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DiamanteDesk の代わりとなる 41 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はJitBit HelpdeskosTicketです。 これらに加えて、ユーザーは DiamanteDesk と Trellis DeskZent.ioEnchant の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール


カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。

osTicket
Free Open Source Subscription

osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。

Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。

成長するチームのためのシンプルな顧客サポート。 ステロイドを使用したGmailのようなものです。

((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンであり、チケットとプロセスです...

2018年3月、Salesforceは2020年3月にdesk.comのサポート終了を発表しました。

Trakdeskは、完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、次を提供します。

オンラインヘルプデスクソフトウェアとWebベースのサポートチケットシステム

シンプルで手ごろな価格のヘルプデスク-チーム全体を無料でサポート

使いやすいヘルプデスクオープンソースサポートチケットシステムと顧客サービスソリューション

DiamanteDesk プラットフォーム

tick-square Linux
tick-square Mac
tick-square Windows

DiamanteDesk ビデオとスクリーンショット

DiamanteDesk 概要

DiamanteDeskは独立したサポートチケットシステムであり、顧客の声に耳を傾け、顧客のニーズを満たすために迅速に対応するように設計されています。 現在、Oroプラットフォームに簡単に統合できますが、短期的には他のCRMシステムで使用できるようになります。

当社のソフトウェアにより、大小の企業は、電子メール、ウェブサイト、電話を通じて顧客をサポートおよびガイドできます。 これは、CRM内でチケットを作成し、それらをシステムの顧客に関連付けるように設計された、簡単で使いやすいツールです。

DiamanteDeskでは、チケットを特定のユーザーと管理者に割り当て、ブランチにグループ化して、ワークフローを整理し、優先度の高い問題とリクエストに集中できます。

DiamanteDesk 機能

tick-square Customer support

トップDiamanteDeskの代替案

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