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Page d'accueil arrow-right ... arrow-right Logiciel de service client arrow-right Logiciel de service d'assistance arrow-right Kapture CX

Nous avons compilé une liste de 77 alternatives gratuites et payantes à Kapture CX. Les principaux concurrents incluent monday sales CRM, monday.com. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Kapture CX et Zoho CRM, Freshdesk, Salesforce. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de service d'assistance.


monday sales CRM
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Améliorez votre efficacité commerciale avec monday sales CRM. Centralisez les données clients, automatisez les tâches et suivez les transactions pour un processus transparent. Utilisez les analyses en temps réel pour une meilleure compréhension.

monday.com
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Cette plateforme polyvalente basée sur le cloud optimise la gestion des projets et la collaboration des équipes. Elle stimule la productivité dans les domaines du développement de logiciels, du marketing, des ventes, de la gestion de la relation cli…

Zoho CRM
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Plate-forme CRM basée sur le cloud permettant aux entreprises de rationaliser leurs processus et de favoriser des relations durables avec leurs clients.

Freshdesk
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Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…

Salesforce
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Un écosystème de développement low-code pour créer des applications d’entreprise qui rationalisent les opérations, améliorent l’engagement client et intègrent les flux de travail.

Pipedrive
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Pipedrive est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui aide les équipes de vente à gérer efficacement leurs prospects et leurs contrats. Il fournit une interface visuelle de pipeline qui permet aux utilisateurs de suivre et de prioriser l…

Agile CRM
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Automatisation du marketing et du marketing

Bitrix24
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Bitrix24 est une plateforme intégrée de gestion d'entreprise qui fournit une large gamme d'outils pour la collaboration, la gestion des tâches, la communication et d'autres fonctions d'entreprise. Les principales fonctionnalités comprennent le CRM, …

Keap
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Plate-forme de CRM et d'automatisation du marketing permettant de gérer les contacts, d'automatiser les campagnes de marketing et de suivre les interactions avec les clients. Elle fournit des outils pour le marketing par courriel, la capture de pros…

Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.

Kapture CX est une plateforme d'expérience client alimentée par l'IA conçue pour transformer le CX dans les secteurs de la vente au détail, du BFSI (banque, services financiers et assurance), des voyages et des biens de consommation durables. Elle offre des solutions sur mesure avec un support omnicanal, un libre-service piloté par l'IA et l'assistance d'agents intelligents, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients tout en garantissant une sécurité et une conformité de niveau entreprise.

Kapture CX Plates-formes

Mac Mac
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based
Android Android

Kapture CX Vidéo et captures d'écran

Kapture CX Fonctionnalités

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Email Marketing
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Goal Management
tick-square Sales Onboarding & Training
tick-square Proposal Management
tick-square For Sales Teams/Organizations
tick-square Territory Management
tick-square Online Forums
tick-square Mobile Interface
tick-square Email Alerts
tick-square Call Center Management
tick-square Training Management
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Lead Qualification
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Marketing Automation
tick-square Internal Chat Integration
tick-square Appointment Management
tick-square Referral Tracking
tick-square Forecasting
tick-square Lead Management
tick-square Segmentation
tick-square Sales Pipeline Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Mobile Alerts
tick-square Calendar/Reminder System
tick-square Interaction Tracking
tick-square Templates
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Meeting Management
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
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tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Chat/Messaging
tick-square Customizable Fields
tick-square Sales Reports
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Activity Dashboard
tick-square Template Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Quotes/Estimates
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
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tick-square Contact Management
tick-square Calendar Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square User Management
tick-square Live Chat
tick-square Call Routing
tick-square Task Scheduling
tick-square CRM
tick-square Calendar Sync
tick-square Task Management
tick-square API

Kapture CX Intégrations

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