ソフトウェア
Spiceworks Help Desk の代わりとなる 107 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はZabbix、 Network Inventory Advisorです。 これらに加えて、ユーザーは Spiceworks Help Desk と AppBeat、 Nagios、 Datadog の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: システムおよびハードウェアツール。
Spiceworks Help Desk の代わりとなる 107 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はZabbix、 Network Inventory Advisorです。 これらに加えて、ユーザーは Spiceworks Help Desk と AppBeat、 Nagios、 Datadog の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: システムおよびハードウェアツール。
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Deskproは企業向けの堅牢なヘルプデスクソフトウェアです。一元化されたチケット登録、マルチチャネルサポート（電子メール、チャット、ソーシャルメディア）、セルフサービスナレッジベース、自動化、レポート作成、統合、およびカスタマイズにより、ヘルプデスクエクスペリエンスを合理化して顧客満足度を向上させます。小規模チームから大企業まで理想的です。
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ITに役立つヘルプデスクソフトウェア機能
ITに役立つヘルプデスクソフトウェア機能
Windows
Web-Based
Android
何百万人ものITプロフェッショナルに参加して、ネットワーク管理ツール、ヘルプデスクチケットアプリ、ネットワークマッパーなどを備えた無料のネットワーク監視ソフトウェアであるSpiceworksをダウンロードしてください。
Spiceworksは、中小企業のすべてのITを管理するための完全なネットワーク監視および管理、ヘルプデスク、PCインベントリ、およびソフトウェアレポートソリューションです。
次の（ただしこれらに限定されない）機能により、ITプロフェッショナルは次のことができます。
*仮想サーバー情報を発見する
*プロセスをリモートで表示および強制終了する
*ヘルプデスクをさらに活用する
*アプリケーションから直接CDW機器を購入する
*ワークステーションにインストールされているアプリケーションを検出する
*使用されているクラウドサービスを調べる
*ヘルプデスクチケットシステムを実装する
*アプリ内購入を追跡し、ベンダーからの見積もりをリクエスト
IT Asset Management
Helpdesk ticketing
Network Monitoring
Knowledge base
Hardware Monitoring
Network mapping
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