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ClickDesk の代わりとなる 98 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はOpenPhone、 Landbotです。 これらに加えて、ユーザーは ClickDesk と Jitsi、 CINNOX、 Google Voice の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
ClickDesk の代わりとなる 98 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はOpenPhone、 Landbotです。 これらに加えて、ユーザーは ClickDesk と Jitsi、 CINNOX、 Google Voice の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
OpenPhoneは、専用の電話番号（市内局番またはフリーダイヤル）、米国およびカナダへの無制限の通話とテキストメッセージ、顧客との対話のモニタリング、チームコミュニケーションのための共有メールボックス、HubSpot、Zapier、Salesforce、Slackなどの他のサービスとの統合、自動通話録音とボイスメールの書き起こしなどの機能を提供するビジネス電話サービスです。
AIを活用したオムニチャネルSaaSプラットフォーム。エンゲージメントを高め、インタラクションを評価し、それ以上のサービスを提供します。
Qiscusはシームレスな顧客エンゲージメントのためのプロフェッショナルなオムニチャネルマーケティング、セールス、サポートプラットフォームを提供しています。WhatsApp Business APIの公式パートナーとして、オムニチャネル、CRM、チャットボットのニーズに対応する統合ソリューションを提供しています。
Next4bizは、効率的なサポート提供のために最適化されたカスタマーサービス管理プラットフォームで、AIを活用した苦情解決、オムニチャネルコミュニケーションの統合、ワークフロー主導の管理、センチメント分析、予測的課題特定、カスタマイズ可能なインターフェース、高度なレポート機能を備えています。
ClickDeskは、Webサイト用のライブチャット、ボイスチャット、ヘルプデスク、ソーシャルツールバーの魔法の箱を提供します。
ClickDeskは、Webサイト用のライブチャット、ボイスチャット、ヘルプデスク、ソーシャルツールバーの魔法の箱を提供します。
Android
Web-Based
ClickDeskは、Webサイト用のライブチャット、ボイスチャット、ヘルプデスク、ソーシャルツールバーの魔法の箱を提供します。 ClickDeskはクラウドベースです。 ユーザーがソフトウェアをダウンロードまたはインストールする必要はありません。 エージェントは、SkypeやGoogleトークなどのお気に入りのIMでチャットを受信します。内蔵のボイスチャット機能により、訪問者はブラウザ電話、Skype、または40か国で利用可能なローカルアクセス番号を介してビジネスに電話をかけることができます。 ClickDeskインターフェースには、ユーザーがチャットウィンドウから直接ツイートしたり、Facebookページにいいねを付けたりできる、初めてのソーシャルツールバーも含まれています。 ClickDeskは最近、サポート電子メールとオフラインチャットメッセージを効率的に管理するための、企業向けの使いやすいヘルプデスク機能を発表しました。 完全なマルチチャネル通信ソリューションになります。
Third Party Integrations
Social Media Integration
Data Import/Export
Auto-Responders
Customer Experience Management
Geotargeting
Computer Telephony Integration
Call Reporting
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Widgets
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Employee Management
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Real Time Data
Workflow Configuration
Tagging
Prioritization
Customizable Forms
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Remote Access/Control
Mobile Access
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Live Chat
API
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SITE123
OpenCart
Constant Contact
Weebly
Xero
Hootsuite
ActiveCampaign
Zapier
Slack
Mailchimp
Keap
Redmine
Zoho CRM
Basecamp
SurveyMethods
Smartsheet
Agile CRM
Shopify
GetResponse
Gmail
Help Scout
Unbounce
WordPress
Cyfe
Joomla
Highrise
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