Oprogramowanie do obsługi klienta cyfrowego

To oprogramowanie do poszukiwania sprzedaży B2B identyfikuje idealny profil klienta i wskazuje potencjalnych klientów gotowych do zakupu, przyspieszając zarówno generowanie pipeline'u, jak i przychodów. Podnieś swoją strategię sprzedaży dzięki ZoomI…

Zwiększ zaangażowanie w witrynie dzięki czatowi na żywo. Połącz się w czasie rzeczywistym i zapewnij wyjątkowe wsparcie ze specjalistami.

Slack to centrum płynnej współpracy, oferujące wiadomości w czasie rzeczywistym, udostępnianie plików i integrację z aplikacjami. Pracuj wydajnie z dowolnego miejsca.

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

HubSpot Service Hub usprawnia obsługę klienta dzięki zarządzaniu zgłoszeniami, bazie wiedzy i automatycznym odpowiedziom. Skonsoliduj dane i kanały w celu zwiększenia wsparcia, utrzymania i zadowolenia klientów. Podnieś poziom zarządzania usługami d…

Quadient to platforma, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać znaczącymi doświadczeniami klientów. Oferuje rozwiązania w trzech głównych obszarach: Intelligent Communication Automation, Parcel Locker Solutions i Mail-Related Solutions. Wykorzystują…

LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.

Salesforce Service Cloud to zintegrowana platforma, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta poprzez system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy i media społecznościowe. Zapewnia szybkie i spersonalizowane wsparcie dzięki wykorzystaniu …

Podnieś swoją stronę internetową dzięki Justuno. Korzystaj z inteligentnych wyskakujących okienek, rekomendacji opartych na sztucznej inteligencji i zaawansowanego targetowania w celu zwiększenia konwersji i zaangażowania. Zwiększ sprzedaż, pozyskuj…

Zoptymalizuj swoją małą firmę dzięki kompleksowemu oprogramowaniu Thryv. Usprawnij marketing, komunikację z klientami, spotkania, fakturowanie i płatności. Zwiększ wydajność swojej firmy.

Mayple pozwala wybrać najlepszych marketerów specjalizujących się w Twojej branży, aby zoptymalizować Twój biznes. Dzięki narzędziom analitycznym możesz śledzić i analizować wyniki w czasie rzeczywistym, dzięki czemu Twoje kampanie marketingowe będą…

Gorgias optymalizuje obsługę klienta dla sprzedawców internetowych. Ten skoncentrowany na handlu elektronicznym dział pomocy technicznej zapewnia płynne, wielokanałowe wsparcie za pośrednictwem jednej platformy. Zwiększona wydajność dzięki zautomaty…

Freshworks dostarcza innowacyjne, łatwe w użyciu rozwiązania biznesowe, oferując nowoczesne rozwiązania SaaS, które stawiają czoła złożonym wyzwaniom biznesowym. Platforma obejmuje narzędzia do obsługi klienta, IT i CRM, wzbogacone o generatywną szt…

Przekształć Gmaila we wszechstronne rozwiązanie helpdeskowe. W przeciwieństwie do złożonych alternatyw, Hiver płynnie integruje pocztę e-mail, czat na żywo, bazę wiedzy i komunikację głosową. Podnieś poziom obsługi klienta w Gmailu za pomocą Hiver.

Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.

Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …

Appy Pie to platforma do tworzenia aplikacji mobilnych bez umiejętności kodowania. Dzięki Appy Pie możesz projektować i tworzyć niestandardowe aplikacje mobilne do różnych celów, w tym biznesowych, rozrywkowych, edukacyjnych i innych.

Deskpro to solidne oprogramowanie help desk dla przedsiębiorstw. Scentralizowana rejestracja zgłoszeń, wielokanałowe wsparcie (e-mail, czat, media społecznościowe), samoobsługowa baza wiedzy, automatyzacja, raportowanie, integracje i dostosowywanie …

Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …

Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.

Podnieś swój marketing za pomocą Postal.io - innowacyjnej platformy przekształcającej kampanie e-mailowe. Wysyłaj namacalną pocztę, śledź wpływ i przyciągaj uwagę dzięki innowacyjnym strategiom poczty fizycznej. Twórz pocztówki, broszury, karty poda…

Usprawnij obsługę zapytań klientów dzięki zintegrowanemu systemowi sprzedaży biletów. Efektywnie zarządzaj zgłoszeniami, śledź je, raportuj i wystawiaj rachunki - wszystko w jednym miejscu.

WalkMe to platforma cyfrowej adaptacji, która pomaga użytkownikom szybciej uczyć się i korzystać z różnych aplikacji i interfejsów. Platforma ta została zaprojektowana w celu ułatwienia przyjęcia nowych technologii i zapewnienia efektywnej pracy z n…

Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.

ServiceNow Customer Service Management to rozwiązanie do automatyzacji i optymalizacji obsługi klienta w organizacjach. Platforma ta ma na celu usprawnienie interakcji pomiędzy firmą a jej klientami poprzez dostarczenie narzędzi pozwalających na sku…

Proste, inteligentniejsze śledzenie problemów, aby dobrze zakończyć projekty.

Textline: najnowocześniejsza usługa SMS dla firm, zapewnia niezawodną komunikację dla nowoczesnych działów obsługi klienta, sprzedaży i logistyki. Rozwijaj swój biznes dzięki rozwiązaniom SMS dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.

Centrum pomocy Live to system czatu na żywo i wsparcia obsługiwany przez społeczność.

Adnotuj dowolny element na dowolnej stronie internetowej, aby efektywniej przeglądać projekty internetowe.