ChurnZero là một nền tảng để quản lý và giảm tổn thất khách hàng (churn) trong các công ty. Nó cung cấp các công cụ để tương tác với khách hàng, theo dõi hoạt động của họ và phân tích dữ liệu để đáp ứng kịp thời các dấu hiệu mất khách hàng. ChurnZer…
Nền tảng thành công của khách hàng của Vitally tự động hóa quy trình làm việc và chiến lược với dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, các công cụ tập trung, cho phép cộng tác và cung cấp bảng điều khiển tích hợp để nâng cao năng suất, trải nghiệm …
Custify là nền tảng thành công của khách hàng dành cho các công ty SaaS nhằm ngăn chặn sự thay đổi, tự động hóa quy trình làm việc và tối ưu hóa quá trình giới thiệu. Nó cung cấp cái nhìn 360 độ về sức khỏe khách hàng, theo dõi việc áp dụng sản phẩm…
Pricer24 là một giải pháp giám sát giá cả và thông minh cạnh tranh cho các nhà phân phối, nhà cung cấp và nhà sản xuất. Nó cung cấp giám sát MSRP, định giá năng động và phân tích thị trường để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Phân tích thay đổi…
CleverTap là một nền tảng tiếp thị ứng dụng di động giúp các nhà phát triển và doanh nghiệp thu thập, phân tích và sử dụng dữ liệu người dùng để cải thiện sự tham gia, lưu giữ và chuyển đổi.
Hợp lý hóa thành công của khách hàng cho các doanh nghiệp dựa trên đăng ký bằng cách khai thác dữ liệu khách hàng, theo dõi các thay đổi hoạt động và thúc đẩy sự tham gia.
Qualtrics XM chuyển đổi dữ liệu thành thông tin chi tiết có thể hành động để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và nhân viên, tận dụng AI chuyên biệt để khám phá thông tin chi tiết, ưu tiên hành động và thúc đẩy cải tiến liên tục.
AskNicely là một nền tảng trải nghiệm khách hàng được thiết kế cho các doanh nghiệp dịch v. Nó đo lường trải nghiệm của khách hàng, thúc đẩy các nhóm tuyến đầu và cung cấp huấn luyện theo thời gian thực để nâng cao hiệu suất. Phần mềm giúp doanh ngh…
Accord là một nền tảng thực hiện giao dịch cho phép các nhóm doanh thu thực thi các tiêu chuẩn của họ để bán, giới thiệu và mở rộng với khách hàng bằng cách cung cấp sách phát và tiêu chí giao dịch được tiêu chuẩn hóa để đảm bảo tính nhất quán và kh…
Nền tảng dựa trên đám mây để trải nghiệm sản phẩm, hỗ trợ doanh nghiệp phân tích trải nghiệm người dùng cho khách hàng tiềm năng. Nó cung cấp các tính năng như thu thập phản hồi, phân khúc đối tượng, số liệu duy trì và báo cáo có thể tùy chỉnh.
Nền tảng dựa trên đám mây để trải nghiệm sản phẩm, hỗ trợ doanh nghiệp phân tích trải nghiệm người dùng cho khách hàng tiềm năng. Nó cung cấp các tính năng như thu thập phản hồi, phân khúc đối tượng, số liệu duy trì và báo cáo có thể tùy chỉnh.
Gainsight Nền tảng
iPhone
Web-Based
Gainsight Video và Ảnh chụp màn hình
Gainsight Tổng quan
Chủ động quản lý việc duy trì, giảm chi phí đột xuất và xác định các cơ hội bán hàng bằng cách sử dụng trí thông minh và tự động hóa của khách hàng. http://www.gainsight.com/
Các công ty B2B đã tăng tốc đáng kể các nỗ lực mua lại khách hàng bằng cách sử dụng công nghệ như Salesforce.com, Marketo và Eloqua. Nhưng khi nhiều doanh nghiệp được trả tiền theo thời gian, việc mua lại khách hàng chỉ là khởi đầu của câu chuyện.
Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp hướng đến khách hàng đang sử dụng Gainsight, giải pháp quản lý thành công khách hàng hàng đầu, để chủ động quản lý việc duy trì, giảm chi phí bất ngờ và xác định các cơ hội bán hàng bằng cách tận dụng dữ liệu lớn phân tích trên dữ liệu bán hàng, nhật ký sử dụng, vé hỗ trợ, khảo sát và các nguồn khác của trí tuệ khách hàng.
Tìm hiểu cách các công ty hàng đầu như Marketo, Jive Software, Informatica và Eloqua đang sử dụng Gainsight để giúp khách hàng của họ thành công tại http://www.gainsight.com/ .