50 Poka.ioの代替と類似ソフトウェア

Genesys Cloud CX

Free Trial Subscription

Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。

Zoho Desk

Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。

Zendesk Suite

Free Trial Subscription

カスタマーサポート、トラブルチケット、ナレッジベースをカバーする、オンデマンドヘルプデスクソフトウェアを提供します。

HubSpot Service Hub

Free Free Trial Subscription

HubSpot Service Hubは、チケット管理、ナレッジベース、自動応答で顧客サービスを合理化します。データとチャネルを統合して、サポート、リテンション、顧客満足度を向上させます。HubSpotでサービス管理を強化しましょう。

Salesforce Service Cloud

Free Trial Subscription

Salesforce Service Cloud は、チケット管理システム、ナレッジベース、ソーシャルメディアを通じて、カスタマーエクスペリエンスの最適化を可能にする統合プラットフォームです。アナリティクスを使用して顧客サービスデータを追跡・管理することで、迅速でパーソナライズされたサポートを提供します。

Supportbench

Free Trial Subscription

Supportbench は，顧客サービス業務を合理化するために設計された包括的な顧客サポート管理プラットフォームです。効率的な問題追跡のための堅牢な発券システム、FAQやドキュメントへの迅速なアクセスのためのナレッジベース、リアルタイムでの顧客との対話のためのライブチャット、サポートプロセスを最適化するための強力な分析機能を提供します。

Front

Free Trial Subscription

シームレスなサポート、販売、アカウント管理のためのプラットフォーム、Frontで顧客体験を向上させましょう。Eメール、チャット、SMS、ソーシャルメッセージングなど、すべての顧客とのやり取りを単一のインターフェイスに統合します。

FaceUp Whistleblowing System

Free Trial Subscription

FaceUpは安全でユーザーフレンドリーな内部告発プラットフォームであり、HRツールです。従業員や学生による不正行為を簡単に報告することができます。この包括的なシステムは、倫理基準の維持を保証します。

Connecteam

Free Free Trial Subscription

Connecteamは、小売業、接客業、カスタマーサービスなど、さまざまな業種に適しています。モバイルアプリを提供し、従業員がいつでもどこからでも接続できるようにします。

Salesforce Sales Cloud

Free Trial Subscription

カスタマイズ可能な SaaS プラットフォーム、Sales Cloud で顧客エンゲージメントを向上。マーケティング、リードジェネレーション、セールス、アナリティクスをシームレスに統合。AppExchange経由で多数のアプリケーションにアクセスできます。ブラウザとモバイルに対応し、ダイナミックなソーシャルフィードを通じてリアルタイムのコラボレーションを促進します。

Poka.io