Trakdesk の代替手段
131Trakdesk の代わりとなる 131 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelp Scout、 HelpCrunchです。 これらに加えて、ユーザーは Trakdesk と UseResponse、 SupportBee、 Freshdesk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Trakdesk の代わりとなる 131 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelp Scout、 HelpCrunchです。 これらに加えて、ユーザーは Trakdesk と UseResponse、 SupportBee、 Freshdesk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Trakdesk の代わりとなる 131 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelp Scout、 HelpCrunchです。 これらに加えて、ユーザーは Trakdesk と UseResponse、 SupportBee、 Freshdesk の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
すべてのカスタマーリクエストを処理するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームです。Help Scout は、メールボックス(例:support@、info@)、ライブチャット、ヘルプセンターなどでのチームワークを簡素化します。 自動化とコラボレーション機能により、すべての会話を簡単に管理し、より迅速な対応を実現します。
Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
LiveAgentは、カスタマーサポートを提供し、チーム構造で通話記録を保持するためのソフトウェアです。顧客からの質問の処理プロセスを簡素化し、チーム内での効果的な情報交換を実現します。
Trakdeskは、完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、次を提供します。
Trakdeskは、完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、次を提供します。
Trakdeskは、クラウドベースの顧客サポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、顧客がどこにいてもさまざまなチャネルを通じて効率的に顧客を管理できます。 一般的な機能には次のものがあります。
-ナレッジベースとセルフサービスポータル
-顧客ポータル
-オートメーション:イベントトリガー、自動オートメーション、マクロ
-ゲーミフィケーション-クエスト
- 多言語
-満足度調査
-カスタムドメインマッピング
-カスタマイズ可能なテーマ
-カスタマイズ可能なチケット、顧客および会社のフォーム
-サービスレベル契約-SLA
- 営業時間
-チケットスケジューラ
-複数の製品とブランド
などなど..
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