ソフトウェア
Bizpopuli の代わりとなる 99 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 UseResponseです。 これらに加えて、ユーザーは Bizpopuli と SupportBee、 Freshdesk、 UserVoice の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
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Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
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UserVoiceは、継続的な製品発見のために顧客からのフィードバックを収集、整理、分析できるように設計された製品フィードバック管理プラットフォームです。ユーザーインサイトに基づく機会の優先順位付け、リアルタイムのコミュニケーションツールによる顧客とのエンゲージメント、真のユーザーニーズに沿ったインパクトのあるソリューションを開発するためのデータ駆動型の意思決定を可能にします。
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LiveAgentは、カスタマーサポートを提供し、チーム構造で通話記録を保持するためのソフトウェアです。顧客からの質問の処理プロセスを簡素化し、チーム内での効果的な情報交換を実現します。
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Zoho Deskは、企業が顧客と効果的に対話し、リクエストを追跡し、ワークフローを管理し、電子メール、チャット、電話などの様々なチャネルを通じてサポートを提供することを可能にします。
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オンラインの顧客フィードバックソフトウェア。 すばやく簡単に、心配や小さな活字なしで。
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Web-Based
オンラインの顧客フィードバックソフトウェア。
すばやく簡単に、心配や小さな活字なしで。
Bizpopuliは、あなたのビジネスの人々の声になりたいと思っています。 そして、ビジネスが顧客とユーザーのニーズを理解し促進するのを助けます。
この機能モジュールにより、ビジネスアクターとユーザーまたは顧客との間で、開発コストのわずかな割合で直接通信できます。
これにより、ユーザーは既存の機能に投票したり、コメントを付けたり、新しい機能を要求したり、問題の解決方法や既知の問題の新しい視点を要求したりできます。
ビジネスの観点から、現在の製品ステータス、開発、ロードマップを効果的に伝えることができます。
1つの機能提案でのすべての変更は、機能の作成者、コメントのあるユーザー、投票のあるユーザーなど、すべての関係者に通知されます。 これにより、関連するすべての部品に迅速かつ直感的なフィードバックが可能になります。 すべての関係者のプロセスへの参加を奨励し、ユーザーベースと合意した手順を実行してROIを改善します。 また、競争よりも重要な利点があり、顧客のニーズを迅速かつ効果的に解決できます。
すべての機能提案には、この機能がプロセス全体のどこにあるかを示す関連ステータスがあります。
デフォルトでは、新しいプロポーザルのステータスは「送信済み」ですが、管理者はこれを変更できます。
サポートされているステータス：
完了しました
開始しました
計画中
審査中
提出済み
不承認
このステータスは、より効果的な検索のためにフィルタリングできます。 また、ユーザーエクスペリエンスを促進するために、完了ステータスはデフォルトで無効になっています。
ウィッシュリストをご覧ください。
新しいモジュールが登場します。
また、新しい提案も大歓迎です。
BizpopuliをWebサイトに統合する方法。
Bizpopuliと連絡した後、新しいbizpopuliサブドメインが目的の名前でアクティブになります。
例：demo.bizpopuli.com
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