Oprogramowanie do obsługi konwersacyjnej

Salesforce Service Cloud to zintegrowana platforma, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta poprzez system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy i media społecznościowe. Zapewnia szybkie i spersonalizowane wsparcie dzięki wykorzystaniu …

Porównaj

HubSpot Service Hub usprawnia obsługę klienta dzięki zarządzaniu zgłoszeniami, bazie wiedzy i automatycznym odpowiedziom. Skonsoliduj dane i kanały w celu zwiększenia wsparcia, utrzymania i zadowolenia klientów. Podnieś poziom zarządzania usługami d…

Porównaj

Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.

Porównaj

BirdEye pomaga firmom zarządzać opiniami klientów, recenzjami online i wzmiankami w mediach społecznościowych. Zapewnia narzędzia do zarządzania reputacją, obsługi klienta i marketingu. BirdEye pozwala monitorować i odpowiadać na recenzje, zbierać o…

Porównaj

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

Porównaj

Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.

Porównaj

Podium to zintegrowany system zarządzania relacjami z klientami, który pomaga firmom poprawić komunikację z klientami, generować więcej potencjalnych klientów i zwiększać konwersje.

Porównaj

Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …

Porównaj

Freshchat to wielokanałowa platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu usprawnienia obsługi klienta poprzez czat na żywo i rozwiązania chatbotowe. Umożliwia interakcje z klientami w wielu kanałach, w tym w Interne…

Porównaj

Oparta na sztucznej inteligencji wielokanałowa platforma SaaS zapewniająca silne relacje między zespołami i klientami. Zwiększ zaangażowanie, oceniaj interakcje i wykraczaj poza to, co najlepsze.

Porównaj

Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…

Porównaj

ClearFeed to oparta na sztucznej inteligencji platforma wsparcia dla zespołów korzystających ze Slacka i MS Teams. Usprawnia zadania helpdesku poprzez selekcjonowanie zgłoszeń, konwertowanie czatów na zgłoszenia i zapewnianie wsparcia przez e-mail. …

Porównaj

Thena to nowoczesna platforma biletowa B2B zaprojektowana w celu usprawnienia przepływu pracy wsparcia i zwiększenia satysfakcji klientów. Oferuje funkcje oparte na sztucznej inteligencji, takie jak inteligentne powiadomienia, niestandardowe pola i …

Porównaj

Oprogramowanie centrum kontaktowego RingCentral poprawia jakość obsługi klienta, zwiększa produktywność agentów i zapewnia bezpieczną, zgodną z przepisami komunikację w wielu kanałach, w tym przez telefon, czat, e-mail i media społecznościowe. Funkc…

Porównaj

Smartsupp to kompleksowa platforma czatu na żywo i chatbota zaprojektowana w celu zwiększenia sprzedaży i zaangażowania klientów, obejmująca czat w czasie rzeczywistym, zautomatyzowane chatboty do generowania leadów przez 24 godziny na dobę oraz nar…

Porównaj

Kapture CX to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu przekształcenia CX w handlu detalicznym, BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia), podróżach i dobrach trwałego użytku. Oferuje dostosowane do …

Porównaj

Respond.io to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie do zarządzania rozmowami z klientami, które przechwytuje potencjalnych klientów i automatyzuje czaty w WhatsApp, e-mailach i mediach społecznościowych. Umożliwia bezpośrednią komunikację …

Porównaj

HappyFox to oparty na sztucznej inteligencji system pomocy technicznej i obsługi zgłoszeń, zaprojektowany w celu usprawnienia obsługi klientów i pracowników. Przekształca on przychodzące żądania z różnych kanałów w zorganizowane bilety, automatyzuje…

Porównaj

Drift, platforma zaangażowania kupujących oparta na sztucznej inteligencji, oferuje spersonalizowane doświadczenia za pośrednictwem czatu na żywo, marketingu konwersacyjnego i sprzedaży konwersacyjnej. Dostosowując sprzedaż i marketing, Drift przysp…

Porównaj

Freshcaller to oparte na chmurze rozwiązanie contact center zaprojektowane w celu poprawy obsługi klienta dzięki intuicyjnym i skalowalnym funkcjom, oferującym szybkie i łatwe rozmowy, zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji głosowej oraz kom…

Porównaj

Pozwala szybko tworzyć chatboty oparte na sztucznej inteligencji dzięki konfigurowalnym szablonom. Intuicyjny kreator typu „przeciągnij i upuść” umożliwia automatyzację zadań.

Porównaj

Oprogramowanie do czatu na żywo, które umożliwia firmom z branży opieki zdrowotnej, handlu elektronicznego i edukacji tworzenie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji. Korzystaj z botów opartych na NLP, aby zautomatyzować obsługę klienta, plan…

Porównaj

Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …

Porównaj

CommBox to wielokanałowa platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji, która na nowo definiuje sposób interakcji marek z klientami. Integruje sztuczną inteligencję i automatyzację w celu poprawy obsługi klienta, zwiększenia wydajności, s…

Porównaj

Viewabo to platforma wsparcia wizualnego dla zespołów obsługi klienta, umożliwiająca rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym za pomocą udostępniania kamery smartfona. Ułatwia udostępnianie ekranu, wstrzymywanie wideo w celu szczegółowej inspek…

Porównaj

SleekFlow to platforma konwersacyjnej sztucznej inteligencji, która automatyzuje i personalizuje interakcje z klientami w różnych kanałach. Zapewnia wielokanałowe przesyłanie wiadomości, chatboty AI i zautomatyzowane przepływy pracy w celu zwiększen…

Porównaj

Gupshup to platforma konwersacyjnej sztucznej inteligencji, która automatyzuje interakcje z klientami w kanałach marketingu, sprzedaży i wsparcia. Oferuje narzędzia do tworzenia chatbotów, integracji z platformami komunikacyjnymi i efektywnego zarzą…

Porównaj

Gleen AI to wysoce dokładna i elastyczna platforma generatywnej sztucznej inteligencji, którą można przeszkolić pod kątem konkretnych potrzeb biznesowych. Działa w połączeniu z GPT-4, aby zmaksymalizować dokładność i trafność wszystkich generatywnyc…

Porównaj

Narzędzie do wspólnej komunikacji, które integruje interfejsy API WhatsApp Business ze współdzielonymi skrzynkami odbiorczymi wielu agentów, umożliwiając firmom przekształcanie rozmów z klientami w spostrzeżenia.

Porównaj