Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 78 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho CallMiner Eureka. Các đối thủ chính bao gồm: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa CallMiner Eureka và VWO Conversion Optimization Platform, VWO Personalization, ZoomInfo SalesOS. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm phân tích giọng nói.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 78 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho CallMiner Eureka. Các đối thủ chính bao gồm: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa CallMiner Eureka và VWO Conversion Optimization Platform, VWO Personalization, ZoomInfo SalesOS. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm phân tích giọng nói.
99
Thông tin chi tiết về ứng dụng di động của VWO cung cấp dữ liệu lưu lượng truy cập trang web thời gian thực, cập nhật thử nghiệm A / B và phân tích chi tiết. Theo dõi số liệu, nhận thông báo thử nghiệm, phân tích kết quả và truy cập các báo cáo quan…
86
VWO Data360: nền tảng phân tích & tối ưu hóa dữ liệu tiên tiến. Khai thác hiểu biết sâu sắc từ phân tích trang web, CRM và nhiều hơn nữa. Kiểm tra tự động bằng ML / AI để cải thiện các sản phẩm kỹ thuật số cung cấp báo cáo và trực quan hóa dữ liệu m…
70
VWO là một nền tảng tối ưu hóa tất cả trong một giúp bạn nâng cao toàn bộ hành trình của khán giả. Nền tảng VWO cung cấp một loạt các sản phẩm tối ưu hóa hàng đầu phù hợp với hành trình và nhu cầu của khán giả, cung cấp một bộ công cụ đầy đủ để nâng…
56
VWO Personalize trao quyền cho các trang web chuyển đổi cao với công cụ cá nhân hóa mạnh mẽ. Khai thác dữ liệu khách truy cập như thiết bị, hành vi duyệt web và hiểu biết của bên thứ ba để điều chỉnh các chiến dịch cụ thể. Kinh nghiệm được cá nhân h…
81
Phần mềm tìm kiếm doanh số B2B này xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn và xác định triển vọng sẵn sàng mua, đẩy nhanh cả đường ống và tạo doanh thu. Nâng cao chiến lược bán hàng của bạn với ZoomInfo SalesOS.
67
Nền tảng tiếp thị đàm thoại B2B dựa trên sự tương tác của con người, ZoomInfo Chat tăng tốc liên hệ với nhóm bán hàng. Cảnh báo tức thì thông báo cho nhóm khách truy cập mới và lặp lại, tăng khả năng lên lịch các cuộc họp có giá trị với khách hàng t…
201
Hootsuite là một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội kết hợp lập kế hoạch, tạo nội dung, phân tích và lắng nghe xã hội ở một nơi. Nó giúp bạn quản lý hiệu quả nhiều hồ sơ trên nhiều mạng xã hội, theo dõi hoạt động và phân tích kết quả và…
116
Sales Hub, được cung cấp bởi HubSpot CRM, một nền tảng mạnh mẽ mang lại hiệu quả cho việc kết thúc thỏa thuận, xây dựng mối quan hệ và quản lý đường ống được tối ưu hóa.
102
Userlike là một nền tảng nhắn tin khách hàng cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách truy cập trang web và khách hàng của họ trong thời gian thực. Nó cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch thông qua các kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện tr…
92
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
45
CallMiner Eureka là một nền tảng phân tích để phân tích các bản ghi âm và nội dung văn bản trong các trung tâm liên lạc. Nó sử dụng nhận dạng giọng nói, học máy và công nghệ phân tích dữ liệu để trích xuất thông tin hữu ích từ tin nhắn lời nói.
CallMiner Eureka là một nền tảng phân tích để phân tích các bản ghi âm và nội dung văn bản trong các trung tâm liên lạc. Nó sử dụng nhận dạng giọng nói, học máy và công nghệ phân tích dữ liệu để trích xuất thông tin hữu ích từ tin nhắn lời nói.
Web-Based
CallMiner Eureka cho phép các tổ chức tự động theo dõi các cuộc hội thoại trong các trung tâm liên lạc, xác định các chủ đề chính, xác định tâm trạng của khách hàng và đại lý và cung cấp phân tích về chất lượng dịch vụ khách hàng.
Third Party Integrations
Predictive Analytics
Multiple Scoring Models
Employee Coaching Tools
Dashboard
Categorization/Grouping
Call Recording
Blended Call Center
Speech-to-Text Analysis
Audio Capture
Automatic Transcription
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Logging
KPI Monitoring
Call Monitoring
Text Analysis
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Campaign Management
Process/Workflow Automation
AI/Machine Learning
Feedback Management
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Data Security
Tagging
Real Time Updates
Chat/Messaging
Search/Filter
Performance Metrics
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Reporting/Analytics
Customer Segmentation
IVR/Voice Recognition
API
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Phần mềm nhận dạng giọng nói Phần mềm quản lý khiếu nại Nền tảng phân tích Phần mềm thành công của khách hàng Phần mềm trải nghiệm khách hàng Các nền tảng trí tuệ nhân tạo trò chuyện Phần mềm học máy Phần mềm thông minh hội thoại Phần mềm phân tích giọng nói Phần mềm đảm bảo chất lượng trung tâm liên hệ Phần mềm trung tâm liên hệ Phần mềm CCI (Cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi) Công cụ trực quan hóa dữ liệu
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
