ソフトウェア
iPerceptions の代わりとなる 116 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは iPerceptions と UserVoice、 LimeSurvey、 Supportbench の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: オンラインサービス。
iPerceptions の代わりとなる 116 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは iPerceptions と UserVoice、 LimeSurvey、 Supportbench の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: オンラインサービス。
110
105
87
74
69
Supportbench は，顧客サービス業務を合理化するために設計された包括的な顧客サポート管理プラットフォームです。効率的な問題追跡のための堅牢な発券システム、FAQやドキュメントへの迅速なアクセスのためのナレッジベース、リアルタイムでの顧客との対話のためのライブチャット、サポートプロセスを最適化するための強力な分析機能を提供します。
65
64
60
Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。
56
52
15
当社のアクティブリサーチプラットフォームと専門知識は、洞察を行動に変えます。
当社のアクティブリサーチプラットフォームと専門知識は、洞察を行動に変えます。
Web-Based
当社のアクティブリサーチプラットフォームと専門知識は、洞察を行動に変えます。 モバイル、デスクトップ、タブレット向けの高度なインターセプトテクノロジーを使用して、顧客と関わります。 アンケートとコメントカードを使用して、必要なフィードバック調査を行います。 実績のある複数の方法論を使用して、結果の信頼性と関連性を確保します。 iPSI Experience Frameworkおよび4Q Task Completion Frameworkからのリアルタイムデータにより、比較ベンチマークが可能になり、すべての結果がコンテキストに反映されます。 次に、VoCの結果をGoogleアナリティクスとSiteCatalystに挿入して、顧客の洞察をシームレスに統合し、全体的な顧客体験を改善します。
ソフトウェアについての意見を共有し、レビューを残してさらに向上させるのに役立てましょう！
変更の提案
あなたのフィードバック
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
