Программное обеспечение
Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов Intercom. Основные конкуренты: Apollo.io, Vendasta. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Intercom и Freshdesk, Tidio, ManyChat. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для онлайн-чата.
Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов Intercom. Основные конкуренты: Apollo.io, Vendasta. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Intercom и Freshdesk, Tidio, ManyChat. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для онлайн-чата.
Достигайте совершенства в продажах с помощью платформы Apollo. Используйте рабочие процессы, основанные на искусственном интеллекте, для подключения и конвертации 265 млн контактов в 70 млн компаний, оптимизируя продажи для достижения успеха.
Платформа на базе искусственного интеллекта, позволяющая продвигать, продавать, выставлять счета и предоставлять цифровые решения малому и среднему бизнесу. Кроме того, платформа предоставляет клиентам специализированные системы для контроля цифровы…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
Унифицированное веб-программное обеспечение для чата, объединяющее сообщения из электронной почты, Facebook Messenger и чата на сайте в единый интерфейс, что позволяет агентам обрабатывать все запросы клиентов по всем каналам.
Разговорная платформа ИИ для электронной коммерции, позволяющая компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами через SMS, Facebook Messenger и Instagram. Делитесь промокодами, подтверждениями и обновлениями в текстовых сообщениях и по электро…
Chatfuel - лучшая бот-платформа для создания искусственного чата на Facebook.
Twilio — это платформа API для коммуникаций, предназначенная для помощи бизнесу в глобальном взаимодействии с клиентами через SMS, голосовые вызовы, электронную почту и аутентификацию. Она предлагает инструменты для проверки пользователей, голосовых…
Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
Взаимодействие с клиентами для предпринимателей. Общайтесь с посетителями вашего сайта.
Программное обеспечение Live Chat для продаж и поддержки клиентов
Предлагает унифицированное решение для обслуживания клиентов, объединяющее автоматизацию и человеческую поддержку для повышения удовлетворенности клиентов и снижения затрат.
Предлагает унифицированное решение для обслуживания клиентов, объединяющее автоматизацию и человеческую поддержку для повышения удовлетворенности клиентов и снижения затрат.
iPhone
iPad
Android
Web-Based
Интерком показывает, кто использует ваш продукт (регион пользователя, браузер, местное время и т. Д.), И позволяет легко общаться с ними с помощью адресной, ориентированной на поведение электронной почты и сообщений в приложении.
Фрагмент кода, вставленный в ваше веб-приложение или мобильное приложение, создаст виджет справки, который пользователи смогут использовать для взаимодействия с вашей службой поддержки. Сегментация на основе действий пользователя (уровень вовлеченности, последний раз замеченный) или атрибутов (например, тип плана) позволяет отправлять автоматические сообщения электронной почты и сообщения, основанные на поведении в приложении. Например, когда пользователь впервые получает доступ к функции, Интерком может запросить у него дополнительную информацию или запросить обратную связь.
Интерком интегрируется с Slack, MailChimp (импортные пользователи), Stripe и другими платформами. Он также имеет мощный API.
Платные планы имеют доступ к электронной почте на основе HTML.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Activity Dashboard
Task Management
Workflow Management
Website Integration
WYSIWYG Editor
Text Editing
Social Media Integration
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
List Management
Lead Nurturing
Language Detection
File Sharing
Employee Onboarding
Email Tracking
Email Marketing
Email Automation
Dynamic Content
Drag & Drop Editor
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Customer Support
Cataloging/Categorization
Canned Responses
CES Survey Structure
Auto-Responders
AB Testing
On-Demand Communications
User Onboarding
Self Service Tools
In-App Training
Blended Learning
Asynchronous Learning
Self-Learning
One-to-One Messaging
Customer Experience Management
Geotargeting
Screen Sharing
Survey/Poll Management
Customer Surveys
Interactive Content
Email Campaign Management
CAN SPAM Compliance
Mobile Optimized Emails
Service Level Agreement (SLA) Management
Spam Blocker
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Subscription Management
Text Analysis
SSL Security
Website Visitor Tracking
Prospecting Tools
Human Handover
Contextual Guidance
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Query Suggestions
Pre-Configured Bot
Lead Verification/Validation
For Sales/Marketing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
ROI Tracking
Multi-Channel Communication
Marketing Automation
Lead Segmentation
Customizable CTAs
Automated Responses
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Multi-Campaign
Lead Distribution
For Startups
Click Tracking
Campaign Analytics
Behavior Tracking
Audience Targeting
Configurable Workflow
Lead Management
Segmentation
Knowledge Base Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Campaign Scheduling
Batch Communications
SMS Marketing
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Personalization
Message Personalization
Communication Management
Campaign Management
2-Way Messaging
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Code-free Development
AI/Machine Learning
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Multi-Channel Marketing
Data Visualization
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Data Synchronization
API
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Progress Tracking
Prioritization
Customizable Forms
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Template Management
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Client Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Campaign Segmentation
Lead Generation
Live Chat
Drip Campaigns
Call Routing
Customer Segmentation
Natural Language Processing
Task Scheduling
CRM
Knowledge Management
Customer Journey Mapping
NPS Survey Structure
CSAT Survey Structure
Heap
Fomo
Forest Admin
Robly
GitHub
APIANT
Appcues
Yocale
Frontify
JustCall
Influence
Zoho Desk
Pipeliner CRM
MailerLite
Stripe
Shopify
PageCloud
Synap
Thinkific
Customer.io
Craft.io
Thematic
Smartlook
Segment
ClickUp
Unbounce
Front
SITE123
Constant Contact
Landingi
Loom
DialMyCalls
Omnisend
Helpjuice
Zapier
Document360
Survicate
LearnUpon LMS
WhatConverts
Mailchimp
Trello
IdeaScale
Geckoboard
NiceJob
LearnWorlds
Everhour
Egnyte
LogRocket
Paperform
InputKit
Wideo
Time Doctor
Hygger
Crowdcast
Zoom
CallHippo
WordPress
BugHerd
eXo Platform
Livestorm
Demodesk
Dovetail
Databox
Beekeeper
HubSpot Marketing Hub
ViralSweep
Cyclr
Joomag
Slack
Microsoft Teams
Droplr
Coda
Delighted
Scorebuddy
Playvox
Calendly
Crowdin
Sisense
Paperflite
Help Scout
Chili Piper
CommandBar
ChurnZero
Proposify
HubSpot Service Hub
Primaseller
Cyfe
Wistia
Qualaroo
Usersnap
EnjoyHQ
Typeform
Chargebee
Chattermill
UXCam
PARiM
Kayako
Cognito Forms
Recurly
Stamplay
Wrike
Close
NetHunt CRM
Hotjar
Aircall
Scoro
FullStory
Whatfix
Outgrow
Torii
Teamleader
Zluri
Privy
Zingtree
Talkdesk
ProjectManager
SalesSeek
SendX
UpViral
User.com
Canny
AskNicely
Rippling
Pipefy
Hive
Process Street
Toky
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Программное обеспечение для автоматизации обслуживания клиентов Программное обеспечение для управления лидами Программное обеспечение для разговорного маркетинга Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов Программное обеспечение управления взаимодействием с клиентами Программное обеспечение диалоговой поддержки Программное обеспечение для цифрового обслуживания клиентов Программное обеспечение для онлайн-чата Программное обеспечение для самообслуживания клиентов Программное обеспечение для службы поддержки Программное обеспечение для чат-ботов
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
