Oprogramowanie
Oto lista 20 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla DevRev. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, Intercom. Oprócz tego, użytkownicy porównują także DevRev z Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do obsługi klienta, Oprogramowanie pomocy technicznej.
Oto lista 20 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla DevRev. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, Intercom. Oprócz tego, użytkownicy porównują także DevRev z Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do obsługi klienta, Oprogramowanie pomocy technicznej.
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
ServiceNow jest wiodącym dostawcą usług chmurowych, które automatyzują operacje informatyczne w przedsiębiorstwach.
Salesforce Service Cloud to zintegrowana platforma, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta poprzez system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy i media społecznościowe. Zapewnia szybkie i spersonalizowane wsparcie dzięki wykorzystaniu …
HubSpot Service Hub usprawnia obsługę klienta dzięki zarządzaniu zgłoszeniami, bazie wiedzy i automatycznym odpowiedziom. Skonsoliduj dane i kanały w celu zwiększenia wsparcia, utrzymania i zadowolenia klientów. Podnieś poziom zarządzania usługami d…
Jira Service Management to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która usprawnia przepływy pracy IT, inżynierów, pracowników i obsługi klienta. Centralizuje żądania, automatyzuje procesy i płynnie integruje się z zespołami Dev, Ops i biznesowy…
Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …
DevRev to platforma integrująca obsługę klienta i rozwój oprogramowania, oferująca funkcje takie jak współpraca, analityka i sztuczna inteligencja w celu usprawnienia przepływów pracy i lepszego dostosowania produktów do potrzeb klientów. Zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym, wielokanałową komunikację i śledzenie problemów w celu zwiększenia wydajności i zmniejszenia rotacji klientów.
DevRev to platforma integrująca obsługę klienta i rozwój oprogramowania, oferująca funkcje takie jak współpraca, analityka i sztuczna inteligencja w celu usprawnienia przepływów pracy i lepszego dostosowania produktów do potrzeb klientów. Zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym, wielokanałową komunikację i śledzenie problemów w celu zwiększenia wydajności i zmniejszenia rotacji klientów.
Web-Based
Workflow Management
Third Party Integrations
File Sharing
Customizable Branding
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Multi-Channel Communication
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Surveys & Feedback
Single Sign On
Tagging
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Monitoring
Email Management
Customer History
Reporting & Statistics
Document Storage
Contact Management
Reporting/Analytics
Live Chat
CRM
Real-time monitoring
API
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Software voor IT-projectbeheer Oprogramowanie do analizy produktów Wielojęzyczne oprogramowanie do obsługi klienta Oprogramowanie bazy wiedzy centrum kontaktowego Oprogramowanie do zarządzania reklamacjami Oprogramowanie do obsługi klienta Oprogramowanie do satysfakcji klienta Oprogramowanie do obsługi doświadczenia klienta Oprogramowanie ITSM Oprogramowanie do uczenia maszynowego Oprogramowanie do zarządzania produktem Oprogramowanie do zarządzania projektami Oprogramowanie do obsługi klienta cyfrowego Oprogramowanie do czatu na żywo Oprogramowanie do samoobsługi klienta Oprogramowanie pomocy technicznej Oprogramowanie do wspólnej skrzynki odbiorczej
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
