Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
DevRev è una piattaforma che integra l'assistenza clienti e lo sviluppo del software, offrendo funzionalità come la collaborazione, l'analisi e l'intelligenza artificiale per semplificare i flussi di lavoro e migliorare l'allineamento dei prodotti a…
HappyFox è un sistema di help desk e ticketing basato sull'intelligenza artificiale, progettato per ottimizzare l'assistenza ai clienti e ai dipendenti. Converte le richieste in entrata da vari canali in ticket organizzati, automatizza i flussi di l…
BoldDesk di Syncfusion è un software di help desk progettato per ottimizzare e semplificare le richieste di assistenza, convertire le e-mail in ticket, automatizzare le attività e raccogliere i feedback dei clienti.
Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…
Soluzione per conferenze web per la collaborazione aziendale, in grado di gestire da piccole riunioni a grandi webinar. Basata su browser, non richiede il download di applicazioni per i partecipanti.
HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…
Glassix è una piattaforma di assistenza clienti alimentata dall'intelligenza artificiale che fornisce soluzioni di ticketing e chatbot omnichannel. Centralizza le comunicazioni in un'unica casella di posta, consentendo l'instradamento dinamico tra a…
Trasformate Gmail in una soluzione di helpdesk versatile. A differenza di alternative complesse, Hiver integra perfettamente e-mail, live chat, knowledge base e comunicazione vocale. Migliorate l'assistenza clienti all'interno di Gmail con Hiver.
Migliorate l'esperienza dei vostri clienti con Front, una piattaforma per l'assistenza, le vendite e la gestione degli account senza soluzione di continuità. Combinate tutte le interazioni con i clienti, comprese le e-mail, le chat, gli SMS e la mes…
Ottimizzate la vostra esperienza di posta elettronica con SaneBox. Oltre a riordinare la vostra casella di posta, ottimizzate senza sforzo anni di vecchie e-mail. Usufruite di strumenti organizzativi eccezionali, che consentono al vostro team di ris…
Un software di live chat unificato basato sul web che unisce i messaggi provenienti da e-mail, Facebook Messenger e chat del sito web in un'unica interfaccia, consentendo agli agenti di gestire tutte le richieste dei clienti attraverso i vari canali.
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