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osTicket の代わりとなる 82 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 UseResponseです。 これらに加えて、ユーザーは osTicket と SupportBee、 Freshdesk、 InvGate Service Desk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 開発ツール。
osTicket の代わりとなる 82 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 UseResponseです。 これらに加えて、ユーザーは osTicket と SupportBee、 Freshdesk、 InvGate Service Desk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 開発ツール。
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Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
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Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート（電子メール、チャット、ソーシャルメディア）、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。
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Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。
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Supportbench は，顧客サービス業務を合理化するために設計された包括的な顧客サポート管理プラットフォームです。効率的な問題追跡のための堅牢な発券システム、FAQやドキュメントへの迅速なアクセスのためのナレッジベース、リアルタイムでの顧客との対話のためのライブチャット、サポートプロセスを最適化するための強力な分析機能を提供します。
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すべてのカスタマーリクエストを処理するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームです。Help Scout は、メールボックス（例：support@、info@）、ライブチャット、ヘルプセンターなどでのチームワークを簡素化します。 自動化とコラボレーション機能により、すべての会話を簡単に管理し、より迅速な対応を実現します。
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osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。
osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。
Windows
Web-Based
Linux
osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。 電子メール、電話、およびWebベースのフォームを介して作成された照会を、シンプルで使いやすいマルチユーザーWebインターフェースにシームレスに統合します。 すべてのサポートリクエストとレスポンスを1か所で管理、整理、アーカイブし、同時に顧客にアカウンタビリティと応答性を提供します。
osTicketは、高コストで複雑なカスタマーサポートシステムの魅力的な代替手段です。 シンプルで軽量、信頼性の高いオープンソース、ウェブベースでセットアップと使用が簡単です。 最良の部分は、完全に無料です。
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