ソフトウェア
Usabilla for Websites の代わりとなる 120 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは Usabilla for Websites と UserVoice、 LimeSurvey、 Supportbench の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 開発ツール。
Usabilla for Websites の代わりとなる 120 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは Usabilla for Websites と UserVoice、 LimeSurvey、 Supportbench の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 開発ツール。
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Supportbench は，顧客サービス業務を合理化するために設計された包括的な顧客サポート管理プラットフォームです。効率的な問題追跡のための堅牢な発券システム、FAQやドキュメントへの迅速なアクセスのためのナレッジベース、リアルタイムでの顧客との対話のためのライブチャット、サポートプロセスを最適化するための強力な分析機能を提供します。
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Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。
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SurveySparrowは、カスタマーエクスペリエンスと従業員エクスペリエンスのためのプラットフォームです。チャットのようなインターフェイスを持つモバイルアンケートは、完了率を高めます。従来のアンケート、オフラインアンケート、多言語アンケート、分析、統合、パーソナライズが含まれています。
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ユーザーはいつでもどこでもフィードバックを提供できます。
ユーザーはいつでもどこでもフィードバックを提供できます。
Web-Based
世界中の20,000を超えるクライアントがVoice of Customerソリューションを使用して、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを増やし、顧客満足度を高めています。 Usabilla for Websitesを使用して、サイトにカスタムフィードバックボタンをインストールし、ユーザーがいつでもどこでもフィードバックを提供できるようにします。 私たちのスクリーンショット機能により、ユーザーは、フィードバックを提供するWebサイトの部分を選択するだけですみます。 ユーザーが何を参照しているかを正確に確認できるため、当て推量がなくなり、時間とコストの効率的な方法でWebサイトの改善に優先順位を付けることができます。 さらに、ターゲットを絞ったスライドを展開し、調査を終了して最大限の結果を得ることができます。
Real User Monitoring
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