Trakdesk の代替手段
100Trakdesk の代わりとなる 100 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はJitBit Helpdesk、 osTicketです。 これらに加えて、ユーザーは Trakdesk と SuiteCRM、 Zent.io、 Enchant の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
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Trakdesk の代わりとなる 100 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はJitBit Helpdesk、 osTicketです。 これらに加えて、ユーザーは Trakdesk と SuiteCRM、 Zent.io、 Enchant の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
((OTRS))Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンであり、チケットとプロセスです...
Trakdeskは、完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、次を提供します。
Trakdeskは、完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、次を提供します。
Trakdeskは、クラウドベースの顧客サポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、顧客がどこにいてもさまざまなチャネルを通じて効率的に顧客を管理できます。 一般的な機能には次のものがあります。
-ナレッジベースとセルフサービスポータル
-顧客ポータル
-オートメーション:イベントトリガー、自動オートメーション、マクロ
-ゲーミフィケーション-クエスト
- 多言語
-満足度調査
-カスタムドメインマッピング
-カスタマイズ可能なテーマ
-カスタマイズ可能なチケット、顧客および会社のフォーム
-サービスレベル契約-SLA
- 営業時間
-チケットスケジューラ
-複数の製品とブランド
などなど..
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