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ホームページ arrow-right ... arrow-right ビジネスと商取引ツール arrow-right KronoDesk

KronoDesk の代わりとなる 44 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunchSupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは KronoDesk と UseResponseNext4biz CSMVable の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール


HelpCrunch
Subscription Free Trial

中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。

SupportBee
Subscription Free Trial

共同チーム用のチケット発行アプリをメールで送信

UseResponse
Subscription Free Trial

効果的なセルフサービスソリューションでフィードバックを収集し、顧客をサポートする

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4bizは、効率的なサポート提供のために最適化されたカスタマーサービス管理プラットフォームで、AIを活用した苦情解決、オムニチャネルコミュニケーションの統合、ワークフロー主導の管理、センチメント分析、予測的課題特定、カスタマイズ可能なインターフェース、高度なレポート機能を備えています。

Vable
Subscription Free Trial

Vableは、ニュースの集約とフィルタリングを行うVable InfoPro、電子メールアラートを一元化するVable Inbox、オーダーメイドのビジネスインサイトを提供し、チームコラボレーションを促進するセルフサービスプラットフォームのMyVableなど、AIを活用したコンテンツキュレーションと配信ツールを提供している。また、パーソナライズされた通知や、ワークフローを最適化し生産性を高めるシームレスな統合などの機能も備えています。

Replicant
Subscription

Replicantは、100%フリーソフトウェアであるAndroidのディストリビューションです。

Serviceware Knowledge
Subscription Free Trial

Serviceware Knowledgeは、関連情報の作成、整理、配布を合理化するために設計された、一元化されたナレッジ管理プラットフォームです。コンテンツ作成のためのAIとスマート検索機能を活用し、複数のチャネルで効率的なアクセスと共有を実現し、堅牢な権限管理とデータ・セキュリティ対策を備えています。

Whatfix
Subscription Free Free Trial

Whatfixは高度な分析機能を備えており、文脈に応じたユーザー体験、ステップバイステップのガイダンス、セルフヘルプサポート、ユーザー行動を追跡する分析機能によって従業員を支援し、デジタル導入の包括的な理解を提供します。

BoldDesk
Subscription Free Trial

シンクフュージョンのBoldDeskは、サポートリクエストの最適化と合理化、Eメールからチケットへの変換、タスクの自動化、顧客フィードバックの収集を目的としたヘルプデスクソフトウェアです。AI主導のサポート、チケッティング、ナレッジベース管理、自動化、多言語サポートなどの主な機能が連携して顧客満足度とサービス効率を向上させ、高度なレポートツールとコラボレーションツールがプラットフォームの有効性をさらに高めます。

Document360
Subscription Free Free Trial

Document360は、チームや顧客のドキュメント作成を効率化するために設計された、AIを活用したナレッジベース・プラットフォームです。リッチなオーサリングエクスペリエンスを提供し、社内外のドキュメントを簡単に作成・管理できます。このプラットフォームは、複数のプロジェクト、ユーザー、API統合をサポートし、コンテンツの鮮度と関連性を保つための分析を提供します。

タイムリーかつ効率的な顧客サポートは、強力な顧客の構築と維持に批判的です...

KronoDesk プラットフォーム

iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Android Android
Web-Based Web-Based

KronoDesk ビデオとスクリーンショット

KronoDesk 概要

タイムリーで効率的なカスタマーサポートは、強力なカスタマーリレーションシップと満足度の構築と維持に批判的です。

KronoDeskは、ヘルプデスクチケット、オンラインフォーラム、検索可能なナレッジベースを提供する統合されたカスタマーサポートシステムです。

ヘルプデスクソフトウェアやその他のチケットツールを利用して、ブランドで最高のカスタマーエクスペリエンスを確保する方法を学びます。 30日間の無料トライアルを今すぐ始めましょう!

KronoDesk 機能

tick-square Workflow Management
tick-square Multi-Language
tick-square Full Text Search
tick-square Data Import/Export
tick-square Customizable Branding
tick-square Support Ticket Management
tick-square Content Library
tick-square Content Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Commenting/Notes
tick-square Customizable Fields
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square API

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