DiamanteDesk の代替手段
41DiamanteDesk の代わりとなる 41 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はJitBit Helpdesk、 osTicketです。 これらに加えて、ユーザーは DiamanteDesk と Trellis Desk、 Zent.io、 Enchant の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
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((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンであり、チケットとプロセスです...
使いやすいヘルプデスクオープンソースサポートチケットシステムと顧客サービスソリューション
使いやすいヘルプデスクオープンソースサポートチケットシステムと顧客サービスソリューション
DiamanteDeskは独立したサポートチケットシステムであり、顧客の声に耳を傾け、顧客のニーズを満たすために迅速に対応するように設計されています。 現在、Oroプラットフォームに簡単に統合できますが、短期的には他のCRMシステムで使用できるようになります。
当社のソフトウェアにより、大小の企業は、電子メール、ウェブサイト、電話を通じて顧客をサポートおよびガイドできます。 これは、CRM内でチケットを作成し、それらをシステムの顧客に関連付けるように設計された、簡単で使いやすいツールです。
DiamanteDeskでは、チケットを特定のユーザーと管理者に割り当て、ブランチにグループ化して、ワークフローを整理し、優先度の高い問題とリクエストに集中できます。
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