Oprogramowanie
Filtr · 44 · Oprogramowanie
BirdEye pomaga firmom zarządzać opiniami klientów, recenzjami online i wzmiankami w mediach społecznościowych. Zapewnia narzędzia do zarządzania reputacją, obsługi klienta i marketingu. BirdEye pozwala monitorować i odpowiadać na recenzje, zbierać o…
SurveyMonkey to kompleksowa platforma ankietowa, która umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie ankiet i formularzy do zbierania opinii pracowników i klientów, badań rynku i rejestracji wydarzeń. Oferuje funkcje oparte na sztucznej inteligencji i goto…
Glassbox to platforma do analizy doświadczeń klientów dla aplikacji internetowych i mobilnych, która oferuje wgląd w czasie rzeczywistym w celu zwiększenia przychodów, lojalności i wzrostu poprzez optymalizację cyfrowego CX.
SurveySparrow to platforma do badania doświadczeń klientów i pracowników. Mobilne ankiety z interfejsem przypominającym czat zwiększają ich wypełnianie. Obejmuje klasyczne, offline i wielojęzyczne ankiety, analizy, integracje i personalizację.
Qualtrics XM przekształca dane w przydatne informacje w celu optymalizacji doświadczeń klientów i pracowników, wykorzystując wyspecjalizowaną sztuczną inteligencję do odkrywania spostrzeżeń, ustalania priorytetów działań i ciągłego doskonalenia.
Medallia Agent Connect umożliwia zdalnym i wewnętrznym zespołom contact center utrzymanie zaangażowania i zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta. Zapewnia pulpity nawigacyjne dla poszczególnych ról, informacje zwrotne w czasie rzeczywistym i sperson…
Dialpad Ai Voice wykorzystuje zaawansowane NLP do analizy rozmów z klientami w czasie rzeczywistym. Dzięki wbudowanemu Ai transkrybuje, notuje i śledzi elementy działań podczas połączeń, zapewniając skupienie się na znaczącym dialogu.
UserVoice to platforma do zarządzania opiniami o produktach, zaprojektowana, aby pomóc w gromadzeniu, organizowaniu i analizowaniu opinii klientów w celu ciągłego odkrywania produktów. Umożliwia nadawanie priorytetów możliwościom opartym na spostrze…
Upraszcza zarządzanie recenzjami. Dzięki analizie opartej na sztucznej inteligencji identyfikuje trendy, umożliwiając markom strategię i zwiększanie satysfakcji klientów.
Forsta to kompleksowa platforma technologii doświadczeń i badań, która integruje CX, EX i badania rynku, aby zapewnić całościowe zrozumienie doświadczeń odbiorców. Forsta oferuje narzędzia do automatyzacji, które dostarczają praktycznych informacji,…
Wordnerds to jakościowe narzędzie do analizy informacji zwrotnych, zaprojektowane w celu przekształcania nieustrukturyzowanych opinii klientów w informacje oparte na danych, pomagające firmom podejmować świadome decyzje i wprowadzać zmiany. Umożliwi…
TrueReview to zautomatyzowana platforma, która zwiększa liczbę recenzji online, poprawia widoczność i buduje zaufanie. Integruje się z CRM za pośrednictwem Zapier lub API, wysyłając prośby o recenzje za pośrednictwem wiadomości SMS i e-mail. Platfor…
Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…
Lumoa to oparta na sztucznej inteligencji platforma obsługi klienta, która konsoliduje i analizuje informacje zwrotne z wielu źródeł. Dostarcza wgląd w czasie rzeczywistym, aby zwiększyć zadowolenie klientów i kierować rozwojem produktów, identyfiku…
Chattermill to oparta na sztucznej inteligencji platforma do analizy opinii klientów, która agreguje i analizuje opinie z wielu źródeł. Dostarcza praktycznych informacji, aby poprawić jakość obsługi klienta i informować o rozwoju produktu poprzez id…
Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …
Zwiększ swoją obecność w Internecie za pomocą platformy e-mail marketingowej Cakemail opartej na sztucznej inteligencji. Usprawnij spersonalizowane wiadomości e-mail, organizuj kontakty, monitoruj zaangażowanie subskrybentów i bez wysiłku zdobywaj c…
Kapture CX to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu przekształcenia CX w handlu detalicznym, BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia), podróżach i dobrach trwałego użytku. Oferuje dostosowane do …
UserGuiding to kompleksowa platforma do wdrażania produktów, która umożliwia zespołom nietechnicznym tworzenie i optymalizację doświadczeń w aplikacji bez kodowania. Ułatwia ona wdrażanie użytkowników, angażowanie ich, zbieranie opinii i analizę zac…
Zwiększ współczynniki konwersji dzięki Maropost Marketing Cloud, wielokanałowej platformie marketingowej typu "wszystko w jednym". Zautomatyzuj swoje strategie marketingowe za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów, stron internetowych i mediów społecz…
Platforma oparta na sztucznej inteligencji, która usprawnia zarządzanie wydajnością, opiniami i satysfakcją klientów. Dzięki Radiant AI zapewnia wgląd, umożliwiając firmom poprawę wyników.
Skoncentrowane na małych i średnich przedsiębiorstwach narzędzie do kompleksowego zbierania opinii klientów. Zawiera ankiety na stronie internetowej, widżety, ankiety e-mail i kampanie NPS. Centralizacja informacji zwrotnych w celu zwiększenia satys…
Calabrio ONE to oparty na chmurze pakiet wydajności pracowników i WFO przeznaczony dla centrów kontaktowych. Oferuje wgląd oparty na sztucznej inteligencji, zautomatyzowane przepływy pracy i narzędzia do rejestrowania interakcji, zarządzania jakości…
Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …
Jest to platforma do wzajemnego uznawania i zaangażowania pracowników, która wzmacnia kulturę miejsca pracy poprzez wzmacnianie wartości, nagrody i otwartą komunikację. Kudos dostarcza analizy dotyczące kultury, wyników, równości i integracji, aby p…
Narzędzie do obsługi arkuszy kalkulacyjnych zaprojektowane z myślą o przyspieszeniu pracy zespołów. Łączy funkcjonalność arkusza kalkulacyjnego z wbudowanymi integracjami usług danych, umożliwiając automatyczne generowanie leadów, raportów marketing…
Decode to platforma badań konsumenckich oparta na sztucznej inteligencji, która zapewnia wgląd w decyzje marketingowe poprzez przechwytywanie danych behawioralnych i emocjonalnych za pomocą Insights AI, w tym Emotion AI, Behavior AI, Generative AI i…
Dialpad Talk, biznesowy system telefoniczny oparty na chmurze, zapewnia płynne połączenia zespołowe na dowolnym urządzeniu. Wykorzystaj zaawansowane funkcje Voice Intelligence do transkrypcji w czasie rzeczywistym, podsumowań po rozmowie i płynnej i…
Narzędzie do wspólnej komunikacji, które integruje interfejsy API WhatsApp Business ze współdzielonymi skrzynkami odbiorczymi wielu agentów, umożliwiając firmom przekształcanie rozmów z klientami w spostrzeżenia.
FullStory to kompleksowe rozwiązanie do pomiaru i analizy interakcji z klientami na stronach internetowych i w aplikacjach. Dzięki funkcjom takim jak lejki, mapy cieplne i podróże użytkowników, zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym w miliardy sesji u…
Wdrożenie
Opcje cenowe
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
