadcasting, SMS-Dienste und WhatsApp Business API-Integration. Die von Ozonetel angebotene KooKoo-Plattform bietet vielseitig…

Emplifi Social Commerce Cloud ist eine umfassende Plattform, die Marken bei der Erstellung und Maximierung der Wirkung von Shoppable Content über soziale Kanäle unterstützt. Sie bietet Funktionen wie nutzergenerierte Inhalte, Bewertungen und Rezensi…

Emplifi Social Marketing Cloud ist eine All-in-One-Lösung für moderne Unternehmen, die die Verwaltung sozialer Medien, die Erstellung von Inhalten und Analysen rationalisiert und KI und Automatisierung nutzt, um die Effizienz von Teams zu verbessern…

Userpilot bietet Entwicklungsteams Werkzeuge zur Erstellung und Verbesserung von Benutzeroberflächen in Anwendungen und Websites. Die Plattform macht es einfach, interaktive Elemente wie Tooltips, Benachrichtigungen und Navigationskomponenten zu ers…

SurveySparrow ist eine Plattform für Kunden- und Mitarbeitererfahrungen. Mobile Umfragen mit einer Chat-ähnlichen Oberfläche erhöhen die Abschlussquote. Umfasst klassische, Offline- und mehrsprachige Umfragen, Analytik, Integrationen und Personalisi…

VoiceSpin bietet KI-gestützte, cloudbasierte Contact-Center-Lösungen, die darauf ausgelegt sind, Kunden über mehrere Kanäle zu unterstützen, zu binden und zu verkaufen. Zu den fortschrittlichen Funktionen gehören CRM-Integration, Omnichannel-Kommuni…